余世維直播實(shí)錄-如何培養(yǎng)接班人?(上)
作者:余世維 334
(15:34:38)余世維說:原則上面,我們?cè)诠纠锩婵梢蕴暨x四種接班人,第一種我們是從外面找,基本上我們培養(yǎng)接班人是考慮公司內(nèi)部,而不是考慮外部。
(15:34:48)余世維說:第二個(gè)就是什么樣的人可以做接班人,那一定是這個(gè)人具備一些我們有的接班,比如說崗位上的資格以及一些經(jīng)歷等等,
(15:35:30)余世維說:還有這里有發(fā)展的空間,如果沒有發(fā)展的空間,其實(shí)他也做不了,還有我們?cè)谂囵B(yǎng)接班人以前,比如說挑錯(cuò)了或者是不適用,是可以更換的,
(15:35:38)余世維說:我們基本上是要有這樣子的情況,我們培養(yǎng)的接班人,按照我們公司的資格和公司的產(chǎn)品和公司的市場(chǎng)里面,是一個(gè)適用的接班人,是符合我們公司的需要,打造成準(zhǔn)接班人。
(15:35:43)主持人說:余博士,你剛剛說到的是對(duì)一個(gè)人員的篩選,是適合做接班人,假設(shè)我們選接班人的話,有哪些步驟,培養(yǎng)成比較合格的接班人呢?
(15:36:26)余世維說:第一個(gè)準(zhǔn)接班不是真正能夠接班,這里還有一些不足的部分,首先是哪些地方不足,需要補(bǔ)強(qiáng),這里要進(jìn)行訓(xùn)練,讓他注意、讓他學(xué)習(xí),
(15:36:33)余世維說:第二點(diǎn)很清楚地知道,他離接班的地步還有多遠(yuǎn),距離還有多長(zhǎng),時(shí)間還有多久,這樣子的話讓他知道,他現(xiàn)在是一個(gè)什么樣的狀態(tài),第三個(gè)我們自己本身要培養(yǎng)我們自己的接班人,要有一套培養(yǎng)的計(jì)劃,不管是在公司自己的內(nèi)部開班授課還是送到外面去學(xué)習(xí)考察,
(15:37:12)余世維說:還是去外面讀MBA,這里都有一個(gè)鍛煉的過程,既然不是一個(gè)真正的接班人或者是準(zhǔn)接班人,或者是接班考慮的對(duì)象,一定有一些不足或者是犯錯(cuò)的機(jī)會(huì),我們要不斷的培養(yǎng)、不斷的監(jiān)督,不斷像教練一樣教育他,可能錯(cuò)誤的都要學(xué)習(xí)。
(15:37:49)主持人說:余博士,我也看到你的一些演講,你說接班人有一些步驟,一個(gè)是扶能,授權(quán),后面還有升遷。
(15:37:59)余世維說:我們所謂的授權(quán)是先把權(quán)利給他,這個(gè)權(quán)利不是分權(quán),就是我在旁邊看然后你操作,然后有不對(duì)的地方指導(dǎo)你,有犯錯(cuò)的地方提醒你,授權(quán)到了成熟之后開始分權(quán),
(15:38:17)余世維說:分權(quán)就是中央集權(quán)分解,這個(gè)正式的權(quán)利劃定給你之后,不用指示就操作了,在授權(quán)到分權(quán)的中間就是要授能,就是慢慢地放出去,給能力,這里把權(quán)利給你,我們有一個(gè)暫時(shí)性的升遷,
(15:39:10)余世維說:暫時(shí)性升遷的意思就先把你升起來,然后三個(gè)月不行就下來,國(guó)內(nèi)一般是升進(jìn)去就不下來了,這樣就是沒有退路,這里還有一個(gè)角色扮演,就是說這個(gè)位置,你當(dāng)真的一樣去坐上去,
(15:39:15)余世維說:我就在你隔壁,我把我的位置讓給你,如果我是廠長(zhǎng),你是副廠長(zhǎng),你要扮演廠長(zhǎng),像廠長(zhǎng)一樣批公文,像廠長(zhǎng)一樣開會(huì),像廠長(zhǎng)一樣巡查,下決策等等,
(15:39:28)余世維說:這樣做的比較的順利,也就是不要讓自己有后悔的機(jī)會(huì)、后悔的可能,就這樣下去。
(15:39:33)主持人說:角色扮演是讓他實(shí)實(shí)在在操作演練,你在旁邊做輔導(dǎo)?
