薛燦宏 老師
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薛燦宏老師的內(nèi)訓(xùn)課程
項技術(shù) 甄選人才 (八分人才,九分使用,十分待遇)l、做英雄還是做領(lǐng)袖?(管理就是運用他人努力達成目標)2、只買對的,不買貴的(門當戶對,合適的就是好的) 3、讓猴子爬樹,讓驢子拉磨 (人崗匹配,特質(zhì)無法培養(yǎng))4、賢親并舉尹明善(既用賢才,也用親友)5、如何判斷能否做銷售(有強烈的企圖心,愛表現(xiàn))6、如何判斷具備合作意識(自然流露顯示真性情)7、如何判斷具備管理能力(溝通、抗壓、大局觀的測試題)討論:50位高學(xué)歷業(yè)務(wù)員為何離職?●第二項技術(shù) 設(shè)計制度(不讓老實人吃虧,不讓壞人占便宜)l、天才設(shè)計制度,庸才執(zhí)行制度(公平,第二效率)2、信任寫在臉上,懷疑埋在心底(假設(shè)所有人都是壞人)3、制度是剛
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部分、選人要準 惟才是舉,一個值得商酌的法則 l、做英雄還是做領(lǐng)袖? 2、“才子”未必就能用 3、有缺點未必不可用 4、忠誠的人也會好心辦壞事 5、用親友還是用外人? 6、知人之明:特質(zhì)很難培養(yǎng) 討論:這樣的經(jīng)理能用嗎? 該提拔誰做總經(jīng)理?第二部分、馭人有術(shù) 寧可有叛將,不可有叛軍 l、忠誠也會改變時位之移人也 2、對能人的態(tài)度:成也能人敗也能人 3、新人與老臣,空降兵與子弟兵 4、人性的弱點:懶與貪 5、內(nèi)緊外松,控制于無形 6、永遠的痛:人才流失 討論: 如何面對頭疼的老員工? 如何管控“關(guān)鍵人才”?第三部分、講清規(guī)則 游戲也得先說玩法
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打造軍人般的執(zhí)行力課程大綱: 講威武之師 播放影片《大閱兵》片斷 軍人特質(zhì):這是一支美國惟一沒有戰(zhàn)勝過的軍隊 閱兵顯示世界一流軍隊的英姿 352個人的手臂同時起落,縱看橫看斜看豎看,都像一個人 17個徒步方隊,從敬禮線到禮畢線96米,128步,1分零6秒. 站軍姿訓(xùn)練,兩個小時挺拔如松,眼睛40秒鐘須炯炯有神 正步踢腿定位3分鐘紋絲不動,一步下去75厘米,踢腿高度30厘米; 企業(yè)解讀:一流的軍人讓我們肅然起敬,讓對手不寒而栗 優(yōu)秀的員工應(yīng)該具備怎樣的風(fēng)采? 我們的言行舉止,能否讓客戶尊敬,讓對手心虛? 軍人的戰(zhàn)斗力不是在戰(zhàn)場上,而是體現(xiàn)在操場上 我們員工的執(zhí)行力訓(xùn)
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1 團隊建設(shè) 1.1 視頻案例:向姚明學(xué)習(xí)成功之道,體驗個人成功與團隊的關(guān)系 1.2 麥肯錫團隊模型分析:團隊的3大作用和7大核心組成因素 1.3 劍橋大學(xué)Belbin團隊角色分析:團隊的9大主要角色 1.4 工作組與團隊3大區(qū)別 1.5 績優(yōu)團隊領(lǐng)導(dǎo)者的5大職責(zé) 1.6 績優(yōu)團隊團隊成員的7大職責(zé) 1.7 團隊發(fā)展的4個階段分析 1.8 幫助團隊快速健康成長的8大有效方法! 1.9 量表:團隊失敗原因檢查表 1.10 量表:團隊領(lǐng)導(dǎo)自我評審表 1.11 量表:團隊角色自我測試量表 2 計劃管理與過程控制 2.1 設(shè)定目標的7大原則 2.2 計劃管理的7大步驟
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堂課明確自己在企業(yè)的定位1.企業(yè)的漢堡結(jié)構(gòu)(高層要有決策力,基層要有行動力,中層需要執(zhí)行力)2.為什么會有中層(什么叫執(zhí)行力?三個字:做到位)3.中層的三大難關(guān)(上司認可、同僚支持、下屬推崇)4.中層的兩大罪過(群眾領(lǐng)袖、小國之君)5.中層的一大軟肋:推卸責(zé)任(員工可以跳槽,老板只能跳樓)6.中層不同階段的定位(做經(jīng)理、坐經(jīng)理、作經(jīng)理)案例討論:(1)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵,下屬嘲諷,中層“夾板氣”是怎么造成的?(2)我這個人力資源部經(jīng)理,怎么就吃力不討好?第二堂課如何得到領(lǐng)導(dǎo)認可1.領(lǐng)導(dǎo)都是對的:堅決執(zhí)行(與領(lǐng)導(dǎo)的意見不一致時,服從,第二溝通)2.不議論領(lǐng)導(dǎo)是非:承上啟下(而不僅僅上傳下達,更不能欺上瞞下
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部分、選人要準 惟才是舉,一個值得商酌的法則 l、做英雄還是做領(lǐng)袖? 2、“才子”未必就能用 3、有缺點未必不可用 4、忠誠的人也會好心辦壞事 5、用親友還是用外人? 6、知人之明:特質(zhì)很難培養(yǎng) 討論:這樣的經(jīng)理能用嗎? 該提拔誰做總經(jīng)理? 第二部分、馭人有術(shù) 寧可有叛將,不可有叛軍 l、忠誠也會改變時位之移人也 2、對能人的態(tài)度:成也能人敗也能人 3、新人與老臣,空降兵與子弟兵 4、人性的弱點:懶與貪 5、內(nèi)緊外松,控制于無形 6、永遠的痛:人才流失 討論: 如何面對頭疼的老員工? 如何管控“關(guān)鍵人才”? 第三部分、講清規(guī)則 游戲也得先說玩法 (有時候員工沒錯, 錯在管理者沒有講規(guī)則。)