于亞洲——汽車(chē)后市場(chǎng)項(xiàng)目培訓(xùn)管理專(zhuān)家 ★20年汽車(chē)售后工作經(jīng)驗(yàn)★9年4S店售后服務(wù)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)★曾獲東風(fēng)日產(chǎn)服務(wù)經(jīng)理認(rèn)證★曾獲東風(fēng)日產(chǎn)MSA認(rèn)證★全球百?gòu)?qiáng)汽車(chē)集團(tuán)“優(yōu)秀售后經(jīng)理”★中國(guó)一汽特聘汽車(chē)售后快速保養(yǎng)項(xiàng)目專(zhuān)家講師★寶馬特聘4S店自動(dòng)變速箱項(xiàng)目專(zhuān)家講師職業(yè)履歷20年汽車(chē)行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。曾經(jīng)服務(wù)于東風(fēng)悅達(dá)起亞、現(xiàn)代、東風(fēng)日產(chǎn)、寶馬等汽車(chē)品牌。曾任服務(wù)經(jīng)理，售后總監(jiān)，運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，培訓(xùn)講師等職務(wù)。熟悉汽車(chē)售后服務(wù)的工作流程，容易找到售后管理的問(wèn)題點(diǎn)，制定可行的改善計(jì)劃，協(xié)助提高售后服務(wù)的盈利水平，提升售后客戶的滿意，實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)發(fā)展。2021-至今匯智光華企業(yè)管理咨詢（北京）有限公司運(yùn)營(yíng)經(jīng)理2017-2020北京天元陸兵汽車(chē)科技有限公司營(yíng)運(yùn)經(jīng)理/培訓(xùn)講師2013-2016北京卓策佳創(chuàng)咨詢顧問(wèn)有限公司售后培訓(xùn)講師培訓(xùn)風(fēng)格于老師個(gè)人適應(yīng)能力強(qiáng)，有責(zé)任心和做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。培訓(xùn)追求精益求精，在授課的過(guò)程中，深入挖掘，發(fā)現(xiàn)售后管理的痛點(diǎn)，針對(duì)性剖析，讓學(xué)員的培訓(xùn)過(guò)程中深度學(xué)習(xí)，提升自我能力和店面盈利能力，深受學(xué)員的喜愛(ài)。精品課程《汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)接待流程》《4S店售后施工流程》《自動(dòng)變速箱》《剎車(chē)系統(tǒng)保...詳細(xì)>>

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