賈倩 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：禮儀素養(yǎng) 形象管理 魅力女性
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
賈倩老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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賈倩老師的內(nèi)訓(xùn)課程
脫穎而出的金融服務(wù)課程特點(diǎn)：1、實(shí)戰(zhàn)性：與現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合，進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)；理論與實(shí)際結(jié)合，進(jìn)行有效性訓(xùn)練。2、系統(tǒng)性：由內(nèi)及外，由淺入深，分模塊條理化系統(tǒng)化培訓(xùn)。3、快樂(lè)性：教學(xué)相長(zhǎng)，快樂(lè)學(xué)習(xí)。課程時(shí)間24天/1224H課程提綱：第一模塊：心態(tài)決定狀態(tài)l 積極向上的心態(tài)l 工作是你的舞臺(tái)第二模塊：禮儀是一種修養(yǎng)和習(xí)慣l 禮者，敬人l 禮之用，和為貴l 內(nèi)心的尊重及美好l 贏(yíng)在舉手投足間第三模塊：金融行業(yè)員工的職業(yè)形象塑造l 銀行服務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點(diǎn)、基本原則l 人麗資本l 影響別人對(duì)你第一印象判斷的形象包含什么？第四模塊：服務(wù)中的最強(qiáng)魅力：親切的目光+真誠(chéng)的微笑l 目光最靈動(dòng)的服務(wù)語(yǔ)言注視的部位
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服飾搭配及場(chǎng)合著裝課程背景：當(dāng)服裝的作用已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)實(shí)用性功能的時(shí)候，我們希望通過(guò)服裝更好的表達(dá)出我們是誰(shuí)？我們的社會(huì)地位如何？我們又是如何在生活著？服裝，可以為我們的事業(yè)成功起著推波助瀾的作用；服裝，也可以破壞阻礙你事業(yè)的發(fā)展。服裝，是一種品位，是一種追求，我們希望更加自信優(yōu)雅的存在，更加成功美好的綻放。課程目的：1、清楚的了解色彩、風(fēng)格和自己的關(guān)系2、有效的進(jìn)行服飾色彩、風(fēng)格搭配3、穿出自信風(fēng)度、優(yōu)雅美麗的自己課程時(shí)間12天/612H課程大綱：第一部分：服飾色彩、風(fēng)格與人的搭配（現(xiàn)場(chǎng)講授并點(diǎn)評(píng)）一、色彩系統(tǒng)1、色彩的屬性：深淺、艷濁、冷暖。2、色系分類(lèi)：純色、清色、濁色3、人體色彩特征：深淺
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保險(xiǎn)行業(yè)形象禮儀之“如何讓形象為業(yè)績(jī)加分”? 課程時(shí)長(zhǎng)：3小時(shí)? 課程內(nèi)容：一、人麗資本知幾何？? 我們?yōu)槭裁匆匾曅蜗螅? 你知道重視形象的人比不重視形象的人職業(yè)晉升機(jī)會(huì)以及收入高出多少嗎？二、形象之服飾搭配及場(chǎng)合著裝? 正確的穿著，可以促使我們更加的自信? 良好的形象，可以加快我們成功的速度? 我們的形象影響客戶(hù)的印象與判斷? 當(dāng)我們參與公司重要會(huì)議時(shí)如何著裝？? 當(dāng)我們拜訪(fǎng)重要客戶(hù)時(shí)如何著裝？? 當(dāng)我們?cè)谝话懵殘?chǎng)，開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)時(shí)該如何著裝？? 當(dāng)我們參與晚上的一場(chǎng)重要晚宴，如何著裝？? 當(dāng)我們與客戶(hù)一起外出旅行、參與運(yùn)動(dòng)活動(dòng)時(shí)著裝該有何注意？三、著裝的注意細(xì)節(jié)：? 男士正式西裝與一般西裝的
