行之有效的策略聯(lián)盟

 作者:余世維    394

1.策略聯(lián)盟的重要性 盡管在策略中談到要把資源拿出來(lái)有效、集中或彈性地利用,但畢竟資源有限,有時(shí)不得不采取策略聯(lián)盟的做法。 所謂策略聯(lián)盟就是利用別人的資源。在自己的資源已經(jīng)盡可能地集中、有效和彈性地利用之后,仍然不夠。只能再利用別人的資源、產(chǎn)品、服務(wù)、資金、渠道、技術(shù),這都叫策略聯(lián)盟。 【案例】 臺(tái)灣的一家鋼鐵廠生產(chǎn)一種軸,叫拉鉉,拉鉉時(shí)中間的洞比較大,兩邊的洞比較小,這種拉鉉機(jī)在全臺(tái)灣也沒(méi)有幾臺(tái),每一臺(tái)都很貴,所以鋼鐵廠不可能去買(mǎi)一臺(tái)拉鉉機(jī)專(zhuān)門(mén)去做這種軸,因?yàn)樵搹S一年只做4個(gè)。于是該廠只好找有關(guān)部門(mén),空軍制造飛機(jī)的部門(mén)有一個(gè)這樣的機(jī)器可以利用,這家鋼鐵廠寧愿出點(diǎn)兒費(fèi)用,出比一般平均成本更高的費(fèi)用去利用對(duì)方的機(jī)器。拉4根軸,而不買(mǎi)這么貴的機(jī)器和設(shè)備,這就是利用了別人的設(shè)備和技術(shù)。 新東洋公司是臺(tái)灣人在島內(nèi)的投資,生產(chǎn)了很多的食品,但它的渠道不像安利公司那樣廣闊和迅速,于是新東洋公司就利用中秋節(jié)把它們的產(chǎn)品擺在安利的渠道里,由安利公司去推銷(xiāo),這也是利用別人渠道的策略聯(lián)盟。 這幾年來(lái),受肯德基和必勝客的影響,麥當(dāng)勞的生意有時(shí)不太理想。麥當(dāng)勞以前的習(xí)慣是自己成立一家門(mén)市獨(dú)立的專(zhuān)營(yíng)店,麥當(dāng)勞發(fā)現(xiàn)這個(gè)方法有問(wèn)題,所以他們開(kāi)始借助沃爾瑪來(lái)擴(kuò)大它的業(yè)務(wù)。這種方法沃爾瑪以前也嘗試過(guò)一次,但結(jié)果并不令人滿(mǎn)意,2003年他們又重新思考這個(gè)模式。以前麥當(dāng)勞在沃爾瑪?shù)暮箝T(mén)開(kāi)起門(mén)面,效果不太理想?,F(xiàn)在又卷土重來(lái),打算開(kāi)在沃爾瑪?shù)那伴T(mén),跟它并列,就像上海很多店在家樂(lè)福的門(mén)口附近開(kāi)咖啡廳一樣。麥當(dāng)勞在沃爾瑪?shù)拈T(mén)口或旁邊開(kāi)專(zhuān)營(yíng)店,會(huì)不會(huì)帶來(lái)更好的優(yōu)勢(shì)條件,現(xiàn)在還不清楚,但至少沃爾瑪?shù)目焖侔l(fā)展,它能一年達(dá)到兩千億美元的贏利,麥當(dāng)勞一定不會(huì)忽略這個(gè)渠道,沃爾瑪本身也可以利用麥當(dāng)勞,在它的門(mén)口招攬更多的客戶(hù),大家相得益彰。這就是麥當(dāng)勞和沃爾瑪?shù)牟呗月?lián)盟。又如,世界有兩大航空公司:一個(gè)是荷蘭皇家航空,另一個(gè)是美國(guó)西北航空公司,現(xiàn)在這兩家公司搞策略聯(lián)盟,橫跨大西洋,形成了一個(gè)航空業(yè)中的策略聯(lián)盟,結(jié)果是該策略聯(lián)盟對(duì)其它航空公司造成了相當(dāng)大的威脅和壓力?!景咐?
策略聯(lián)盟做得非常好的是西門(mén)子和摩托羅拉。韓國(guó)的三星最近在手機(jī)市場(chǎng)中也非常用心和努力,所以它終于打敗了西門(mén)子和愛(ài)立信,搶到世界手機(jī)第三位的位置,而且還發(fā)誓2004年計(jì)劃拿下摩托羅拉,占到世界第二的地位,跟諾基亞平分天下。盡管韓國(guó)三星有這種雄心壯志,但是摩托羅拉和西門(mén)子可不會(huì)忽略這種事情,他們搞整體互換。什么叫做整體互換?西門(mén)子拿手的是電子,摩托羅拉最拿手的則是手機(jī),現(xiàn)在開(kāi)始置換,摩托羅拉專(zhuān)心做它的手機(jī),把電子類(lèi)的產(chǎn)品讓給西門(mén)子,西門(mén)子停止發(fā)展它的手機(jī),把業(yè)務(wù)交給摩托羅拉,兩家聯(lián)手。一旦置換成功,摩托羅拉手機(jī)就有可能超過(guò)諾基亞而變成全球第一,西門(mén)子就會(huì)變成全世界惟一的能夠提供三種3G標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商,這樣雙方都能相得益彰。如果置換成功,這個(gè)策略聯(lián)盟在卓越有成效地戰(zhàn)勝眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,搶占更多的產(chǎn)品市場(chǎng)份額方面的強(qiáng)大威力,就會(huì)迅速變得非常地厲害。它能成功地一方面威脅到諾基亞,另一方面又能威脅到其它所有的手機(jī)生產(chǎn)商。
國(guó)內(nèi)很多企業(yè)都在一哄而上地搞IT,其實(shí)這些企業(yè)本身并不是一個(gè)真正的IT,它們既不是制造商也不是供應(yīng)商,充其量也只是一個(gè)使用者。根據(jù)調(diào)查,現(xiàn)在搞IT的人,一半以上都沒(méi)有IT外包,但是未來(lái)18個(gè)月,就是未來(lái)的一年半中,80%的人會(huì)考慮外包。因?yàn)樽鲆粋€(gè)IT,要有很多設(shè)備,有很多軟件,還有很多服務(wù)人員,如果外包,就可以快速地贏得競(jìng)爭(zhēng),又能提高服務(wù)的質(zhì)量并降低投資,還可以利用已有的經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模,滿(mǎn)足未知的需求變化,上述這些都是IT外包的好處。
臺(tái)灣賣(mài)豆?jié){、油條的人都不是自己來(lái)炸,而是別處另外有人專(zhuān)門(mén)炸油條,再批發(fā)給所有賣(mài)早點(diǎn)的人,還有專(zhuān)門(mén)煮飯的,一天就煮幾頓飯送到所有的快餐廳。