(15:39:42)余世維說:我記得上次舉個(gè)例子,孩子很少體會(huì)媽媽的辛勞,你讓他演媽媽,你演孩子,很快就知道怎么做的,他知道換一個(gè)角度,不同的方式就不一樣了。
(15:40:20)主持人說:你說賦能,還有授權(quán)、分權(quán),暫時(shí)性升遷。
(15:40:24)主持人說:暫時(shí)性升遷很有意思,為什么要加一個(gè)暫時(shí)?
(15:40:32)余世維說:我們公司升經(jīng)理、副總、總經(jīng)理,我們規(guī)定上面寫一個(gè)“暫時(shí)”,就是升三個(gè)月,真的可以發(fā)布正式的命令,我們升遷是分兩個(gè)階段的,前面是暫時(shí)升遷,后面是正式升遷,國(guó)內(nèi)很少人有這種想法,一般都是一升上去就很難拉下來,
(15:40:49)余世維說:結(jié)果升上去公司就搞壞了。
(15:40:55)主持人說:暫時(shí)升的話那就有壓力,做不好就要下來,就很努力做。
(15:41:07)余世維說:我們這三個(gè)月還要一起評(píng)估,這個(gè)人是不是適合當(dāng)主管,這可能不僅上級(jí)評(píng)估,還有下級(jí)評(píng)估,還有是員工也要評(píng)估,如果總的加起來達(dá)不到80或者是75,那就不行,這里我們是經(jīng)不起折騰的,我們是有時(shí)間的。
(15:41:14)主持人說:你剛才談了企業(yè)從哪幾個(gè)步驟談接班人,我們有網(wǎng)友問到。
(15:41:46)主持人說:博識(shí)厚德:合格的接班人應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢?
(15:41:51)余世維說:我有一個(gè)課叫做專業(yè)化就是職業(yè)化,所謂接班人就是職業(yè)的接班人或者是專業(yè)的接班人。
(15:41:56)余世維說:這里有四種專業(yè),就是職業(yè)化的工作技能,第二個(gè)是職業(yè)化的工作形象,第三個(gè)職業(yè)化的工作態(tài)度。
(15:42:23)余世維說:第四個(gè)就是職業(yè)化的工作道德,所謂職業(yè)化的工作技能,就是像一個(gè)做事的樣子,第二個(gè)職業(yè)化的工作形象,像你那一行的樣子,第三個(gè)叫做職業(yè)化的工作態(tài)度,就是用心把事情做好。
(15:42:54)余世維說:第四叫做職業(yè)化的工作道德,就是注意品牌。你們自己公司把自己叫做一個(gè)品牌,那肯定要注意品牌的,很多公司的品牌弄弄弄弄就不像樣子了,弄成不像樣子的就是主管,這個(gè)就是沒有做到職業(yè)化,也就是說一個(gè)接班人應(yīng)該有的素養(yǎng)。
(15:42:59)主持人說:這四個(gè)是接班人應(yīng)該具備的素養(yǎng)?
(15:43:06)余世維說:對(duì)。
(15:43:23)主持人說:那如果說到這個(gè)問題的話,我們這里有一個(gè)網(wǎng)友提問。
(15:43:28)主持人說:真誠(chéng)交天下網(wǎng)友:?jiǎn)栆幌掠嗬蠋?,是不是企業(yè)接班人要比前輩們?cè)诟鞣矫鎻?qiáng)才能算是個(gè)合格的接班人呢?
(15:43:54)余世維說:這個(gè)只能叫做希望或者是愿望,不見得都有這種辦法,接班人我強(qiáng)調(diào)第一個(gè)什么是接班人,接班人的意思是什么?接班人的第一個(gè)意義是穩(wěn)定,這個(gè)公司不能亂,
(15:44:08)余世維說:第二個(gè)是凝聚,大家都愿意跟著你一起做,第三個(gè)是求發(fā)展,公司不斷的更進(jìn)步。所以說這個(gè)接班人,最起碼的要先穩(wěn)定,不斷的凝聚大家不斷向上發(fā)展,做得更好,我們最害怕的是這個(gè)接班人穩(wěn)定都做不到,
(15:45:27)余世維說:明知道我們國(guó)家強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定,穩(wěn)定就是求發(fā)展的潛艇,穩(wěn)定中求發(fā)展,你比上面的人差這個(gè)主干就不成功了,如果接班的話那跟上面一樣就是一般的接班,如果比上面一個(gè)人更強(qiáng)就是成功的接班人,
(15:45:37)余世維說:我們舉個(gè)離子,美國(guó)的GE,接客韋爾奇下面的杰弗瑞,那下面的比他更差還是更好,如果接班人如果都一樣的話,這個(gè)公司就是維持這個(gè)現(xiàn)狀,接班人比上面那個(gè)人更好的話,那這個(gè)公司會(huì)成長(zhǎng),你想想聯(lián)想電腦了或者是我們的海爾了,
(15:45:40)余世維說:是更差還是更好,這個(gè)公司會(huì)發(fā)展成什么樣子會(huì)想象到,至少聯(lián)想的接比柳傳志比起來是肯定不差,就是楊元慶,否則聯(lián)想怎么會(huì)有這樣的成就,
(15:45:44)余世維說:如果楊元慶比柳傳志更差的話那不是完了,作為接班人,都是希望能夠更強(qiáng),除非希望這個(gè)公司垮了。
(15:45:48)主持人說:我們一直在探討接班人的話題,那我想先來問一下余博士,浙江有很多的民營(yíng)企業(yè),
(15:46:08)主持人說:可是目前都面臨接班人的問題,甚至有一些大學(xué)里還專門開出了所謂少帥班,不知道你有沒有聽到過?
