金正昆 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 形象禮儀
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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金正昆老師的文章
金正昆,中國(guó)人民大學(xué)國(guó)際關(guān)系學(xué)院外交學(xué)系主任,禮儀與公關(guān)研究中心主任,教授。 主要從事外交學(xué)、傳播學(xué)、禮儀學(xué)研究。已出版專(zhuān)著、教材12部,發(fā)表文章近百篇,共350多萬(wàn)字。是國(guó)內(nèi)知名禮儀專(zhuān)家,中國(guó)人民公安大學(xué)等多所院校兼職教授,政府多部門(mén)顧問(wèn)。 內(nèi)容簡(jiǎn)介 禮儀是一門(mén)綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué),是指在人...
金正昆 2010-09-27查看全文
第一個(gè)方面,我們來(lái)談?wù)?,你做客時(shí)需要注意的問(wèn)題。 逢年過(guò)節(jié)走親訪友是我們經(jīng)常遇到的一件事,走親訪友實(shí)際上是聯(lián)絡(luò)老朋友,結(jié)交新朋友一個(gè)非常常規(guī)的手段。但是你一定要注意,走親訪友有兩個(gè)細(xì)節(jié)必須注意,第一,不要因?yàn)樽约喊菰L別人,而給別人造成不必要的負(fù)擔(dān)和麻煩。 金教授有句比較難聽(tīng)的話,關(guān)心有度,關(guān)...
金正昆 2007-08-30查看全文
我們?cè)?jīng)有一句話,我們說(shuō),女人的時(shí)裝永遠(yuǎn)少一件,女同志總覺(jué)得自己的衣服不夠穿,時(shí)裝要少一件,但是同樣的道理,男人的領(lǐng)帶永遠(yuǎn)少一條。其實(shí)在比較重要的場(chǎng)合,男人打領(lǐng)帶是非常重要的一種禮貌。比如我們穿西裝,一般情況下男同志穿的西裝、套裝主要是藍(lán)色的純毛套裝,這是一般意義上的上班裝,上班裝你沒(méi)有必要天天換...
金正昆 2007-08-30查看全文
(1) 公務(wù) 第一種情況稱(chēng)為公務(wù)交往,換言之,接待客人是一種公務(wù)活動(dòng)。參與活動(dòng)的車(chē)輛一般是歸屬單位的,駕駛司機(jī)一般是專(zhuān)職司機(jī)。就雙排座轎車(chē)而論,公務(wù)接待時(shí)轎車(chē)的上座是指后排右座,也就是司機(jī)對(duì)角線位置,因?yàn)楹笈疟惹芭虐踩?,右?cè)比左側(cè)上下車(chē)方便。公務(wù)接待時(shí),副駕駛座一般叫隨員座,坐秘書(shū)、翻譯、保鏢、警衛(wèi)...
金正昆 2007-08-30查看全文
其一,稱(chēng)行政職務(wù)。這個(gè)一般是在正式的官方交往中使用的,董事長(zhǎng)先生尊敬的經(jīng)理先生部長(zhǎng)閣下,那么這是稱(chēng)行政職務(wù)。第二,稱(chēng)技術(shù)職稱(chēng)。見(jiàn)了專(zhuān)家學(xué)者,或者學(xué)術(shù)方面比較有造詣的人士,稱(chēng)學(xué)術(shù)職稱(chēng)。第三個(gè)在國(guó)際交往中,你可用的稱(chēng)呼是什么呢?就是所謂的泛尊稱(chēng),廣泛的泛,泛尊稱(chēng),先生、小姐、夫人、女士,這樣的一些稱(chēng)呼。...
金正昆 2007-08-27查看全文
第一節(jié) 交際場(chǎng)合中的交往藝術(shù) 1 使用稱(chēng)呼就高不就低 在商務(wù)交往中,尤其應(yīng)注意使用稱(chēng)呼就高不就低。例如某人在介紹一位教授時(shí)會(huì)說(shuō):這是hellip;hellip;大學(xué)的hellip;hellip;老師。學(xué)生尊稱(chēng)自己的導(dǎo)師為老師,同行之間也可以互稱(chēng)老師,所以有這方面經(jīng)驗(yàn)的人在介紹他人時(shí)往往會(huì)用受...
金正昆 2007-08-27查看全文
接觸是前提。接觸了之后才會(huì)了解,逐漸了解之后才容易溝通。所謂溝通是雙向了解,我理解你,你也理解我。那么從國(guó)際交往的角度來(lái)看,宏觀上涉外禮儀有三個(gè)基本要求:第一個(gè)要求尊重為本,要強(qiáng)調(diào)自尊自愛(ài),要尊重自己的職業(yè),要尊重自己的單位。第二個(gè)方面的理念就是要善于表達(dá)。在國(guó)際交往中,接待外國(guó)客人,要強(qiáng)調(diào)接待三...
金正昆 2007-08-27查看全文
全文 昨天有一個(gè)同志讓我寫(xiě)個(gè)贈(zèng)言之類(lèi)的東西,學(xué)生要畢業(yè)了,走向社會(huì)了,讓我寫(xiě)句話。我很高興,我寫(xiě)了一句話,有禮走遍天下,那我這個(gè)禮呢就是講的禮儀的禮。那么在日常生活和工作中,現(xiàn)代人形象至上,形象是金。那么什么是形象呢?一個(gè)人在日常生活和工作中,留給他人的印象,以及獲得的社會(huì)評(píng)價(jià),那就是他的形象。所...
金正昆 2007-08-27查看全文
1.左手持聽(tīng)筒、右手拿筆大多數(shù)人習(xí)慣用右手拿起電話聽(tīng)筒,但是,在與客戶進(jìn)行電話溝通過(guò)程中往往需要做必要的文字記錄。在寫(xiě)字的時(shí)候一般會(huì)將話筒夾在肩膀上面,這樣,電話很容易夾不住而掉下來(lái)發(fā)出刺耳的聲音,從而給客戶帶來(lái)不適。為了消除這種不良現(xiàn)象,應(yīng)提倡用左手拿聽(tīng)筒,右手寫(xiě)字或操縱電腦,這樣就可以輕松自如的...
金正昆 2007-08-27查看全文
商務(wù)禮儀使用的目的有三: 第一、提升個(gè)人的素養(yǎng),比爾middot;蓋茨講企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng).進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。 第二、方便我們的個(gè)人交往應(yīng)酬。我們?cè)谏虡I(yè)交往中會(huì)遇到不同的人,對(duì)不同的人如何進(jìn)行交往這是要講究藝術(shù)的,比如夸獎(jiǎng)人也要講究藝術(shù),...
金正昆 2007-08-27查看全文
二)交談的禁忌1 忌打斷對(duì)方雙方交談時(shí),上級(jí)可以打斷下級(jí),長(zhǎng)輩可以打斷晚輩,平等身份的人是沒(méi)有權(quán)力打斷對(duì)方談話的。萬(wàn)一你與對(duì)方同時(shí)開(kāi)口說(shuō)話,你應(yīng)該說(shuō)您請(qǐng),讓對(duì)方先說(shuō)。2 忌補(bǔ)充對(duì)方有些人好為人師,總想顯得知道得比對(duì)方多,比對(duì)方技高一籌。出現(xiàn)這一問(wèn)題,實(shí)際上是沒(méi)有擺正位置,因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌?,?duì)同一...