常一鳴老師的內(nèi)訓(xùn)課程
講打造店長(zhǎng)的人格魅力與領(lǐng)導(dǎo)氣場(chǎng)一、培養(yǎng)店長(zhǎng)的職業(yè)心態(tài)1、具備四大職業(yè)心態(tài)二、塑造吸引下屬追隨你的八大人格魅力1、為什么你的魅力不足?2、吸引下屬追隨你的八個(gè)法寶3、店長(zhǎng)扮演什么角色有凝聚力三、店長(zhǎng)如何擁有領(lǐng)導(dǎo)的氣場(chǎng)?1、領(lǐng)導(dǎo)氣場(chǎng)是可以培養(yǎng)的?2、形成自我風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)氣場(chǎng)六個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作。第二講打造店長(zhǎng)的人員管理與高效執(zhí)行能力節(jié)如何建立門店培訓(xùn)與教練體系?一、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)與輔導(dǎo)的意義二、建立門店現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)與輔導(dǎo)體系三、店長(zhǎng)成為下屬教練的四個(gè)步驟及操作要點(diǎn)第二節(jié)如何激發(fā)老員工的工作積極性?一、老員工為什么會(huì)有工作倦怠與態(tài)度不積極?1、理解老員工的需求2、老員工態(tài)度不積極的六種現(xiàn)象二、如何消除老員工的工作倦怠與
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講銷售冠軍應(yīng)具備的條件1、讓自己充滿能量2、讓格局無(wú)限放大3、擁有正能量的必勝信念第二講把自己打造成全能高手1、持續(xù)的學(xué)習(xí)2、了解不同行業(yè)3、信息咨詢?nèi)f事通第三講把自己打造成講師1、形象專業(yè)化2、語(yǔ)言專業(yè)化3、業(yè)務(wù)專業(yè)化4、服務(wù)專業(yè)化第四講問話系統(tǒng)銷售冠軍的核武器1、問話的方式2、問話的技巧3、具說服力的八大問句第五講掌握顧客倍增的秘訣1、開發(fā)顧客終極策略2、如何要求顧客轉(zhuǎn)介紹第六講掌握顧客購(gòu)買模式及說服策略1、顧客的十種購(gòu)買模式2、說服不同購(gòu)買模式顧客的策略第七講絕對(duì)成交1、成交大師的三大信念2、邁向巔峰的必勝問句3、八大必勝成交絕技...
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講:成交自己的夢(mèng)想1、人生因銷售而改變2、一流的信念成就美好的未來第二講:自信心幫你創(chuàng)造奇跡1、擁有強(qiáng)烈的自信心2、增強(qiáng)自信心要改變哪里3、如何改變自信心實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)暴漲4、如何讓顧客更自信的做出購(gòu)買決定5、顧客產(chǎn)生自信心的原因6、顧客失去自信的原因7、如何提高自信心第三講:如何讓顧客更加相信你1、積極配合2、認(rèn)真傾聽第四講:如何了解顧客、發(fā)現(xiàn)需求1、顧客有哪幾種類型2、針對(duì)不同類型采取怎樣的策略3、如何掌握接近顧客的佳時(shí)機(jī)4、了解顧客的問題、需求和渴望5、找出顧客的購(gòu)買關(guān)鍵按鈕第五講:專業(yè)化的服務(wù)1、把自己打造成講師2、做與眾不同的差異化服務(wù)第六講:把握絕對(duì)成交1、解除任何抗拒的四大步驟2、如何
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講正面形象展示行銷策略節(jié)如何展示職業(yè)形象1、如何給自己定位2、打造好的印象3、擁有自己獨(dú)特的風(fēng)格第二節(jié)保持文檔的專業(yè)性策略1、量身定做可以立刻識(shí)別的LOGO2、讓每一種營(yíng)銷工具都與眾不同3、把信心和微笑融入推廣資料第三節(jié)營(yíng)造成功的辦公環(huán)境1、做出聰明而不是昂貴的選擇2、制造強(qiáng)烈的客戶服務(wù)氛圍3、向行業(yè)領(lǐng)先者學(xué)習(xí)第二講站在講師與客戶的肩膀上節(jié)與顧問團(tuán)隊(duì)交流1、別妄自獨(dú)行2、堅(jiān)持,但不要操之過急3、挑選能互補(bǔ)的專業(yè)人士第二節(jié)尋找口碑推薦者1、盡可能地利用交叉推廣2、參加或建立商業(yè)聯(lián)盟3、嘗試以貨易貨附件一邀請(qǐng)別人加入顧問團(tuán)隊(duì)的信函模板附件二顧問團(tuán)隊(duì)會(huì)議議程第三講塑造講師形象節(jié)寫作1、文章要生動(dòng)活潑