修云剛老師★北京中車時代汽車技術(shù)研究院 講師★長久汽車投資有限公司 投資發(fā)展部顧★廣汽豐田北京國機(jī)店 服務(wù)總監(jiān)★東風(fēng)日產(chǎn)北京三合店 維修經(jīng)理★中國石油集團(tuán)吉林分公司【個人簡介】25年汽車維修服務(wù)經(jīng)歷，能夠運(yùn)用客戶關(guān)系的管理，使汽車銷售和售后維修相互促進(jìn)共同發(fā)展。曾擔(dān)任國家質(zhì)檢總局汽車三包教程編委會委員，CARMAX二手車盈利模式研究組成員，執(zhí)筆豐田皇冠維修手冊，參與悅達(dá)起亞、一汽奔騰、一汽解放等品牌的維修服務(wù)流程指導(dǎo)?！局髦v課程】經(jīng)銷商服務(wù)盈利能力提升輔導(dǎo)、經(jīng)銷商三包風(fēng)險管理控制、經(jīng)銷商二手車盈利模式與管理、經(jīng)銷商延伸服務(wù)培訓(xùn)?！臼谡n風(fēng)格】在培訓(xùn)前，對企業(yè)業(yè)績目標(biāo)和投資人、職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行咨詢和研究。輔導(dǎo)中采取教練式輔導(dǎo)的方式，注重學(xué)員相互分析、研討、總結(jié)，在綜合的培訓(xùn)中，提升學(xué)員的自學(xué)能力和學(xué)習(xí)意識?！痉?wù)客戶】中國汽車工業(yè)協(xié)會、國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心、東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車公司、國家標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中冀斯巴魯汽車公司、一汽奔騰、一汽解放。...詳細(xì)>>

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