徐春嫣（Celine）     阿里系背景的企業(yè)大學(xué)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家

英國(guó)東英吉利大學(xué)企業(yè)管理碩士

英國(guó)劍橋大學(xué)交流學(xué)者

美國(guó)4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師

美國(guó)ACI注冊(cè)人力資源管理師

AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師

AACTP國(guó)際注冊(cè)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師（ICF）

多年阿里系公司培訓(xùn)和組織發(fā)展實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

在內(nèi)訓(xùn)師打造、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)上有豐富的經(jīng)驗(yàn)

實(shí) 戰(zhàn) 經(jīng) 驗(yàn)：

曾先后就職于英國(guó)THE POINT廣告公司（海外）、華數(shù)數(shù)字電視傳媒集團(tuán)和阿里系恒生電子等組織和企業(yè)，主要負(fù)責(zé)企業(yè)員工培訓(xùn)和組織發(fā)展模塊，擅長(zhǎng)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)和課程體系打造、企業(yè)培訓(xùn)體系搭建管理、引導(dǎo)式學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)落地（基于行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)技術(shù)），以及企業(yè)大學(xué)的搭建與運(yùn)營(yíng)。

海外工作經(jīng)歷：

?  曾任職國(guó)際紅十字會(huì)英國(guó)分會(huì)參與難民救助翻譯，同時(shí)負(fù)責(zé)新加入項(xiàng)目的中國(guó)救助員們的相關(guān)禮儀培訓(xùn)和工作指導(dǎo)。

?  曾任職英國(guó)知名廣告公司THE POINT擔(dān)任市場(chǎng)部門(mén)總經(jīng)理助理，工作內(nèi)容包括協(xié)助市場(chǎng)部總經(jīng)理對(duì)英國(guó)廣告市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)研，并將調(diào)研結(jié)果以培訓(xùn)的方式給員工進(jìn)行宣貫，并提供相應(yīng)支持。

國(guó)內(nèi)工作經(jīng)歷：

?  曾任職華數(shù)數(shù)字電視傳媒集團(tuán)擔(dān)任集團(tuán)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，主要負(fù)責(zé)集團(tuán)本級(jí)以及個(gè)別子公司（傳媒網(wǎng)絡(luò)、華數(shù)網(wǎng)通、華盈科技、傳媒科技等子公司）相關(guān)培訓(xùn)工作和華數(shù)學(xué)院的日常運(yùn)營(yíng)管理。具體工作內(nèi)容包括：1、培訓(xùn)模塊，公司年度培訓(xùn)計(jì)劃方案的擬定與實(shí)施，培訓(xùn)體系、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的搭建與運(yùn)營(yíng)，外部講師課程的評(píng)估和引進(jìn)、校企合作等；2、OD模塊，人才培養(yǎng)機(jī)制構(gòu)建、領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)梳理、人才盤(pán)點(diǎn)等；3、華數(shù)學(xué)院的日常管理和運(yùn)營(yíng)等。4、輔助平臺(tái)：華數(shù)E學(xué)、華數(shù)陽(yáng)光書(shū)屋等日常管理運(yùn)營(yíng)工作。此外，兼任浙江省“一省一網(wǎng)”工作的培訓(xùn)模塊支撐，負(fù)責(zé)浙江省11個(gè)地級(jí)市、80多個(gè)縣的人員培養(yǎng)與培訓(xùn)支撐工作，其中包括CEO俱樂(lè)部項(xiàng)目、金牌銷(xiāo)售項(xiàng)目、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目等。

?  曾任職阿里系恒生電子培訓(xùn)經(jīng)理，負(fù)責(zé)恒生學(xué)院的日常運(yùn)作，包括“年度培訓(xùn)需求調(diào)研和計(jì)劃制定”、“講師團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)”、“課程體系的搭建”、“知識(shí)分享平臺(tái)的管理"以及集團(tuán)公司其他一些項(xiàng)目的推動(dòng)開(kāi)展（如產(chǎn)品經(jīng)理項(xiàng)目、雙導(dǎo)師項(xiàng)目等）。同時(shí)，兼任部分重要課程的授課，如《職業(yè)規(guī)范》、《MOT卓越客戶(hù)服務(wù)》、《商務(wù)禮儀》、《有效溝通》、《高效能團(tuán)隊(duì)搭建》、《七項(xiàng)修煉》等通用課程。同時(shí)，自有認(rèn)證版權(quán)課程《師-課同建項(xiàng)目》和《4D領(lǐng)導(dǎo)力》。此外，在公司任職期間，參與阿里集團(tuán)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目的課程開(kāi)發(fā)與實(shí)踐，以及“管理三板斧”在子公司的實(shí)施與落地。

主講課程：

熱門(mén)品牌課程：

?  《師-課同建項(xiàng)目》（基于行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)模式）

?  《引導(dǎo)式課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》

?  《課堂演繹與完美呈現(xiàn)》

版權(quán)課程：

?  《4D領(lǐng)導(dǎo)力》（個(gè)性化設(shè)計(jì)的可測(cè)量領(lǐng)導(dǎo)力工作坊）

經(jīng)典品牌課程：

?  《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)溝通》

?  《完美演繹——PPT制作與演講技巧》

?  《十全十美商務(wù)禮儀》

咨詢(xún)項(xiàng)目：

?  內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)、課程體系搭建與管理

?  培訓(xùn)體系搭建與管理

?  企業(yè)大學(xué)的搭建與運(yùn)營(yíng)

?  基于引導(dǎo)技術(shù)行動(dòng)學(xué)習(xí)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)與落地

?  基于阿里三板斧的相關(guān)管理學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與落地

授 課 風(fēng) 格：

?  問(wèn)題導(dǎo)向，直擊疑難困惑，深入淺出，富有吸引力；

?  學(xué)員導(dǎo)向，注重互動(dòng)交流，形象生動(dòng)，富有感染力；

?  教練導(dǎo)向，突出實(shí)務(wù)操作，落地生根，富有生產(chǎn)力！

授 課 形 式：

?  基于引導(dǎo)技術(shù)的體驗(yàn)式培訓(xùn)：理論解析+案例剖析+實(shí)戰(zhàn)演練

?  問(wèn)題導(dǎo)向啟發(fā)式+釋疑解惑教練式+小組討論互動(dòng)式+落地工具咨詢(xún)式

服 務(wù) 客 戶(hù)：

華數(shù)集團(tuán)、第六空間、錦江集團(tuán)、阿里巴巴、杭州市人民檢察院、德清德欣時(shí)裝貿(mào)易、恒生電子、柳橋集團(tuán)、浙江中通文博、萬(wàn)色城、中國(guó)青年海歸協(xié)會(huì)、金城物業(yè)、中享體育文化、卡咔視覺(jué)等組織和企事業(yè)單位。