(15:46:12)余世維說:聽到過。
(15:46:42)主持人說:對(duì)于中國(guó)民營(yíng)企業(yè)接班人的問題,你有什么建議?
(15:46:48)余世維說:我先說一般老板的想法,一般老板的心態(tài),我們講白了就是寧可把這個(gè)公司讓自己的兒子搞垮,也不要讓外人搞垮,這個(gè)是很多家族企業(yè)共同的心態(tài),(15:46:53)余世維說:這個(gè)心態(tài)不能說不正常,這是什么原因呢?就是外人總是不太容易相信的,自己兒子背叛機(jī)會(huì)比較少的,除非命差,寧可給差的兒子接班,不愿意給精明的外人接班,怕靠不住。
(15:47:13)余世維說:還有就是一般這個(gè)企業(yè)不錯(cuò)的,那兒子接班也是可以的,這個(gè)就是溫室內(nèi)的花朵,他在這樣的環(huán)境下長(zhǎng)大,那不會(huì)吃苦的,爸爸這樣有這樣矛盾的心態(tài),不希望他吃苦,
(15:47:54)余世維說:那就派兒子接班,太年輕不放心交給他,不放心,那第三個(gè)問題,很多接班都是70%到80%都是沒有一個(gè)計(jì)劃,什么時(shí)候接班,分哪幾個(gè)步驟接班,
(15:47:57)余世維說:這里接不好怎么辦,估計(jì)都沒有其做,所以就是用一個(gè)少帥班,幫助這些民營(yíng)企業(yè)家,估計(jì)是這樣產(chǎn)生的。
(15:48:02)主持人說:很多都沒有找職業(yè)經(jīng)理人。
(15:48:18)余世維說:不是每個(gè)子女都可以接班,都愿意接班的,接班有兩個(gè)前提,第一個(gè)有意愿,第二個(gè)有能力,有能力沒有心,有心沒能力都不能接班,
(15:48:33)余世維說:比如說開醫(yī)院,你兒子愿意當(dāng)醫(yī)生嗎,一個(gè)學(xué)法律,一個(gè)學(xué)美術(shù)怎么辦呢,
(15:49:09)余世維說:還有接班人怎么弄出來的呢,有的是指定,有的是自然產(chǎn)生,有的是董事會(huì)推舉,有的是突然間接班,比如說老板出車禍或者是中風(fēng),順利的接班讓企業(yè)基業(yè)常青,不順利的接班企業(yè)很快就結(jié)束了。
(15:49:15)主持人說:實(shí)際上現(xiàn)在的民營(yíng)企業(yè),通過前一輪的于是,很多的企業(yè)都是開始走向國(guó)際華了,像這個(gè)時(shí)候,一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人對(duì)企業(yè)的發(fā)展來說幫助會(huì)更大。
(15:49:40)余世維說:是的,公司最終的發(fā)展,最重要就是要人才,人才要有兩個(gè)問題,第一個(gè)我們自己家里面有沒有足夠多的人才來應(yīng)付每一個(gè)崗位和部門職能,
(15:49:44)余世維說:另外我們家里每一個(gè)人都是人才嗎?這里都要考慮,我要先弄清楚,什么叫做真正的家族公司,真正的家族公司有兩個(gè)前提,第一個(gè)這個(gè)公司的股權(quán)一半以上握在你的手上,
(15:50:05)余世維說:另外這個(gè)公司的高管一半以上是家族的人,那這是真正的家族公司,否則的話這個(gè)公司是家族公司創(chuàng)立的,但是以后上崗的都是職業(yè)經(jīng)理人,世界上的五大家族,第一個(gè)沃爾瑪,
(15:50:18)余世維說:第二個(gè)家樂福,第三個(gè)是韓國(guó)三星,第四個(gè)韓國(guó)LG,第五個(gè)美國(guó)福特,這個(gè)是被世界上稱為五大家族,
(15:50:55)余世維說:公司大到最后其實(shí)不是家族公司了,其實(shí)是家族開始的,你絕對(duì)不能說韓國(guó)三星是家族公司,其實(shí)真正高管是家族的占不到1/10,這個(gè)就不是家族公司了,其實(shí)廣義來講,這個(gè)是親朋好友都在里面。
(15:51:12)主持人說:這里要企業(yè)發(fā)展的話,要放棄這種家族的觀念。
(15:51:26)余世維說:這里要人才國(guó)際化、制度國(guó)際化,管理理念國(guó)際化,但是中國(guó)有一個(gè)毛病,賣到美國(guó)、賣到日本就是國(guó)際化,其實(shí)離國(guó)際化還有一短距離。
(15:52:02)主持人說:你對(duì)日本的企業(yè)挺有研究,你在日本企業(yè)做過,那這里講一下特點(diǎn)呢?
