中基層主管的員工關(guān)系管理
培訓(xùn)講師:劉彥坤
講師背景:
現(xiàn)場(chǎng)管理專家、高級(jí)生產(chǎn)管理師、青年入職導(dǎo)航創(chuàng)始人;中華培訓(xùn)師聯(lián)盟實(shí)戰(zhàn)派講師、中國(guó)管理協(xié)會(huì)平臺(tái)金牌講師、溫嶺青年企業(yè)家協(xié)會(huì)簽約講師;歷任日資企業(yè)生產(chǎn)主管、意大利企業(yè)生產(chǎn)總監(jiān)、臺(tái)資企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)理、浙江民營(yíng)企業(yè)生產(chǎn)副總、人力資源經(jīng)理等,擅長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)一體 詳細(xì)>>
中基層主管的員工關(guān)系管理詳細(xì)內(nèi)容
中基層主管的員工關(guān)系管理
中基主管的員工關(guān)系管理
課時(shí): 1天
培訓(xùn)對(duì)象:部門經(jīng)理、車間主任
培訓(xùn)成果:預(yù)防摩擦和矛盾,杜絕勞資糾紛,打造和諧高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
授課方式:互動(dòng)討論、案例分享、講授分析、視頻解析、工具運(yùn)用
課程特色:真實(shí)案例分享,親身經(jīng)驗(yàn)剖析;即時(shí)設(shè)置工具。
課程大綱:
一、案例解析:
某企業(yè)員工極端行為的起因;
某企業(yè)被開(kāi)除員工打砸滋事事件解析;
某企業(yè)重大勞資糾紛案始末;
討論:如何預(yù)防三種事件?;
新生代員工的行為特征:
1、 新生代員工的主流價(jià)值觀;2、 新生代員工的三種類型;3、 新生代員工的四種個(gè)性與共性;
駕馭部屬的兩項(xiàng)核心重點(diǎn): 1、 獲得下屬喜歡的4大要素;2、 獲得下屬崇拜的5個(gè)條件;互動(dòng)游戲:情與錢
駕馭團(tuán)隊(duì)并處理好員工關(guān)系的兩大利器:(60分鐘)
利器之一“佩槍”的意義與原則;
利器之二“制度”的5要素;
案例:莫經(jīng)理的制度執(zhí)行之誤
預(yù)防與處理勞資糾紛的兩大武器;
3本“臺(tái)帳”的意義;
四大票據(jù)的作用;
案例:某企業(yè)與員工的官司
員工兩種重大違規(guī)的處理技巧;
作業(yè):如何處理好優(yōu)秀員工的重大違規(guī)違紀(jì)
懲罰前后的六個(gè)溝通步驟;
罰后療傷的兩大目的;
案例分析:《蝸居》片段
作業(yè):如何達(dá)成情理中的無(wú)沖突結(jié)果
開(kāi)除處理四部曲;
處理好員工關(guān)系的“二四定律”;?可依據(jù)學(xué)員或企業(yè)需要:現(xiàn)場(chǎng)答疑(10分鐘)
劉彥坤老師的其它課程
6S推進(jìn)實(shí)務(wù)參加對(duì)象:總經(jīng)理、部門經(jīng)理、中基層主管課時(shí):1天課程簡(jiǎn)介:本課程的理論框架來(lái)源于講師近20年的工作實(shí)踐總結(jié),匯聚國(guó)內(nèi)民企及歐、美、日、臺(tái)各類型企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理精髓;依據(jù)企業(yè)實(shí)際和社會(huì)文化現(xiàn)狀,側(cè)重于適用性和實(shí)效性,以節(jié)能、降耗、增效為目標(biāo);將原本繁雜而“煩人”的6S管理轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單的公式化、工具化、工作化和生活化;使之推行簡(jiǎn)單,貫徹有趣,見(jiàn)效迅速。是真
講師:劉彥坤詳情
團(tuán)隊(duì)管理之?dāng)y手新生代課時(shí):1天/6h適合對(duì)象:企業(yè)各層級(jí)經(jīng)理、主管課程目標(biāo):提升管理者的自我認(rèn)知能力和知人善任能力,科學(xué)激發(fā)新生代員工的工作投入,打造一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)方式:案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練、小組討論課程大綱:一、了解環(huán)境、重識(shí)團(tuán)隊(duì)1、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力為何那么力差?2、團(tuán)隊(duì)的整體工作效能為何總是低下?3、新生代員工為什么那么牛?4、新時(shí)期的管理者面臨的挑戰(zhàn)是什
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基于DISC的管理技術(shù) 07.17
基于DISC的企業(yè)管理技術(shù)251460110490知己知彼有效溝通,了解人才知人善用115570017145●課程背景、DISC理論是目前世界上最被廣泛運(yùn)用的人類行為分類方式,是一切行為風(fēng)格理論的基礎(chǔ)。本課程源于英國(guó)AXIOM公司所研發(fā)的DISCUS人類行為風(fēng)格分析器之課程模擬系統(tǒng),再經(jīng)由實(shí)踐家知識(shí)管理集團(tuán)顧問(wèn)團(tuán)持續(xù)研發(fā)而成。1998年至今已經(jīng)先后四次改版。
講師:劉彥坤詳情
杰出班組長(zhǎng)實(shí)操訓(xùn)練課時(shí):2天培訓(xùn)對(duì)象:班組長(zhǎng)、車間主任、生產(chǎn)儲(chǔ)備干部、生產(chǎn)經(jīng)理培訓(xùn)成果:提升團(tuán)隊(duì)管理能力和現(xiàn)場(chǎng)管理能力授課方式:互動(dòng)討論、案例分析、講授解析、工具運(yùn)用課程特色:真實(shí)案例分享,親身經(jīng)驗(yàn)剖析;現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練;即時(shí)問(wèn)答課程大綱:一、新時(shí)期班組長(zhǎng)不得不懂的兩件事(一)新時(shí)期、新生代員工的三大特性;(二)三件事展現(xiàn)班組是企業(yè)管理的核心組織;二、新時(shí)期班組長(zhǎng)的
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中基層主管核心能力突破 07.17
中基層主管核心能力突破課時(shí):2天培訓(xùn)對(duì)象:部門經(jīng)理、車間主任、副總經(jīng)理培訓(xùn)成果:突破舊思維、老經(jīng)驗(yàn),開(kāi)啟新理念修煉四重角色,應(yīng)對(duì)管理挑戰(zhàn)掌握六大核心技能,突破管理瓶頸授課方式:互動(dòng)討論、案例分享、引導(dǎo)訓(xùn)練、講授分析、視頻解析、角色扮演課程特色:從自我入手,學(xué)習(xí)并修煉六大核心能力。真實(shí)案例分享,親身經(jīng)驗(yàn)剖析;現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答。一、課程大綱(一)新時(shí)期,企業(yè)管理者面臨的
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