I T R商業(yè)模式策劃人
中國企業(yè)家精英會執(zhí)行會長
中國媽媽慈善聯(lián)盟愛心大使
博樂投資管理有限公司總經(jīng)理
2007年開始接觸銷售工作,從銷售一線開始做玻璃銷售,期間兼職平安保險(xiǎn),由于家境貧寒,自幼養(yǎng)成了堅(jiān)韌不拔的毅力,由于長時間一線拜訪客戶,不斷的總結(jié),規(guī)劃,定位,學(xué)習(xí),才發(fā)現(xiàn)學(xué)校給予我們的只有書面知識,踏入社會我們必須學(xué)習(xí)適用于成人的成人教育!
2010年接觸教育培訓(xùn)行業(yè),2011年毅然決然報(bào)名了EMBA課程學(xué)習(xí),不僅收獲了知識,更是收獲了人脈,逐漸發(fā)現(xiàn),近年來,市場上講銷售,講團(tuán)隊(duì),講心態(tài)的課程太多,同樣的產(chǎn)品,同樣的價格,為什么有的企業(yè)能否業(yè)績倍增,有的企業(yè)則是持續(xù)隕落?歸根結(jié)底是企業(yè)不注重服務(wù)的培養(yǎng)!
服務(wù)不是一種技能,服務(wù)同樣不是一門學(xué)科,服務(wù)是種精神,服務(wù)是需要植入企業(yè)文化的精神,同樣很多企業(yè)把服務(wù)掛在嘴邊,卻在很多時候得不到執(zhí)行,落實(shí)!
在這些年銷售工作中,更加注重服務(wù),銷售技能是其次,服務(wù)好我們的客戶,不僅給我們帶來了銷售業(yè)績,更是給我們帶來了一個龐大的資源鏈,通過這些總結(jié),自己切身運(yùn)用,給自己帶來了很大的收益,于是通過總結(jié),現(xiàn)在將一套完整的客戶服務(wù)流程展現(xiàn)給我的客戶,學(xué)員,希望通過分享,領(lǐng)悟,運(yùn)用,能真正的幫助到企業(yè)提升綜合競爭能力!
先后服務(wù)了成千上萬企業(yè)家，客戶遍布全國各地，經(jīng)過市場的磨練和客戶的回饋，總結(jié)出一套實(shí)戰(zhàn)的，落地的，系統(tǒng)的客戶服務(wù)營銷心理咨詢系統(tǒng)，這些年一直致力于一線，親身體驗(yàn)，調(diào)研分析市場，及時有效總結(jié)市場動態(tài)，將理論與實(shí)踐完美結(jié)合，把*資訊傳遞出去，幫助學(xué)員和客戶預(yù)先調(diào)整戰(zhàn)略思路，獨(dú)特的案例分析以及學(xué)員的深度互動，深受學(xué)員和企業(yè)好評。
嘉鑠老師有一個夢想，希望大家共同完成：
打造中國教育產(chǎn)業(yè)親民*
打造全國*支持創(chuàng)業(yè)者的平臺
讓培訓(xùn)不單只局限于面向企業(yè)家
讓培訓(xùn)市場轉(zhuǎn)變面向未來企業(yè)家
讓創(chuàng)業(yè)者不再望而止步
讓參訓(xùn)者能夠真實(shí)受益
【個人成績】
2008年開始做銷售，2009年做到辦事處銷售經(jīng)理
2011年任香港創(chuàng)富夢工場北京分公司副總經(jīng)理
曾經(jīng)通過電話，網(wǎng)絡(luò)單月成交68位全款客戶
曾經(jīng)通過短信服務(wù)客戶一個月，成交80萬大單
曾受邀到釣魚臺國賓館參加國際慈善表彰大會
授課風(fēng)格別致一新，沒有成功學(xué)的刺激，沒有激勵課程的瘋狂，課程以干貨為核心，沒有忽悠的成份，以“實(shí)戰(zhàn)有效，通俗易懂，互動問答，總結(jié)融匯為一體”，真正幫助到企業(yè)和學(xué)員為理念！

主講【打造卓越客服系統(tǒng)】
深度解析【市場營銷管理】
全面定義【你的人生需要全面定位】

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