(15:52:08)余世維說:在公司里面第二代,基本上通常都是最基層的職務(wù)干起,日本餐廳的老板的兒子,從買菜、洗菜、且才開始搞起,這樣到最后才能有資格坐到柜臺(tái),
(15:52:14)余世維說:他到真正柜臺(tái)的時(shí)候已經(jīng)干了15年了,這里日本的餐廳有100年的。中國(guó)有這樣100年的餐廳嗎?
(15:52:19)主持人說:好像沒有聽說。
(15:53:08)余世維說:還有日本是國(guó)民性格造成的結(jié)果,做事情比較追求務(wù)實(shí)、完美,這個(gè)我講不是夸獎(jiǎng),這是他的一個(gè)習(xí)慣,我們的接班人和我們的第二代,這個(gè)方面就比較的浮夸,做事能力沒有,
(15:53:18)余世維說:做事的本事沒有,車子這個(gè)寶馬先給他買了一部,公司的干部搞不清楚,自己都搞不清楚,自己就搞了五、六個(gè)女朋友,中國(guó)的下一代我坦白講有點(diǎn)憂心,
(15:53:27)余世維說:跟日本下一代的培養(yǎng)都是比我們好的,我一直呼吁當(dāng)代最迫切的需求就是教育。有很多的浙江老板的兒子,第一次當(dāng)官就是總經(jīng)理,你認(rèn)為這樣正確嗎?
(15:54:28)余世維說:就不說總經(jīng)理,就在一個(gè)位置有是總經(jīng)理,我有一個(gè)建議,給浙江老板的建議,自己兒子女兒不要在自己公司起來,沒有人敢管他,送到外面的企業(yè)里面,最好是外企,你爸爸是胡錦濤都不管的,你在三星起來,在GE起來,在西門子起來,那我服氣,你回過頭來干肯定厲害的。
(15:54:32)主持人說:你提到日本企業(yè)從基層做起,這里有一個(gè)網(wǎng)友說的。
(15:54:39)主持人說:石心佛:從基層做起,會(huì)不會(huì)造成能力的浪費(fèi)呢?
(15:54:45)余世維說:你有能力和本事那不用基層做起,那你老板的兒子很有能力和本事嗎,
(15:55:27)余世維說:浙江大學(xué)英語畢業(yè)我敢打賭,到我們公司用的不到1/5和1/10,我們公司用不到微積分、用不到統(tǒng)計(jì)學(xué),公司里面用的不是這些東西,就是博士怎么樣,你叫一個(gè)博士到銀行押匯,跑貨,你看他會(huì)不會(huì)做,什么都不會(huì)做,
(15:55:44)余世維說:你說這個(gè)老板的兒子那他肯定什么都不懂,比如說讓他歷練一年主任,歷練一年副經(jīng)理,歷練一年經(jīng)理,歷練一年副廠長(zhǎng),這樣歷練六年可以成為廠長(zhǎng),你說第一年就當(dāng)廠長(zhǎng),能管嗎,我敢說這個(gè)品質(zhì)都搞不清楚,物流不明白,
(15:56:00)余世維說:這里倉(cāng)庫(kù)的東西被偷都不知道,因?yàn)閺膩頉]有干過工廠,我是這樣子講。
(15:56:05)主持人說:還是要實(shí)實(shí)在在經(jīng)營(yíng)去做。
(15:56:25)余世維說:你絕對(duì)不可以,這輩子第一次當(dāng)官就是高管,你看哪兒的人當(dāng)官就是總司令,開始打仗,槍都不會(huì)放,你說講少帥張學(xué)良,他不會(huì)打戰(zhàn),張學(xué)良其實(shí)近代史上不怎么樣的人,他叫少帥,其實(shí)他吸毒,還交很多女朋友,打的戰(zhàn)不怎么樣,
(15:57:00)余世維說:其實(shí)說少帥就是不怎么樣的,大陸推崇張學(xué)良就是他跟蔣介石作對(duì),張學(xué)良除了玩女人和和抽鴉片沒有什么東西,其實(shí)他沒有打過什么勝戰(zhàn)。
(15:57:05)主持人說:我們?cè)掝}剛才岔開了一點(diǎn)。
(15:57:14)主持人說:石心佛:中國(guó)的企業(yè)就是沒能很好的過度,你覺得作為一個(gè)企業(yè)老總應(yīng)如何去選他的接班人?