【案例】
日本并不制造汽車(chē),只是組裝汽車(chē)。它的汽車(chē)零組件全部外包,兩三百個(gè)供應(yīng)商替它生產(chǎn)零組件,它們只是組裝,設(shè)計(jì),這種外包做到極致,稱(chēng)為零庫(kù)存計(jì)劃,而且它還要求供應(yīng)商按照它的規(guī)定把零組件送過(guò)來(lái),在自己家里面絕對(duì)不留下任何多余的零組件,既降低成本,又可以快速地組裝,而且又全部外包,在每一個(gè)零件商那里產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益和規(guī)模經(jīng)濟(jì),自己本身不需要承擔(dān)太多的制造成本,這是策略聯(lián)盟的好處。賣(mài)藥的,做藥的也可以采取策略聯(lián)盟。有一個(gè)很大的藥廠叫羅斯制藥,它的OTC新藥,就是非處方藥物,全部外包,他們利用中國(guó)幾千家的藥店替它銷(xiāo)售,它自己不需要大江南北地各處跑,不在全國(guó)布置銷(xiāo)售人員,而分銷(xiāo)給全中國(guó)所有外包藥房,羅斯利用的是別人的銷(xiāo)售渠道。
上面提到的豐田利用別人的設(shè)備,鋼鐵廠利用別人的機(jī)器,羅斯利用別人的渠道,麥當(dāng)勞利用別人的渠道,都是一些策略聯(lián)盟。

