《房地產人才管理四步法-選育用留》







房地產人才管理四步法-選育用留
策
劃
案



本項目課程設計
【課程目標】
經驗表明，每三個員工中，有一個能做出真正的貢獻，另一個勉勉強強能勝任工作
，而第三個從一開始就不該錄用。直線經理對于人力資源的理解與運用正在越來越大程
度上影響他們的工作。人力資源是企業(yè)成功的關鍵因素，人力資源是部門提升績效，達
成任務不可取代的資源，本課程通過講解科學的人力資源管理體系與運用模式，從選、
育、用、留四個關鍵維度入手，使學員掌握通用的人力資源管理技能，切實地提高直線
經理的人員管理能力。
課程主題：非你莫屬-非人資經理的人力資源管理技巧培訓班
課程特色：課程采用1+1模式，理論+實操，通過大量人力資源管理情景模擬完成技能
的訓練。
課程要素：動靜結合、內外兼修。
課程時間：依客戶安排
【課程對象】
中高層直線經理
【培訓收益】
（一）幫助學員樹立正確的人力資源觀念和責任感；
（二）使學員掌握科學的招聘、培訓、績效、激勵技巧，有效選人、育人、用人和留
人；
（三）梳理直線經理的人力資源工作流程，使人力資源和直線經理的工作能順暢對接
。
【進程安排】
|課程時間 |兩天一夜（20小時|課程對象 |客戶直線經理團隊 |
| |） | | |
|課程方式 |封閉式內部培訓 |課程人數 |40左右 |
|培訓模式 |40%項目體驗（案例分析、分組討論、游戲互動、情景模擬）+40%講師講 |
| |解+20%案例分享及行動計劃 |
|課程地點 |客戶培訓場地 |講師團隊 |陳攀斌老師+助教團隊 |


第一天上午（8:30-12:00）
人力資源管理理論部分
|課程單元 |重點內容 |備注 |
|人力資源管理團隊 |人力資源管理團隊破冰 |體驗式項目 |
|組建 | | |
| |房企人力資源管理團隊組建，團隊風采展 | |
| |示 | |
|前言：人力資源是 |房企人力資源的核心使命 |精彩演講 |
|干啥的? | | |
| |非人資經理的人資工作職責 | |
|第二節(jié) 選-如何看 |人才選拔方法 |視頻分析 |
|人不走眼? | |理論解析 |
| |面試概述 | |
| |房企從流程看面試 | |


技能實操部分（配套人力資源管理素養(yǎng)測試和評估）
|課程模塊|課程單元 |重點內容 |備注 |
|選-招聘 |招聘之模擬素質測評 |測試：MBTI人格類型測試 |筆試 |
|與面試 | | | |
| |面試之-模擬面試 |模擬：行為表現法模擬（STAR提 |模擬 |
| | |問技巧） | |
| |面試之面試維度設計 |練習：面試維度和題目設計 |筆試 |


第一天中午（12:00-14:00）
午餐、午休
第一天下午（14:00-17:00）
人力資源管理理論部分
|課程單元 |重點內容 |備注 |
|第三節(jié) 育-怎么輔 |認識培訓 |案例分析 |
|導下屬？ | |小組討論 |
| |培訓工作流程 | |
| |部屬輔導與培育 | |


技能實操部分（配套人力資源管理素養(yǎng)測試和評估）
|課程模塊|課程單元 |重點內容 |備注 |
|育-培訓 |培訓之培訓規(guī)劃練習 |練習：《營銷部某培訓班設計》5W2|筆試 |
|與輔導 | |H | |
| |培訓技巧練習 |練習：1分鐘命題演講（授課技巧|攝像 |
| | |） | |


第一天傍晚（17:00-19:00）
晚餐、休息
第一天晚上（19:00-21:00）
經典人力資源管理案例深度分析：
|課程單元 |重點內容 |備注 |
|第四節(jié) 用-如何人 |了解你的下屬 |案例分析 |
|盡其才？ | | |
| |績效面談與績效輔導 |理論解析 |
| |績效結果運用 |案例分析 |


技能實操部分（配套人力資源管理素養(yǎng)測試和評估）
|課程模塊|課程單元 |重點內容 |備注 |
|用-目標 |了解下屬：職業(yè)價值 |測試：職業(yè)錨測試（標準8維度版本 |筆試 |
|設置與績|觀測試 |）下發(fā)XN | |
|效考核 | | | |
| |績效計劃制定 |練習：創(chuàng)業(yè)計劃書練習 |體驗 |
| | |/趣味題目：雞蛋飛行器 | |
| |績效面談 |模擬：年終績效面談模擬 |模擬 |


第二天上午（8:30-12:00）
人力資源管理理論部分
|課程單元 |重點內容 |備注 |
|第五節(jié) 留-怎樣留 |留人方略選擇 |案例分析 |
|住核心人才？ | |談判模擬 |
| |薪資、感情和事業(yè) | |
| |員工職業(yè)生涯規(guī)劃 | |
|第六節(jié) |辭退員工管理 | |
|合理送神怎么送？ | | |
| |離職面談技巧 | |
| |總結 | |


技能實操部分（配套人力資源管理素養(yǎng)測試和評估）
|課程模塊|課程單元 |重點內容 |備注 |
|留 |綜合激勵方略練習 |練習：福利菜單設計-金錢快樂和|筆試 |
| | |發(fā)展 | |
| |員工職業(yè)規(guī)劃練習 |練習：自我職業(yè)規(guī)劃練習 |筆試 |
| |離職面談模擬 |模擬：離職面談模擬 |模擬 |


第二天中午（12:00-14:00）
午餐、午休
第二天下午（14:00-17:00）
綜合測試前熱身部分
|課程單元 |重點內容 |備注 |
|團隊熱身 |熱身：拍拍操 |拓展游戲 |
| |團隊風采展示 | |


綜合測試部分
|課程單元 |重點內容 |備注 |
|人力資源管理綜合 |題目： 某房企人才發(fā)展計劃制定 |綜合模擬 |
|考核-模擬人力資源|現階段管理人員勝任力狀況分析 | |
|管理大賽 |儲備干部培養(yǎng)計劃 | |
| |晉升階梯圖制作 | |
| |規(guī)則： | |
| |2小時案例分析和方案設計，提交至2-3名評| |
| |委處審核，以各評委的平均分計算各組分數| |
| |和個人最高的分。 | |
|結訓典禮 |優(yōu)勝團隊頒獎，學員合影 |典禮 |
| |合影 | |


第二天傍晚（17:00-19:00）返程
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