(15:57:41)余世維說:第一個(gè)老板平常沒有把接班計(jì)劃落實(shí)下去,以至于老板忙不過來,甚至是生病出車禍,就沒有人去接班了,平常沒有把這個(gè)制度落實(shí),這是第一點(diǎn)。
(15:58:17)余世維說:第二點(diǎn)不僅是老板,每一個(gè)高管和重要的崗位和部門主管,都要有接班,很多都是把接班狹隘化了,不是說是代替我,覺得沒有用了,這個(gè)是儲(chǔ)備干部,作為領(lǐng)導(dǎo)你要升上去,
(15:58:31)余世維說:重要的崗位都要儲(chǔ)備干部,這是第二點(diǎn),第三點(diǎn)張三、李四、王五,你說儲(chǔ)備干部嗎,這個(gè)崗位是不是馬上可以上崗,肯定不行,
(15:59:11)余世維說:那你該不給他一個(gè)訓(xùn)練計(jì)劃、一個(gè)打造計(jì)劃,一個(gè)逐漸接班的計(jì)劃,
(15:59:17)余世維說:不可能從排長(zhǎng)變成少尉是突然間的,肯定有一個(gè)訓(xùn)練的,公司本身有一個(gè)計(jì)劃,而且是落實(shí),而且從到哪個(gè)公司的接班人都接上來,公司注意這個(gè)事情,就會(huì)平穩(wěn)度過,我想柳傳志也不會(huì)突然間交給楊元慶,
(15:59:25)余世維說:你覺得張瑞敏呢,覺得突然間有一天不想做,突然間想休息,那給誰接班,我不知道,張瑞敏肯定知道,
(15:59:41)余世維說:他有他的想法,我希望海爾順利過度,張瑞敏沒有順利過度,那不是太可惜了,他是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)第一名,張瑞敏不可能活一百歲,大家看好了,我們看他是不是平穩(wěn)度過,就知道是不是順利接班了。
(15:59:51)主持人說:博識(shí)厚德:培養(yǎng)的接班人與企業(yè)文化有什么關(guān)系
(16:00:12)余世維說:企業(yè)文化叫做企業(yè)價(jià)值觀,這是一個(gè)基礎(chǔ)的理念,我舉個(gè)例子,今天搞醫(yī)院,你對(duì)醫(yī)生和護(hù)士是不是要關(guān)愛,你搞保險(xiǎn),你用的業(yè)務(wù)員是不是要非常誠(chéng)實(shí)、可信賴,你是搞廣告公司的,你們的公司要有很好的創(chuàng)意,這個(gè)叫做企業(yè)文化。
(16:00:42)余世維說:那你今天企業(yè)文化是這種,跟主軸和產(chǎn)品有密切關(guān)系,如果你的企業(yè)不是搞這個(gè)的,你的公司搞醫(yī)院,你請(qǐng)來殺手,你搞便利店,你找慢吞吞的人,你搞廣告公司,搞來沒有想法的人,那這是不是有抵觸,
(16:01:16)余世維說:一定要有相關(guān)的,不然就是不適合的人。當(dāng)初鄧小平先生在交班的人,那要交給一個(gè)支持改革開放的人,那交給,那是繼續(xù)改革開放,證明鄧小平選擇的接班人是正確的。
(16:01:31)主持人說:博識(shí)厚德:暫時(shí)性升遷會(huì)對(duì)公司造成威脅嗎?怎么避免暫時(shí)性升遷對(duì)公司造成的威脅?
