龔婷婷 老師
- 所在地區(qū): 湖北 黃石
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)信息化 一線服務(wù)與 銷(xiāo)售技能 通信
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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龔婷婷老師原中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖北有限公司黃石分公司政企客戶(hù)部主管人力資源二級(jí)資質(zhì)證10年中國(guó)移動(dòng)從業(yè)經(jīng)歷,4年培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)。工作經(jīng)驗(yàn)1975年出生,1992年從省體工隊(duì)退役下就讀于黃石體育中專(zhuān)。1993年參加工作,因參加過(guò)該年度的黃石小姐選美,榮獲了第五名的桂冠,由此畢業(yè)后直接進(jìn)入市政府接待處,負(fù)責(zé)禮儀接待工作。后因不滿足于目前的工作狀態(tài),依然辭職前往北京學(xué)習(xí)茶藝講師工作,在經(jīng)歷過(guò)學(xué)習(xí),開(kāi)茶樓等歷程后,于2003年進(jìn)入黃石移動(dòng)公司從事客戶(hù)經(jīng)理工作,歷經(jīng)移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)工作由大客戶(hù)服務(wù)到集體客戶(hù)服務(wù),到政企市場(chǎng)服務(wù)的過(guò)程。了解通信行業(yè)發(fā)展的前世今生,熟悉市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、集團(tuán)業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與運(yùn)營(yíng)商發(fā)展提升要求。具有豐富的銷(xiāo)售和服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)技能。2006年度湖北移動(dòng)崗位能手,2008年湖北移動(dòng)十大行優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理。2010年湖北移動(dòng)PPT制作演講第一名;2011年度湖北移動(dòng)優(yōu)秀案例演講第一,2012年為湖北移動(dòng)省級(jí)內(nèi)訓(xùn)師,2014年參加湖北移動(dòng)本年度“鐵三角”課件制作和講師認(rèn)證。在任職省級(jí)內(nèi)訓(xùn)師期間因?qū)?nèi)部員工培訓(xùn)效果反饋較好。在客戶(hù)服務(wù)、行業(yè)信息化、一線服務(wù)與銷(xiāo)售技能提升都有豐富經(jīng)驗(yàn)...詳細(xì)>>
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