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胡月老師
胡月 老師
  •  所在地區(qū): 北京
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領(lǐng)域:項(xiàng)目管理 精細(xì)化管理
  •  企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
  •  聯(lián)系手機(jī):
胡月老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

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胡月

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胡月

胡月老師簡介


胡月老師
業(yè)內(nèi)某知名咨詢公司講師;
上市公司金融條線銀行產(chǎn)能提升模塊高級項(xiàng)目經(jīng)理;
負(fù)責(zé)課程研發(fā)、授課、咨詢輔導(dǎo)、公司內(nèi)部員工培訓(xùn)、銀行效能提升項(xiàng)目管理與執(zhí)行。
銀行旺季“開門紅”模塊:
參與主導(dǎo)過多個銀行旺季“開門紅”項(xiàng)目,擅長從頂層設(shè)計(jì)端進(jìn)行體系化營銷活動策劃與推動,并建立長效的督導(dǎo)與管控措施;在執(zhí)行層面進(jìn)行活動推動模型建立,基于目標(biāo)制定下的營銷行為管理。并擅長根據(jù)項(xiàng)目需求進(jìn)行調(diào)研、方案規(guī)劃、項(xiàng)目落地執(zhí)行,參與主導(dǎo)20多個省份銀行轉(zhuǎn)型項(xiàng)目;
銀行標(biāo)桿示范網(wǎng)點(diǎn)打造&銀行服務(wù)營銷模塊:
在銀行培訓(xùn)與咨詢領(lǐng)域已經(jīng)有近7年時間,主導(dǎo)打造“標(biāo)桿示范網(wǎng)點(diǎn)”達(dá)30多家,主要擅長銀行網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升、銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷,在此領(lǐng)域有大量的授課與實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)。曾服務(wù)于國有銀行、股份制銀行“星級網(wǎng)點(diǎn)打造”“千佳示范網(wǎng)點(diǎn)評選”等銀行培訓(xùn)與咨詢工作。

曾授課于交通銀行省分行新員工服務(wù)營銷培訓(xùn)課程;曾負(fù)責(zé)山西省某地市區(qū)縣25家網(wǎng)點(diǎn)的“網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)力提升”項(xiàng)目經(jīng)理、培訓(xùn)師、并服務(wù)致力于25家網(wǎng)點(diǎn)“網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升”,負(fù)責(zé)山西省某地市信用聯(lián)社17家網(wǎng)點(diǎn)“服務(wù)力提升”項(xiàng)目。
曾參與安徽省某銀行全省《服務(wù)營銷與管理》項(xiàng)目13家地市分行輪訓(xùn)項(xiàng)目;
珠海華潤銀行《服務(wù)設(shè)計(jì)與創(chuàng)新實(shí)踐》創(chuàng)新服務(wù)工作坊嘉賓分享等;
省市級效能提升項(xiàng)目模塊:
曾經(jīng)參與過郵銀系統(tǒng)10多個省市近30余個項(xiàng)目;

培訓(xùn)課程
《零售銀行服務(wù)設(shè)計(jì)與創(chuàng)新實(shí)踐》
《銀行網(wǎng)點(diǎn)一對一策訓(xùn)練營》
《銀行支行長網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理》
《銀行客戶細(xì)分—特色客群開發(fā)》
《銀行季度策略制定》
《客戶投訴與處理》
《銀行效能提升實(shí)施路徑》
《銀行社區(qū)活動組織策劃》
《銀行柜員服務(wù)營銷》
《大堂經(jīng)理服務(wù)營銷》
《復(fù)雜型產(chǎn)品營銷技巧提升》
《理財(cái)經(jīng)理服務(wù)營銷實(shí)務(wù)》

曾培訓(xùn)過的客戶
交通銀行XXX省分行柜員服務(wù)營銷培訓(xùn)項(xiàng)目(集體授課)
黑龍江某股份制銀行“服務(wù)營銷項(xiàng)目”集體授課(支行長、營業(yè)主管、柜員、大堂經(jīng)理)、項(xiàng)目主講老師;
江蘇省“精英理財(cái)經(jīng)理項(xiàng)目”專業(yè)理財(cái)經(jīng)理“復(fù)雜型產(chǎn)品營銷”輔導(dǎo);
山西省“精英理財(cái)經(jīng)理項(xiàng)目”專業(yè)理財(cái)經(jīng)理“復(fù)雜型產(chǎn)品營銷”輔導(dǎo);
徽商銀行輪訓(xùn)阜陽的地市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”(集體授課)
華潤銀行總行 “服務(wù)創(chuàng)新工作坊” (集體授課、咨詢)
河北省石家莊農(nóng)商銀行服務(wù)營銷項(xiàng)目(標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造)
四川達(dá)州全市支行長培訓(xùn)項(xiàng)目(集體授課)
河南郵銀系統(tǒng)項(xiàng)目(地市督導(dǎo))
山東某地市農(nóng)商行開門紅項(xiàng)目(咨詢輔導(dǎo))
重慶市郵銀“非標(biāo)網(wǎng)點(diǎn)打造“項(xiàng)開門紅項(xiàng)目(集體授課、咨詢)
北京市郵銀“聚焦效能深化轉(zhuǎn)型”項(xiàng)目目&+旺季開門紅項(xiàng)目(地市組長)
天津市郵銀“郵商聯(lián)盟”項(xiàng)目(調(diào)研、方案、項(xiàng)目規(guī)劃)
重慶市萬州郵銀“一局一策”培訓(xùn)項(xiàng)目(集體授課)
徽商銀行總行服務(wù)力提升培訓(xùn)(13家地市分行輪訓(xùn)) 、《天津郵儲銀行理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn)》
華潤銀行(珠海)總行《服務(wù)設(shè)計(jì)與創(chuàng)新實(shí)踐》
寧夏中郵保險(xiǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目(集體授課)
重慶市郵儲銀行“非標(biāo)網(wǎng)點(diǎn)打造”項(xiàng)目(集體授課、咨詢)
北京市郵儲“聚焦效能深化轉(zhuǎn)型”項(xiàng)目(地市組長)
天津市郵儲“郵商聯(lián)盟”項(xiàng)目(調(diào)研、方案、項(xiàng)目規(guī)劃)
重慶市某銀行“一局一策”培訓(xùn)項(xiàng)目(集體授課)
湖北郵儲“聚焦效能深化轉(zhuǎn)型”項(xiàng)目(地市督導(dǎo))
2016年河北郵銀“聚焦效能深化轉(zhuǎn)型”項(xiàng)目(連續(xù)兩年)
新疆郵儲“聚焦效能深化轉(zhuǎn)型”項(xiàng)目
浙江郵儲“聚焦效能深化轉(zhuǎn)型”項(xiàng)目
甘肅地市郵銀“聚焦效能深化轉(zhuǎn)型”項(xiàng)目
江西省郵儲銀行示范點(diǎn)打造項(xiàng)目
嘉峪關(guān)郵儲“聚焦效能深化轉(zhuǎn)型”(項(xiàng)目組長、授課)
湖南地市網(wǎng)點(diǎn)季度策略制定培訓(xùn)項(xiàng)目(集體授課)
浙江溫州郵儲銀行培訓(xùn)咨詢項(xiàng)目(擬定項(xiàng)目組長)
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