(16:02:14)余世維說:不會(huì),第一個(gè)暫時(shí)性升遷不是每個(gè)人,是每個(gè)重要的崗位都要暫時(shí)性升遷,暫時(shí)性升遷是經(jīng)理級(jí)以上的干部,小的主管我們還有那種可以補(bǔ)救的機(jī)會(huì),
(16:02:21)余世維說:那經(jīng)理級(jí)以上的那很難挽救了,總經(jīng)理用錯(cuò)了那是不是很難挽救,沒有說不做,那給他薪水也是經(jīng)理的薪水,權(quán)利完全按照薪水,只不過說是三個(gè)月好好的表現(xiàn),我們這里觀察,確定你是不是適用的人,是你就不用擔(dān)心,(16:02:55)余世維說:我又沒有說你不是,事實(shí)上不能領(lǐng)導(dǎo)你的團(tuán)隊(duì),我當(dāng)初看你的時(shí)候我看錯(cuò)了,我請(qǐng)問你什么叫做看錯(cuò)了,舉個(gè)例子,這個(gè)人很老實(shí),沒想到?jīng)]有沖勁,這個(gè)人很坦白,但是他沒有技巧,
(16:03:17)余世維說:原來的優(yōu)點(diǎn)可能就是缺點(diǎn),每個(gè)女人和男人看對(duì)方當(dāng)初沒有問題的話,那怎么有人離婚呢,這個(gè)就是弄錯(cuò)了,現(xiàn)在法國(guó)也流行暫時(shí)性結(jié)婚,他們叫做同居,先同居,OK就辦結(jié)婚證,你覺得有沒有道理?有道理。
(16:03:22)余世維說:所以暫時(shí)性結(jié)婚就是這個(gè)意思,同居就是這個(gè)意思,但是不能生小孩了。
(16:03:43)主持人說:55555:如何提高自己做到或成為準(zhǔn)接班人?
(16:03:58)余世維說:你要變成一個(gè)準(zhǔn)接班人,表示說你的老板是一個(gè)可以接班的對(duì)象,基本上我有這么幾個(gè)建議,第一個(gè)不斷的在自己的崗位當(dāng)中思考,思考可能出現(xiàn)的問題,另外任何一個(gè)公司都有問題,第一個(gè)在崗位職責(zé)當(dāng)中不斷發(fā)現(xiàn)各種問題,
(16:04:28)余世維說:因?yàn)槊總€(gè)公司都有很多問題,第二個(gè)從自己的經(jīng)驗(yàn)和自己的想法去想這些問題是什么原因造成的,第三個(gè)自己不斷的嘗試,而且思考一些可能用的方法解決的問題。
(16:04:39)余世維說:所以要主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問題、主動(dòng)地思考問題,主動(dòng)地解決問題,對(duì)公司來講是一個(gè)很好的接班人,另外第二點(diǎn),凡是從自己的觀點(diǎn)出發(fā),從大局著想,公司的政策、公司的戰(zhàn)略跟其它部門的關(guān)系,這叫做顧全大局,
(16:05:05)余世維說:不要本位主義,老板討厭本位主義的人,沒有顧全大局,沒有跟其它部門有良好的協(xié)作,
(16:05:12)余世維說:永遠(yuǎn)不斷的完善和優(yōu)化自己,每年到年底,現(xiàn)在快到年底了,我們要思考兩件事情,第一個(gè)我今年比去年進(jìn)步哪些地方,明年比今年要改善哪些地方,我講到這三大項(xiàng),細(xì)的不說了,
(16:05:44)余世維說:我跟你講當(dāng)老板當(dāng)一輩子,當(dāng)總經(jīng)理當(dāng)這么久,不是每個(gè)人都是很好的,一個(gè)公司70%的人叫做平凡,10%的人叫做不行,20%的人不錯(cuò),下面5%是優(yōu)秀,5%里面只有1-2%是卓越,一個(gè)公司里面一百個(gè)人只有一個(gè)到兩個(gè),
(16:05:57)余世維說:我在公司里面不太提,免得傷心,真正優(yōu)秀卓越的真的太少了。
(16:06:02)主持人說:是不是真的具備你講的素質(zhì)?