2.策略聯(lián)盟的誤區(qū)
國(guó)內(nèi)的航空公司,有一種所謂的策略聯(lián)盟。國(guó)內(nèi)航空公司很多,而世界上有航空公司的國(guó)家很少,中國(guó)民航機(jī)大概有500多架。美國(guó)UPS一家航空公司就有560架,他們一家航空公司飛機(jī)數(shù)量等于整個(gè)中國(guó)民航機(jī)的總和。國(guó)內(nèi)的航空公司一半以上都不超過(guò)10架,還有幾家只有3架、4架,這表示民航需要重組?,F(xiàn)在國(guó)內(nèi)計(jì)劃把民航組合成三大塊,另外再加上中國(guó)國(guó)際民航和上海航空,劃分成5個(gè)模塊。其實(shí)這樣簡(jiǎn)單的組合不是真正的策略聯(lián)盟。這是因?yàn)椋孩亠w機(jī)的架數(shù)并沒(méi)有增加或減少;②飛機(jī)師的數(shù)量也沒(méi)有增加或減少;③空中小姐的數(shù)量沒(méi)有增加或減少,因此這種組合不是真正的策略聯(lián)盟。國(guó)外的航空公司,一架飛機(jī)配100個(gè)工作人員,其中包含空勤和地勤,但國(guó)內(nèi)的航空公司一架飛機(jī)通常配150~160個(gè)工作人員。國(guó)外一個(gè)飛機(jī)師配5個(gè)空中服務(wù)人員,國(guó)內(nèi)的航空公司一個(gè)飛機(jī)師只配1.5到2個(gè)空中服務(wù)人員,這個(gè)比例說(shuō)明了我國(guó)的飛機(jī)師太多。原因是在中國(guó)航空學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生都要到航空公司服務(wù),因此形成航空公司飛機(jī)師過(guò)多,這種過(guò)多的飛機(jī)師和空中小姐的服務(wù)比例不相稱(chēng),因?yàn)榇龊凸ぷ鞯臅r(shí)間并不相等,造成很多空中小姐的心態(tài)不平衡,很多中國(guó)空姐跑到外國(guó)的航空公司去。我國(guó)應(yīng)該研究這個(gè)問(wèn)題,首先整合航空公司,重復(fù)的刪減,多余的排除,而且互相利用,互補(bǔ)優(yōu)勢(shì),利用對(duì)方有而自己沒(méi)有的條件,這樣的組合才比較有意義。而不是把它簡(jiǎn)單地分為幾個(gè)大塊,改一個(gè)名字,這樣簡(jiǎn)單的組合沒(méi)有什么實(shí)際意義,這樣的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)仍然不明顯。
所以,策略聯(lián)盟的要點(diǎn)應(yīng)是:①利用別人的資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行互補(bǔ);②提高經(jīng)濟(jì)效益并降低自己的成本,做到公司再造和公司重組,如果只進(jìn)行簡(jiǎn)單的組合效益勢(shì)必仍然上不去。

3.策略聯(lián)盟的標(biāo)準(zhǔn)
有人在做策略聯(lián)盟時(shí),會(huì)有一些瓶頸或阻礙。如阿爾卡特和上海貝爾。盡管策略聯(lián)盟這個(gè)詞很熱門(mén),大家都在經(jīng)常提,人人都在講策略聯(lián)盟。但聯(lián)盟以后會(huì)不會(huì)增加雙方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?是否能真正降低雙方的成本?是否能真正掌握到市場(chǎng)的渠道?會(huì)不會(huì)比原來(lái)更有利?如果能達(dá)到某種成功,就可以策略聯(lián)盟。