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《塑造員工的良好心態(tài)及職業(yè)素養(yǎng)》課程目標(biāo)：1、通過(guò)本課程幫助員工調(diào)整工作心態(tài)，建立自己的職業(yè)信仰。2、使員工具備正確的工作心態(tài)，積極工作，提升工作效率。3、激發(fā)工作激情，使員工能夠從企業(yè)和個(gè)人雙贏(yíng)為出發(fā)點(diǎn)，更加敬業(yè)、忠誠(chéng)、有責(zé)任心地工作。4、樹(shù)立員工良好的合作意識(shí)，以目標(biāo)為導(dǎo)向，有效的溝通，高效完成團(tuán)隊(duì)的任務(wù)。5、塑造職業(yè)化的企業(yè)及個(gè)人形象，建造學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化，以達(dá)成企業(yè)、個(gè)人的雙贏(yíng)；課程時(shí)間1天/6H課程提綱：第一部分：良好的職業(yè)心態(tài)一、良好心態(tài)1、積極向上的心態(tài)積極面對(duì)困難；成功需要很多條件，核心的是永遠(yuǎn)進(jìn)取的心。2、快樂(lè)心態(tài)快樂(lè)源于熱愛(ài)生活的心；快樂(lè)之泉藏于心底；擁有讓自己快樂(lè)的能力。
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醫(yī)護(hù)人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)主講：賈倩課程背景： 醫(yī)療衛(wèi)生工作在人類(lèi)社會(huì)的延續(xù)和發(fā)展中起著十分重要的作用。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素質(zhì)提升是激勵(lì)醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)療勞動(dòng)中兢兢業(yè)業(yè)、盡心竭力、有所作為的強(qiáng)大的內(nèi)在動(dòng)力。醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練從醫(yī)德、醫(yī)患溝通與職業(yè)化素養(yǎng)提升方面指導(dǎo)醫(yī)務(wù)工作中立身、立業(yè)。卓越服務(wù)是現(xiàn)代醫(yī)院管理的一個(gè)嶄新課題，它在汲取醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提出了全新的服務(wù)理念，將醫(yī)院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、流程化、規(guī)范化，這在現(xiàn)代醫(yī)院管理中是一種創(chuàng)新。十幾年前，美國(guó)湯姆·彼得斯的《追求卓越》顛覆了整個(gè)商業(yè)世界徹底改變了商業(yè)人士的傳統(tǒng)觀(guān)念。卓越服務(wù)就是要將現(xiàn)代人的服務(wù)理念引入到醫(yī)院現(xiàn)代管理體系中，激勵(lì)醫(yī)
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醫(yī)院收費(fèi)窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn)主講：賈倩課程背景： 窗口單位和服務(wù)行業(yè)聯(lián)系民生最緊密、服務(wù)群眾最直接，群眾意見(jiàn)比較集中，社會(huì)各界廣泛關(guān)注。通過(guò)培訓(xùn)，醫(yī)院收費(fèi)窗口單位和服務(wù)行業(yè)服務(wù)水平明顯提高，政風(fēng)行風(fēng)明顯改善，群眾滿(mǎn)意度明顯上升。課程收益：通過(guò)醫(yī)院收費(fèi)窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn)使醫(yī)護(hù)人員了解醫(yī)護(hù)場(chǎng)合中的禮儀規(guī)范與要求；從細(xì)微之處體現(xiàn)對(duì)病患的關(guān)懷與尊重；了解醫(yī)護(hù)人員所應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)與修養(yǎng)，進(jìn)而提高醫(yī)院的專(zhuān)業(yè)護(hù)理形象和醫(yī)院的公眾形象；側(cè)重對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行技巧與溝通的訓(xùn)練；使學(xué)員掌握投訴處理的基礎(chǔ)技巧；幫助醫(yī)務(wù)人員提高禮儀水準(zhǔn)，使其在醫(yī)護(hù)場(chǎng)合中事事、處處表現(xiàn)自如得體。課程時(shí)間：半天/3H課程對(duì)象：醫(yī)院收費(fèi)窗口服務(wù)人