曹樂(lè)老師簡(jiǎn)介
曹樂(lè)
——新生態(tài)開(kāi)門紅管理專家
《新生態(tài)開(kāi)門紅?》授證教練
銀行網(wǎng)點(diǎn)項(xiàng)目輔導(dǎo)專家
中國(guó)銀行、建設(shè)銀行 常年顧問(wèn)
曾任:
建設(shè)銀行鄭州分行 大堂經(jīng)理
鄭州某金融咨詢公司 項(xiàng)目經(jīng)理
深圳某金融咨詢公司 項(xiàng)目總監(jiān)
曹老師擁有10年以上的銀行培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),曾在建行大堂工作時(shí)榮獲省級(jí)市金牌大堂及優(yōu)秀電子銀行經(jīng)理榮譽(yù),并在全省做經(jīng)驗(yàn)分享,全省學(xué)習(xí)交流。曹老師專注培訓(xùn)領(lǐng)域?yàn)殂y行廳堂管理、營(yíng)銷技巧、崗位工作流程、服務(wù)意識(shí)以及銀行開(kāi)門紅營(yíng)銷等課程。曹老師講課靈動(dòng)活潑,注重現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員參與互動(dòng),案例生動(dòng),講解內(nèi)容時(shí)擅長(zhǎng)引導(dǎo)學(xué)員以盡快掌握知識(shí)要點(diǎn),內(nèi)容精致,實(shí)用性強(qiáng),深受學(xué)員及銀行好評(píng)。
擅長(zhǎng)行業(yè)&領(lǐng)域
行業(yè):銀行
領(lǐng)域:網(wǎng)點(diǎn)管理、服務(wù)營(yíng)銷、開(kāi)門紅
授課風(fēng)格
注重現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員參與互動(dòng),形式多樣,內(nèi)容精彩,生動(dòng)活潑,實(shí)用性強(qiáng)
主講課程
《新生態(tài)開(kāi)門紅?》
《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理》
《服務(wù)禮儀與高效溝通》
《大堂經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷訓(xùn)練》
《銀行網(wǎng)點(diǎn)投訴與抱怨處理》
服務(wù)客戶與項(xiàng)目
重慶工商銀行、重慶農(nóng)業(yè)銀行、重慶中國(guó)銀行、河南工商銀行、河南農(nóng)業(yè)銀行等豫南區(qū)域(許昌、平頂山、漯河、信陽(yáng)、駐馬店等)二級(jí)分行培訓(xùn)、民生銀行信陽(yáng)分行、河南光大銀行、成都光大銀行、洛陽(yáng)銀行、信陽(yáng)銀行、平頂山銀行、駐馬店銀行、平頂山農(nóng)商銀行、潢川農(nóng)商銀行、新縣農(nóng)商行等
1、河南許昌某行《外拓營(yíng)銷項(xiàng)目》連續(xù)三期,第三期業(yè)績(jī)(一周):存款4.5億,手機(jī)銀行1900個(gè),建檔2800個(gè),客戶評(píng)價(jià)十分。
2、平頂山某行營(yíng)銷項(xiàng)目,歷時(shí)2周:凈增存款2.43億,貸款7000萬(wàn),項(xiàng)目未結(jié)束就被2家銀行預(yù)定