劉海民 老師
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劉海民老師的內(nèi)訓(xùn)課程
第1講 自我領(lǐng)導(dǎo)力提升:六個方面1、領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知2、卓越領(lǐng)導(dǎo)者自我能力提升的六個方面3、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別4、如何建立佳的權(quán)力基礎(chǔ)5、領(lǐng)導(dǎo)者績效=f(領(lǐng)導(dǎo)者,下屬,環(huán)境)l討論:如何公平合理的面對五種下屬第2講溝通技術(shù):創(chuàng)造良好的績效環(huán)境1、人際溝通的深層涵義2、與上司溝通的技巧-獲得上司的賞識l向上級提建議的技巧3、與同事溝通的技巧-贏得同事的配合4、與下屬溝通的技巧-贏得下屬的支持第3講 診斷之道:下屬的發(fā)展層次如何1、確定任務(wù)的三個階段2、衡量下屬發(fā)展層次的兩把尺子3、下屬的四種發(fā)展層次l下屬發(fā)展層次的診斷要點l練習(xí):診斷下屬的發(fā)展層次l自我分析:您下屬的發(fā)展階段的分布情況4、三種類型
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第1講一流的角色力目的:對(組織)管理的認(rèn)知,強(qiáng)化管理者的角色意識、明白要做什么、如何做好1、管理的涵義:目的與目標(biāo)、經(jīng)營資源、富有成果2、組織效能:四項原則與管理的基準(zhǔn)3、角色力:期待、職責(zé)、義務(wù)、責(zé)任、角色定位4、管理者必備意識5、管理的核心與重點測試:我的管理水平第2講從自我管理做起目的:自身有熱度,才能溫暖他人。只有搞好自我管理,才能影響他人,達(dá)成管理目標(biāo)1、修身(修煉)2、三心二意3、習(xí)學(xué)與反省4、時間管理研討:管理概念認(rèn)知第3講 業(yè)務(wù)管理目的:掌握從計劃到控制的業(yè)務(wù)管理流程,下屬的高效執(zhí)行,確保工作目標(biāo)的達(dá)成1、業(yè)務(wù)管理的流程2、目標(biāo)的設(shè)定與分解3、計劃與工作分配4、有效的指示方法
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單元技術(shù)人員遇到的問題剖析1、技術(shù)人員,大部分是事無巨細(xì)的人2、技術(shù)人員喜歡單打獨斗3、習(xí)慣聽從安排,而非自己進(jìn)行計劃4、語言溝通能力較弱5、不能清楚到認(rèn)識到團(tuán)隊的利益和作用第二單元管理者角色的認(rèn)知一、企業(yè)經(jīng)營的直接執(zhí)行者1、企業(yè)經(jīng)營的一切活動都是由中層帶領(lǐng)員工進(jìn)行2、戰(zhàn)略制定需要中層的有效執(zhí)行3、經(jīng)營方針需要高層協(xié)助完成4、具體問題的解決需要中層“搞定”二、企業(yè)發(fā)展的“頂梁柱”1、企業(yè)的中層就如同企業(yè)發(fā)展的柱子2、企業(yè)的每個部門主管承擔(dān)者各自應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任3、部門間的合作,有靠中層的積極配合4、問題解決的終結(jié)者三、管理者是企業(yè)戰(zhàn)術(shù)決策的制定者1、所有戰(zhàn)略都需要中層的解讀2、具體的戰(zhàn)術(shù)決策需要
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節(jié)壓力的概念及來源1、統(tǒng)計數(shù)據(jù):64%的疾病是由人的壓力引起的2、壓力的概念3、壓力的三大變量:壓力源、壓力、壓力的后果l壓力來自哪里l四大工作壓力源4、水的奧秘5、小結(jié):心態(tài)決定行為,行為決定結(jié)果第二節(jié)壓力生理心理反應(yīng)1、對壓力的生理反應(yīng)-自律神經(jīng)l壓力可能導(dǎo)致多種疾病2、對壓力的心理反應(yīng)-情緒l正面情緒與負(fù)面情緒3、對壓力的行為反應(yīng)-行為改變l主動反應(yīng)(解決問題)與被動反應(yīng)(退縮行為)l工作復(fù)雜程度和員工壓力的拋物線關(guān)系l員工協(xié)助計劃(EAP)4、小結(jié):愛護(hù)身體,珍惜生命第三節(jié)壓力自測1、測試一:你職業(yè)倦怠嗎?2、測試二:你的職業(yè)壓力有多大?3、現(xiàn)場互動:你的壓力來源4、小結(jié):做自己身體和
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1、什么叫忠誠2、人的一生該如何度過3、為什么要忠誠:忠誠是一種財富l忠誠勝于能力l忠誠本身就是一種能力l忠誠是每一個人的立身之本l忠誠是一種義務(wù)l忠誠的大受益人——自己4、人應(yīng)該忠誠于什么l人活著就活一個心態(tài)l做一個成功的人的模型一、忠誠于自己1、什么叫忠誠于自己2、長遠(yuǎn)與專注的心態(tài)l一個人要成功,要成為行業(yè)的講師,至少要在行業(yè)中工作五年l誰說下一份工作會更好l忠誠員工的優(yōu)勢l頻繁的跳槽的害處l專注的力量:專注、專心、專業(yè)、講師、贏家l人生七步:頻繁跳槽與改行源于不成熟l無論從事何種工作,一定要全力以赴,認(rèn)真專注,堅持到底,就一定能夠成功。3、積極的心態(tài)l積極心態(tài),引爆正能量l主動積極的行為
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第1節(jié)國學(xué)概述1、什么是國學(xué)2、中國傳統(tǒng)智慧的精髓3、做個明白人l人生應(yīng)該有為還是無為4、儒家內(nèi)圣外王之道---修身5、黃石公《素書》原始章第2節(jié)正心1、正心的極端重要性2、核心與重點:動機(jī)無法假裝3、積極心:失去太陽,擁抱星星第3節(jié)道德與領(lǐng)導(dǎo)力1、道的涵義與種類—孔老論道2、德的涵義—孔老論德3、素書—本德宗道4、領(lǐng)導(dǎo)決策之道5、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)之道6、兵家的取勝之道7、法家的王者之道8、意之道:修道者同于道第4節(jié)仁義與領(lǐng)導(dǎo)力1、孔子仁道的內(nèi)涵2、他處:忠、孝、信、容、感恩3、他處:縱橫家的說服之道4、自處:行有不得,反求諸己5、自處小結(jié):海民論修身6、素書求仁之志7、孟子的義8、素書遵義章第5節(jié)禮