趙世宇老師簡(jiǎn)介
趙世宇老師 銀行零售營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家
10年商業(yè)銀行工作經(jīng)驗(yàn)
金融理財(cái)師(AFP)
注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師(CISPL)
證券投資基金從業(yè)資格證
中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證(CCBP)
包頭市電視臺(tái)《財(cái)經(jīng)大視界》財(cái)經(jīng)嘉賓
包頭市廣播電臺(tái)《財(cái)經(jīng)身邊事》財(cái)經(jīng)嘉賓
包頭市廣播電臺(tái)《新聞午間道》特約采訪嘉賓
曾任:某商業(yè)銀行總行(個(gè)人金融部營(yíng)銷活動(dòng)中心)丨營(yíng)銷活動(dòng)專員
曾任:某商業(yè)銀行(公園路支行、居然支行)丨個(gè)金零售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人
趙世宇老師擁有10年商業(yè)銀行實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于銀行新零售銷售、客戶經(jīng)理電話銷售、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理、銀行活動(dòng)策劃與客戶關(guān)系管理有著系統(tǒng)性的深入了解,做到分析問(wèn)題一針見(jiàn)血,解決問(wèn)題高瞻遠(yuǎn)矚,輔導(dǎo)實(shí)施注重實(shí)效性。
★ 某商業(yè)銀行總行:
01-曾制定信用卡審批電話照會(huì)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),實(shí)行全行推廣,有效降低由話術(shù)引起的投訴風(fēng)險(xiǎn),由于標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推廣加快審核進(jìn)度,使得日人均處理量由30張?zhí)嵘?0 張。
02-負(fù)責(zé)行內(nèi)開(kāi)門紅營(yíng)銷活動(dòng)項(xiàng)目策劃與執(zhí)行工作,曾與全球知名咨詢公司“麥肯錫”共同研發(fā)策劃《“開(kāi)門紅”營(yíng)銷活動(dòng)積分計(jì)劃》、《客戶積分加速計(jì)劃》、《“開(kāi)門紅”預(yù)算策劃方案》等項(xiàng)目策劃,并指導(dǎo)了183家網(wǎng)點(diǎn)的“開(kāi)門紅”方案落地執(zhí)行,使得全行儲(chǔ)蓄存款同比增長(zhǎng)23%,代銷保險(xiǎn)產(chǎn)品銷量同比增長(zhǎng)109%。
★ 某商業(yè)銀行公園路支行、居然支行:老師曾管理團(tuán)隊(duì)近50人,且?guī)ьI(lǐng)公園路支行6人的銷售團(tuán)隊(duì)于2017年一季度保險(xiǎn)累計(jì)銷量近1600萬(wàn)元,并使得網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行等電子渠道產(chǎn)品有效覆蓋率由48%提升至98%。
★ 某商業(yè)銀行分行(林蔭支行):老師任職五年間,通過(guò)社區(qū)活動(dòng)、老客帶新客等辦法深挖客戶資源,使得管理維護(hù)的客戶由200位提升至400位,并且在老師的帶領(lǐng)下,銀行自營(yíng)理財(cái)產(chǎn)品余額有28000萬(wàn)元上升至76000萬(wàn)元。
★ 某商業(yè)銀行分行(個(gè)人金融部):老師任職期間負(fù)責(zé)分行的客戶分析工作,為支行客戶營(yíng)銷提供數(shù)據(jù)和技術(shù)支持,并提供精準(zhǔn)的營(yíng)銷方案,使全行白金級(jí)客戶增加5.7%,金卡客戶增加6.2%。
部分成功案例:
序號(hào) | 企業(yè) | 課程 | 期數(shù) |
1 | 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行包頭分行 | 《銀行零售產(chǎn)品營(yíng)銷中的實(shí)用技巧》 | 3期 |
2 | 金谷農(nóng)村商業(yè)銀行 | 《銀行零售實(shí)戰(zhàn)中的話術(shù)整理技巧》 | 2期 |
3 | 包商銀行包頭分行 | 《電話營(yíng)銷的實(shí)用技巧》 | 4期 |
4 | 固陽(yáng)村鎮(zhèn)銀行 | 《網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)助力網(wǎng)點(diǎn)獲客引流》 | 4期 |
5 | 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 | 《銀行網(wǎng)點(diǎn)主任銷售管理》 | 3期 |
6 | 內(nèi)蒙古銀行呼倫貝爾分行 | 《“紅”運(yùn)當(dāng)頭—開(kāi)門紅營(yíng)銷活動(dòng)策略》 | 3期 |
7 | 中國(guó)銀行包頭分行 | 《銀行休眠客戶喚醒與挖掘\存量客戶》 | 4期 |
8 | 包商銀行總行 | 《營(yíng)銷活動(dòng)助力銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)提升》 | 5期 |
