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宋雪茜老師高校教師 中國科學院博士 美國紐約州立大學訪問學者 四川旅游規(guī)劃設計研究院專家組成員 研究方向:服務管理、旅游規(guī)劃與策劃在培訓過程中,將理論知識與實踐經驗與培訓對象要求與特點緊密結合,嚴密構思教學內容,精心設計教學環(huán)節(jié),充分注重教學互動,培訓效果受到了合作企業(yè)的一致好評。培訓課程《服務戰(zhàn)略管理》、《服務質量管理》、《商務禮儀》、《政務禮儀》、《服務禮儀》、《服務營銷》、《服務策劃》、《管理溝通》、《客戶溝通》、《服務英語》、《酒店管理》曾培訓過的客戶2010世界電子競技大賽(WCG)組委會北京藹迪墾文化發(fā)展有限公司2010西博會組委會中國聯(lián)通建設銀行仁和春天集團成都小憩驛站連鎖酒店管理公司成都毓秀苑酒店瑞星科技有限責任公司商成都天合房屋開發(fā)有限責任公司四川師范大學成都信息工程學院遠大集團成都藍光集團等...詳細>>
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