王艷慧老師的內訓課程
課程題目管理者角色定位與高效執(zhí)行課程目標通過學習,了解醫(yī)院管理者領導藝術,認識執(zhí)行的意義、執(zhí)行的主要障礙,掌握提升醫(yī)院管理水平的方法,并有效提升管理者的領導、執(zhí)行能力。課程內容第一講 優(yōu)秀管理干部的角色定位管理干部的定位和價值作為下屬的管理干部:如何成為經營者的替身作為同事的管理干部:如何為內部客戶服務作為上司的管理干部:如何成為優(yōu)秀管理者、領導者、教練醫(yī)院管理干部應具備的綜合能力第二講 發(fā)揮優(yōu)秀領導力管理者的權變領導方法如何塑造主管的領導魅力領導力的內容和構成 卓越領導者的特征幾種典型的領導風格分析第三講 領導的激勵藝術激發(fā)團隊成員的積極性激勵在現(xiàn)代領導中的地位和作用主要的激勵理論探討
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|《決定處方藥營銷成敗的“三原色”》 ||課程背景: ||1,在醫(yī)療行業(yè)變革的大背景下,諸多制藥企業(yè)正處于從“以客戶關系為導向”的藥品銷||售推廣方式向醫(yī)療專業(yè)營銷推廣模式的轉型期; ||2,銷售隊伍規(guī)模擴張迅速,市場的廣泛覆蓋為銷售團隊的營銷能力提出了更高的要求||;
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課程介紹一、課程名稱:《聯(lián)合營銷》二、課程目標:掌握連鎖藥店運營管理核心思路掌握三種不同顧客的接待技術,從而提升成交率和顧客舒適度;掌握關聯(lián)公式,從而清晰如何針對不同病癥(8大系統(tǒng)59種常見?。┰O計關聯(lián)品種;掌握關聯(lián)原則與話術,清晰如何將關聯(lián)品種介紹給顧客,從而提高關聯(lián)成功率,同時體現(xiàn)專業(yè)與服務;掌握衡量聯(lián)合營銷的量化指標—關聯(lián)度,并導入關聯(lián)度考核系統(tǒng)以引導門店積極執(zhí)行;掌握靜態(tài)關聯(lián)“七五技術(基礎陳列七原則、氛圍營造五技巧)”,提醒、教育并配合店員聯(lián)合營銷,同時引導顧客自我關聯(lián)購買;掌握顧客跟蹤技術,提升顧客舒適感、依賴度,從而提升回頭率和粘性。三、適應對象:零售藥店高管、營采、店長、店員四