(16:06:06)余世維說:對(duì)。
(16:07:02)余世維說:一個(gè)人不反思、不自省,他就覺得不錯(cuò),你要常常反思、反省,每個(gè)人都要注意到,總認(rèn)為自己不錯(cuò),講難聽一點(diǎn)就是得過且過滿足現(xiàn)狀,力求進(jìn)步的人,其實(shí)說與時(shí)俱進(jìn),真正做到這句話的人太少了,太是了,一百個(gè)人沒有幾個(gè)人。
(16:07:06)余世維說:你看看周圍的人就知道了。
(16:07:11)主持人說:余老師,你管了兩萬多個(gè)人,你說好的人,一百個(gè)人當(dāng)中只有一兩個(gè)。
(16:07:17)余世維說:對(duì)一兩百個(gè)人當(dāng)中只有一兩個(gè)。
(16:07:23)主持人說:這一兩個(gè)人當(dāng)中如何從茫茫人海當(dāng)中挑選出來?
(16:07:33)余世維說:第一個(gè)用的過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn),一個(gè)人不可能突然間變成廠長(zhǎng),是從車間主任慢慢升上去的,慢慢就可以發(fā)現(xiàn),第二個(gè)是優(yōu)勝劣汰,好的留下,不好的不要,就像淘金一樣,這個(gè)沙子都濾掉了,
(16:07:43)余世維說:我們?cè)趦?yōu)勝劣汰和長(zhǎng)久發(fā)展的過程當(dāng)中逐漸的發(fā)現(xiàn),最重要的是第三句話,這個(gè)人有沒有留下,沒有留下就完蛋了,剛剛掏出金子,刀一切就走了,那這個(gè)人才是要儲(chǔ)備的,這個(gè)儲(chǔ)備不是給人家拿走了,人家拿走給人家培養(yǎng)人才,人為什么不留下,這要檢討。
(16:09:06)主持人說:陳交天下友個(gè)性車燈:請(qǐng)問余老師,我們私營(yíng)企業(yè)的老板,兒女不堪托付重任,想從現(xiàn)有職員當(dāng)中選擇接班人,但是引發(fā)權(quán)利斗爭(zhēng),如何避免這個(gè)現(xiàn)象?
(16:09:11)余世維說:第一個(gè)是不服,一個(gè)是奉承,這個(gè)不服就是大家覺得這個(gè)老板挑錯(cuò)了,覺得這個(gè)人是天天是馬前馬后的,講難聽點(diǎn)就是奉承,就是拍馬屁,還有一個(gè)就是奉承。
(16:09:16)余世維說:對(duì)這樣的心態(tài)和這樣的狀況我的建議是這樣,老板不要到萬不得已的時(shí)候再來接班,萬不得已的時(shí)候接班是不對(duì)的,要在慢慢發(fā)展的時(shí)候去接班,五個(gè)里面挑出三個(gè),三個(gè)里面剩下兩個(gè),兩個(gè)里面決定一個(gè),
(16:09:22)余世維說:這個(gè)中間需要一個(gè)過程,這個(gè)過程當(dāng)中慢慢信服,這個(gè)過程里面五年、十年,大家覺得很有能力,確實(shí)有人去對(duì)比,這個(gè)人的確是有能力,這個(gè)是第一個(gè)建議,
(16:10:35)余世維說:第二個(gè)建議,在必要的時(shí)候不要一下子決定接班,我們給他一個(gè)接班的班子,就是接班小組,比如說三個(gè)人共同決策,三個(gè)人在用的過程當(dāng)中誰更適合接班,比如說總經(jīng)理找接班人,這三個(gè)都是副總,
(16:10:42)余世維說:那這三個(gè)副總肯定要挑一個(gè),三個(gè)副總大家互相的比較,我們看到誰更適合,另外第三個(gè)就是老板都希望挑的接班人是順利的,是成功的,就不要太在乎嫉妒、放冷箭,這樣沒有人敢接班了。
(16:10:47)余世維說:這時(shí)候希望老板不要馬上脫手,老板接班不要撒手不管,茅理翔講過,是方太廚具老板,地三個(gè)是帶三年,第二個(gè)幫三年,看三年,
(16:11:02)余世維說:這個(gè)是很好的,我非常主張用這種方法,還有萬一有人要違反,有人要辭職,那這里要做好準(zhǔn)備。
(16:11:36)余世維說:舉個(gè)例子,杰克韋爾奇用那個(gè)人當(dāng)經(jīng)理的時(shí)候,那鮑勃就辭職了,那杰克韋爾奇笑一笑,他要辭職沒有辦法,這里有沒有挑錯(cuò)還是要時(shí)間來證明,老板發(fā)現(xiàn)部隊(duì),要有一種勇氣把他拉下來,承認(rèn)自己錯(cuò)了,
(16:12:12)余世維說:眼睛瞎了,就怕是不敢講,錯(cuò)了就是錯(cuò)了,接班這種情況是非常多,隋煬帝表現(xiàn)的很孝順,他爸爸把太子的位置讓給他,他不是長(zhǎng)子,
(16:12:55)余世維說:后來發(fā)現(xiàn)是爆裂的君主,沒有想到是偽裝的,這個(gè)是一個(gè)教訓(xùn),接班人的話,我喜歡拿例子這樣的典故來提醒大家。
(16:13:01)主持人說:這個(gè)很有意思,比較經(jīng)典。
(16:13:09)余世維說:古今論證,像唐太宗都接班,是串改的,像武則天的接班是成功。
(16:13:53)余世維說:萬一接錯(cuò)了我們要有這個(gè)勇氣,有的時(shí)候像民成主篡位,這種失蹤,這里比如說紫禁城也是非常強(qiáng)勢(shì)的君主,明太祖朱元璋,其它都不怎么行。
(16:14:10)主持人說:這里給網(wǎng)友說了一些妙策,希望網(wǎng)友用上去。
(16:14:17)主持人說:石心佛:從我們的角度來看,我覺得存在一個(gè)問題,就是做為一個(gè)企業(yè)的老總,他有沒有能夠包容自己部下比他強(qiáng)呢?