【案例】
阿爾卡特在中國(guó)擁有一定的技術(shù),但在渠道中它可能就得依賴(lài)上海的貝爾。上海貝爾在早期與中國(guó)電信合作,它在中國(guó)的交換機(jī)行業(yè)里擁有一定的規(guī)模和市場(chǎng)。上海貝爾也是一家不錯(cuò)的企業(yè),2000年底累計(jì)銷(xiāo)售收入就達(dá)到500多億人民幣,2000年公司實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售收入又達(dá)到108億,2001年全國(guó)電子信息百?gòu)?qiáng)排名第12名,在2001年5月出版的《財(cái)富》雜志中,上海貝爾被評(píng)為中國(guó)最受贊賞的外資企業(yè)之一?,F(xiàn)在他們兩家公司終于決定聯(lián)盟,叫做上海貝爾·阿爾卡特,雙方的資本額大致相當(dāng),雙方在這種情況下的結(jié)合是否很完美,或是完全沒(méi)有瑕疵,還很難說(shuō)。一篇文章的標(biāo)題是《上海貝爾·阿爾卡特的冬天》。當(dāng)然人們不能認(rèn)定它們一定是冬天,但是人們應(yīng)明了,它們?cè)趹?zhàn)略上面是否發(fā)生了收縮的現(xiàn)象?人員是否過(guò)多、形成重疊、人浮于事?技術(shù)上會(huì)不會(huì)有隱憂?能否突破瓶頸呢?這是兩家公司聯(lián)盟以后所要做的長(zhǎng)遠(yuǎn)、周密的考慮。
國(guó)內(nèi)的很多大企業(yè)開(kāi)始不斷地購(gòu)并,就像青島啤酒在國(guó)內(nèi)購(gòu)并一樣,很多大企業(yè)還跑到外國(guó)進(jìn)行購(gòu)并。這些事情是不是應(yīng)站在經(jīng)濟(jì)利益的基礎(chǔ)上進(jìn)行思考,很多購(gòu)并者只是希望把自己的量做大,認(rèn)為只要把自己的量做起來(lái),就稱(chēng)之為購(gòu)并。實(shí)際上不是。因?yàn)橘?gòu)并除了要承受對(duì)方全部的資產(chǎn)和負(fù)債以外,最重要的是購(gòu)并能帶來(lái)多少效益、多少市場(chǎng)、增加多少占領(lǐng)份額、降低多少成本,能否有效地充分利用對(duì)方所擁有的資源,不管是渠道、技術(shù)、產(chǎn)品、設(shè)備,還是資金方面。這才是真正的購(gòu)并和真正的策略聯(lián)盟。
那些很想購(gòu)并或被購(gòu)并的公司,首先要思考這些問(wèn)題,然后再?zèng)Q定是否應(yīng)該策略聯(lián)盟,是否要彼此購(gòu)并,這才是真正的策略聯(lián)盟概念。很多的案例都說(shuō)明這個(gè)道理。策略聯(lián)盟是一件很好的重要事情,通過(guò)策略聯(lián)盟可以最大限度地雙方互動(dòng),雙方利用,但是它真正的效應(yīng)如何凸現(xiàn),事先一定要經(jīng)過(guò)縝密的計(jì)劃。有理由相信貝爾和阿爾卡特的結(jié)盟,事先是經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)久的思考的,盡管是難免的,但仍然會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,仍然被人拿出來(lái)當(dāng)做案例,足可證明還有其它很多大家不知道的購(gòu)并可能都出現(xiàn)的問(wèn)題。因此,以后做策略聯(lián)盟和并購(gòu)時(shí),雙方一定要把這些經(jīng)濟(jì)問(wèn)題周密地思考清楚,然后再下定決心。


【自檢】
你進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)策略選擇時(shí),是否經(jīng)過(guò)下面的步驟,或是有其它的獨(dú)特之處?
步驟一:你的產(chǎn)品有新意嗎?
步驟二:你的產(chǎn)品有價(jià)格優(yōu)勢(shì)嗎?
步驟三:你有哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
步驟四:你需要和別人聯(lián)盟嗎?
步驟五:如果聯(lián)盟,能保證雙贏嗎?
……

【本講小結(jié)】
本講主要講了資源的集中、有效和彈性地充分利用。集中利用就是集中在企業(yè)的主力產(chǎn)品和拳頭產(chǎn)品上,有效利用就是市場(chǎng)要有效區(qū)割,彈性利用指的是什么地方應(yīng)該集中火力,要視狀況而定。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的選擇既要保證自身優(yōu)勢(shì),即要有差異性,又要體現(xiàn)低成本。在自身資源十分有限的情況下,可以最大限度地充分考慮策略聯(lián)盟,可以利用別人的資源、產(chǎn)品、服務(wù)、資金、渠道、技術(shù),這些都叫策略聯(lián)盟。利用策略聯(lián)盟一定要規(guī)避一些常見(jiàn)的聯(lián)盟誤區(qū),必須基于雙贏或多贏的情況下才考慮聯(lián)盟。 余世維
 行之有效 行之 策略 聯(lián)盟 有效

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