李曉光老師——銀行服務(wù)營銷專家3年匯豐銀行服務(wù)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗10年專業(yè)的銀行培訓(xùn)及銀行網(wǎng)點輔導(dǎo)經(jīng)驗12年銀行服務(wù)營銷與咨詢培訓(xùn)工作經(jīng)驗大連海事大學(xué)管理學(xué)學(xué)士東北財經(jīng)大學(xué)工商管理碩士ACI國際認證職業(yè)培訓(xùn)師中國形象設(shè)計協(xié)會注冊形象設(shè)計師日產(chǎn)訓(xùn)（中國）MTP-TTT（6單元版）認證講師曾任：匯豐銀行 客戶經(jīng)理擅長領(lǐng)域：網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、網(wǎng)點服務(wù)營銷、開門紅旺季營銷、服務(wù)投訴處理、銀行商務(wù)禮儀、千佳百佳網(wǎng)點打造、銀行員工風(fēng)采大賽、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、外拓營銷、網(wǎng)格化營銷……實戰(zhàn)經(jīng)驗：李曉光老師于2007年擔(dān)任匯豐銀行客戶經(jīng)理，負責(zé)大客戶開發(fā)及維護、理財產(chǎn)品銷售、內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)等，同時管理500多位大客戶，通過電話銷售、廳堂營銷、客戶拜訪、沙龍營銷、外拓營銷、活動策劃等方式極大帶動了網(wǎng)點零售業(yè)務(wù)的開展，單月銷售理財產(chǎn)品超過2000萬，并獲得當(dāng)月“銷售之星”稱號。一年內(nèi)升職大客戶團隊經(jīng)理，帶領(lǐng)團隊，小組業(yè)績連續(xù)兩年支行年度第一。2009年李老師開始專注于銀行項目咨詢、網(wǎng)點輔導(dǎo)及培訓(xùn)，擅長銀行方向的網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、標(biāo)桿網(wǎng)點打造、網(wǎng)點服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、千佳百佳標(biāo)桿示范網(wǎng)點打造、網(wǎng)點營銷能力提升、農(nóng)行軟轉(zhuǎn)型、商業(yè)銀行專崗位培訓(xùn)、服...詳細>>

• [內(nèi)訓(xùn)] 《銀行業(yè)服務(wù)禮儀風(fēng)采大賽》... 12H
• [內(nèi)訓(xùn)] 《銀行員工形象塑造與商務(wù)禮儀》... 6H
• [內(nèi)訓(xùn)] 《銀行千佳百佳標(biāo)桿示范網(wǎng)點打造》... 6H
• [內(nèi)訓(xùn)] 《銀行投訴抱怨與突發(fā)事件應(yīng)急處理》... 6H
• [內(nèi)訓(xùn)] 《銀行網(wǎng)點服務(wù)禮儀及標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程》... 12H
• [內(nèi)訓(xùn)] 《銀行柜員服務(wù)禮儀與營銷技巧雙提升》... 12H
• [內(nèi)訓(xùn)] 《銀行零售客戶經(jīng)理營銷技能提升》... 12H
• [內(nèi)訓(xùn)] 《金牌大堂經(jīng)理綜合能力提升特訓(xùn)營》... 12H

暫未收錄李曉光老師的公開課

暫未收錄李曉光老師的文章