王洪波

——輿情管理與危機(jī)應(yīng)對(duì)專家

著作：《把準(zhǔn)脈 開好方：輿情危機(jī)研判與應(yīng)對(duì)》

《心引力：企業(yè)如何打贏聲譽(yù)保衛(wèi)戰(zhàn)》

網(wǎng)絡(luò)輿情分析師

人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室副秘書長

輿情應(yīng)急小組組長

長期為百余家知名企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位提供輿情危機(jī)研判、危機(jī)應(yīng)對(duì)策略咨詢及輿情危機(jī)管理體系建設(shè)等相關(guān)服務(wù)，課程涉及危機(jī)應(yīng)對(duì)策略、危機(jī)應(yīng)對(duì)研判、危機(jī)處置原則與技巧、危機(jī)輿論引導(dǎo)、網(wǎng)評(píng)員輿論素養(yǎng)、網(wǎng)評(píng)員管理等多個(gè)方向，期間曾協(xié)助多個(gè)客戶成功應(yīng)對(duì)多起重大輿情危機(jī)事件。

自入職人民在線以來，具有金融、能源、食品、醫(yī)藥、交通、家電、通信、工程機(jī)械等眾多行業(yè)的輿情服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，撰寫大量企業(yè)客戶的輿情報(bào)告、十余個(gè)行業(yè)輿情研究報(bào)告；同時(shí)，配合客戶的輿情危機(jī)應(yīng)對(duì)，撰寫300多個(gè)輿情危機(jī)專項(xiàng)分析報(bào)告，為眾多企業(yè)的危機(jī)處置提供了有力參考；另外，組織撰寫500多個(gè)企業(yè)熱點(diǎn)輿情案例（涵蓋2010-2015年度大部分企業(yè)熱點(diǎn)事件），有效提升了眾多客戶的輿情管理水平。另外，曾參與社科院“突發(fā)公共事件應(yīng)對(duì)策略”課題研究、參與中國名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)《中國品牌戰(zhàn)略發(fā)展藍(lán)皮書（2016版）》撰寫、參與質(zhì)檢總局“品牌價(jià)值提升工程”課題撰寫。

擅長行業(yè)&領(lǐng)域

行業(yè)：銀行、企業(yè)

領(lǐng)域：輿情管理、危機(jī)應(yīng)對(duì)

授課風(fēng)格

以廣博的知識(shí)內(nèi)涵、深厚完整的理論基礎(chǔ)和專業(yè)的實(shí)戰(zhàn)案例為依托，培訓(xùn)風(fēng)格注重與學(xué)員的交流，授課幽默，互動(dòng)性、技巧性強(qiáng)，并配有大量成功案例，讓學(xué)員在熱烈而輕松的環(huán)境中得到知識(shí)的收獲

主講課程

《銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理》

《輿情研判與應(yīng)對(duì)》

《支行及營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)輿情素養(yǎng)培訓(xùn)》

服務(wù)客戶&項(xiàng)目

中國銀行（總行）、交通銀行（總行）、民生銀行（總行）、進(jìn)出口銀行（總行）、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行（總行）、北京銀行、中行北分、交行北分、北京農(nóng)商行、中國人壽、中國人保、泰康人壽、德華安顧、中國移動(dòng)集團(tuán)、中國石化、中國石油、神華集團(tuán)、國航、一汽集團(tuán)、華潤電力、中車、中煙等