《激活置業(yè)顧問銷售潛能》
《激活置業(yè)顧問銷售潛能》詳細內容
《激活置業(yè)顧問銷售潛能》
課程開篇
模塊一 心態(tài)
**章 工作意義
第1節(jié) 為自己工作
第2節(jié) 個性是杰出人士的標簽
第3節(jié) 態(tài)度決定人生
案例研討:保持良好的職業(yè)心態(tài)。
第二章 工作方法
第1節(jié) 以結果性思維去做事
第2節(jié) 做好規(guī)定動作,做精自選動作
第3節(jié) 置業(yè)顧問必須具有的職業(yè)精神
案例研討:專注和堅持是成功者的智慧
第三章 工作評價
第1節(jié) 置業(yè)顧問自我評價
第2節(jié) 置業(yè)顧問對項目營銷的評價
第3節(jié) 詞語制造的心理現實
案例研討:堅持,為了成交。
第四章 置業(yè)顧問工作中的錯誤心態(tài)
第1節(jié) 目中無人
第2節(jié) 消極怠工
第3節(jié) 自斟自飲
第4節(jié) 夜郎自大
第5節(jié) 敷衍塞責
第6節(jié) 釘嘴鐵舌
第7節(jié) 知白守黑
第8節(jié) 怠惰因循
模塊二 溝通
**章 溝通的要點
第1節(jié) 聽——耳聽心受
第2節(jié) 觀——望表知里
第3節(jié) 說——談言微中
案例研討:把話說到人們心里。
第二章 向上溝通
第1節(jié) 與領導產生分歧時的溝通方法
第2節(jié) 遭受領導的委屈時的溝通方法
第3節(jié) 突出貢獻時與領導的溝通方法
第4節(jié) 受到猜忌時與領導的溝通方法
案例研討:掌握“高管語言”,與上級的溝通水到渠成。
第三章 同級溝通
第1節(jié) 同級溝通的原則
第2節(jié) 同級溝通的技巧
情景模擬:讓同事對你知無不言的說話技巧。
第四章 客戶溝通
第1節(jié) 任憑風浪起,穩(wěn)坐釣魚船
第2節(jié) 不看僧面看佛面
第3節(jié) 三年河東,三年河西
第4節(jié) 既來之則安之
第5節(jié) 同聲相應,同氣相求
理論分享:溝通,讓客戶成業(yè)主。
模塊三 營銷技巧
**章 營銷必知的價值鏈接
第1節(jié) 身份定位
第2節(jié) 讓客戶對你感興趣
第3節(jié) 發(fā)掘客戶憂慮
第4節(jié) 制造客戶痛苦
第5節(jié) 引導客戶需求
第6節(jié) 激發(fā)客戶購買能力
案例研討:鏈接客戶需求。
第二章 房地產企業(yè)營銷案例分享
第1節(jié) 國外地產案例:將細節(jié)做到極致
第2節(jié) 國內地產案例:痛點、癢點、興奮點
第三章 啟動房地產銷售社群營銷
第1節(jié) 挑起客戶的斗志
第2節(jié) 為客戶認購找出路
第3節(jié) 客戶暴怒的原因
第4節(jié) 社群營銷的核心
分組討論:啟動房地產項目社群營銷
模塊四 團隊
**章 高效營銷團隊的認知
第1節(jié) 團隊理想員工的標準
第2節(jié) 團隊組建的前提條件
第3節(jié) 衡量團隊精神的指標
第4節(jié) 團隊贏得競爭優(yōu)勢的重要因素
第二章 團隊目標和需求
第1節(jié) 定義團隊目標和需求的步驟
第2節(jié) 團隊激勵制度的衡量標準
第三章 解決團隊拖延癥
第1節(jié) 先完成棘手的工作
第2節(jié) 不要苛求完美主義
第3節(jié) 把大目標分成小目標
第4節(jié) 盡量消除干擾因素
第5節(jié) 緊迫感有助于執(zhí)行
案例研討:整體比局部更重要
分組討論:你觀察過你的同事嗎?
模塊五 課程回顧和總結
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