(16:14:32)余世維說:我們講接班人的時(shí)候談到接班制度,這里有幾個(gè)附帶的方法,有四種行為,第一個(gè)公司管理里面要有一個(gè)時(shí)間上的限制,
(16:14:49)余世維說:網(wǎng)絡(luò)公司總經(jīng)理原則上面不超過五十五歲,副總經(jīng)理不超過五十歲,主任不超過三十歲,副主任不超過三十歲,我們說不超過的原則上,除非你能夠證明或者是有必要,
(16:15:12)余世維說:這個(gè)就叫做時(shí)間到了你就要準(zhǔn)備接班,底下都沒有機(jī)會(huì)都走了,被接班的人的績(jī)效,有一個(gè)人小林,他表現(xiàn)不好,他不好就是加起來除以二,他不好就是你不好,
(16:15:17)余世維說:還有我們公司會(huì)要求廠長(zhǎng),這個(gè)接班是一個(gè)制度,一個(gè)計(jì)劃,你怎么教育他,做哪些事情,人都是有弱點(diǎn)的,你不指明他,他會(huì)裝迷糊,
(16:16:00)余世維說:人都是很懈怠,你不規(guī)范他他永遠(yuǎn)不做,第四個(gè)我們公司規(guī)定,底下的人證明出來能力很強(qiáng),你這個(gè)能力很弱,這個(gè)強(qiáng)的取代你,而你沒地方去,我們把你拿開,是否則你有本事證明自己,一個(gè)廠長(zhǎng)要取代副總,那個(gè)副廠長(zhǎng)就來接這個(gè)班,我請(qǐng)教你為什么不能接副總,卻被我拿開呢,
(16:16:22)余世維說:我們把接班進(jìn)行的不順利,還沒有培養(yǎng)人,也當(dāng)作不好的績(jī)效來考核你,表明你無能,沒有培養(yǎng)一個(gè)順利的接班人,還有一個(gè)強(qiáng)迫實(shí)習(xí)制度,準(zhǔn)接班人要有一個(gè)時(shí)段給他們做角色扮演,這個(gè)是我們公司的規(guī)定,所以你不做你不可以。
(16:16:25)余世維說:最后一點(diǎn)我要提醒我們的人,這個(gè)事情在管理里面有一句非常厲害的話,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)有沒有能力,不是說自己有多少好的能力,是這個(gè)團(tuán)隊(duì)有沒有這個(gè)能力,
(16:16:59)余世維說:領(lǐng)導(dǎo)人是底下優(yōu)秀,不是自己優(yōu)秀,各個(gè)都像雷鋒一樣,底下都是流氓,我們談一下中日之間的差距,日本公司很少?gòu)?qiáng)調(diào)個(gè)人績(jī)效,都是強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)績(jī)效,在日本都沒有個(gè)人績(jī)效的名詞,
(16:17:50)余世維說:團(tuán)隊(duì)不好是主管無能,不會(huì)說你很好,什么主任你很好,日本公司不會(huì)這么講的,我在日本呆過,這個(gè)思路跟中國(guó)人不一樣,在中國(guó)人,很多說老張你好棒,老李你不錯(cuò),所以說團(tuán)隊(duì)合作中國(guó)人不如日本人。
(16:18:01)主持人說:石心佛:余老師,請(qǐng)問您對(duì)中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人有何看法,能詳細(xì)點(diǎn)談?wù)剢?
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