一、教育背景 西南財(cái)大本科畢業(yè) 二、工作經(jīng)歷 2002----2005:日本東陶上海公司 2005----至今:上?？ㄉ芾碜稍?xún)公司 三、擅長(zhǎng)領(lǐng)域 人際關(guān)系,工作方法,管理技巧,目標(biāo)管理,客戶(hù)關(guān)系,客戶(hù)滿意,客戶(hù)管理,客服技巧 四、主講課程 優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升\服務(wù)品質(zhì)管理\中基層管理培訓(xùn)\班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)和執(zhí)行力\企業(yè)5S的推廣 五、授課經(jīng)歷 為全國(guó)十多個(gè)省市電力公司,培訓(xùn)1000多個(gè)課時(shí),為電信公司培訓(xùn)300多個(gè)課時(shí) 六、客戶(hù)評(píng)論 曾被多個(gè)省市電力公司報(bào)刊報(bào)道,培訓(xùn)效果得到客戶(hù)和學(xué)員的一直肯定和認(rèn)同 ...詳細(xì)>>

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