9 | 固陽(yáng)村鎮(zhèn)銀行 | 《銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售實(shí)用技巧》 | 3期 |
10 | 農(nóng)業(yè)銀行包頭分行青山支行 | 《銀行零售實(shí)戰(zhàn)中的話術(shù)整理技巧》 | 4期 |
11 | 金谷農(nóng)商銀行 | 親子客群“朵朵俱樂(lè)部”營(yíng)銷活動(dòng)策劃項(xiàng)目 | 2期 |
12 | 包商銀行 | 公益親子閱讀項(xiàng)目獲客引流項(xiàng)目 | 5期 |
13 | 包商銀行 | 中老年客群“健步走”活動(dòng)獲客引流項(xiàng)目 | 3期 |
14 | 包商銀行總行 | “開(kāi)門紅”旺季營(yíng)銷活動(dòng)策劃項(xiàng)目 5天 | 6期 |
15 | 內(nèi)蒙古銀行 | 大楊樹(shù)拓跋支行廳堂營(yíng)銷服務(wù)技能提升項(xiàng)目 | 2期 |
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主講課程:
《“四步成詩(shī)”—營(yíng)銷活動(dòng)助力銀行網(wǎng)點(diǎn)獲客引流四步法》
《一線生機(jī)——銀行客戶經(jīng)理電話銷售技巧》
《當(dāng)紅不讓—銀行開(kāi)門紅營(yíng)銷活動(dòng)策劃四大核心戰(zhàn)術(shù)》
《銀行存量客戶挖掘和休眠客戶喚醒》
《銀行網(wǎng)點(diǎn)主任管理技能提升》
《理財(cái)經(jīng)理資產(chǎn)配置實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售實(shí)用技巧》
《銀行高危、高潛客戶提升維護(hù)法》
《“基”不可失——基金產(chǎn)品銷售技巧》
《金句良言,步步為“營(yíng)”——銀行零售實(shí)戰(zhàn)中的話術(shù)整理技巧》
授課風(fēng)格:
趙世宇老師的課程重于實(shí)戰(zhàn),在培訓(xùn)中通過(guò)提問(wèn)、探詢、配合案例教學(xué)、小組討論、行動(dòng)學(xué)習(xí)、角色扮演、沙盤游戲和實(shí)戰(zhàn)演練等參與性、互動(dòng)性非常強(qiáng)的方式,積極引導(dǎo)學(xué)員全身心投入緊張的思考與感受,本身觀點(diǎn)新穎睿智,語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,生動(dòng)流暢、妙趣橫生而又穿透力極強(qiáng)的授課風(fēng)格,深受學(xué)員的歡迎。
部分服務(wù)過(guò)的客戶:
包商銀行總行、包商銀行包頭分行、包商銀行公園路支行、包商銀行林蔭支行、金谷農(nóng)商銀行總行、金谷農(nóng)商銀行呼和浩特分行、內(nèi)蒙古銀行呼倫貝爾分行、內(nèi)蒙古銀行拓拔支行,內(nèi)蒙古銀行青山支行、固陽(yáng)村鎮(zhèn)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行包頭分行青山支行、中國(guó)銀行包頭分行、海南農(nóng)信社、潮汕農(nóng)信、內(nèi)蒙農(nóng)信社、江門農(nóng)信社、銅仁農(nóng)信社、濰坊農(nóng)商行、廣東農(nóng)信、西寧農(nóng)信社、赤峰農(nóng)商行等...
部分學(xué)員評(píng)價(jià):
趙老師講課調(diào)理清晰,案例分享很有幫助,課程代入感很強(qiáng),專業(yè)、實(shí)用!我們的學(xué)員都很認(rèn)真的聽(tīng)講,受益匪淺呀,希望趙老師以后多多指導(dǎo)和授課,幫我們解決很多工作問(wèn)題!
——內(nèi)蒙古銀行大楊樹(shù)拓跋支行行長(zhǎng) 杜鵬
村鎮(zhèn)銀行的產(chǎn)品單一,主要還是以存、貸款為主營(yíng)業(yè)務(wù),很難吸引客戶。這次趙老師的課程給我們很大啟發(fā)。在網(wǎng)點(diǎn)客戶引流的工作上我們還要繼續(xù)努力。
——固陽(yáng)村鎮(zhèn)銀行董事長(zhǎng)、行長(zhǎng) 孫超
話術(shù)整理一直是制約著客戶經(jīng)理銷售業(yè)績(jī)。這次的課程幫助我們一線銷售人員理清思路,也給到我們非常實(shí)用的銷售工具。特別是在我們營(yíng)銷活動(dòng)組織上為我們客群維護(hù)提供了切實(shí)有效的方案!
——呼和浩特金谷農(nóng)商銀行財(cái)富管理中心主任 秦晨
外拓獲客對(duì)于公司業(yè)務(wù)來(lái)書(shū)有一定局限性,但是對(duì)于銀行整體發(fā)展來(lái)說(shuō)是非常重要的戰(zhàn)略舉措。本次學(xué)習(xí)讓我們公司部成員也明白內(nèi)部崗位聯(lián)動(dòng)給支行帶來(lái)的效益!感謝趙老師的講解。我們會(huì)在實(shí)際工作中不斷改善!
——中國(guó)銀行包頭青山支行公司部負(fù)責(zé)人 王旭
趙世宇老師將實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的困難一一解答,這對(duì)一線銷售人員來(lái)說(shuō)有著重大意義!對(duì)于老師的課程,值得我們返聘和點(diǎn)贊,希望以后老師多多來(lái)指導(dǎo)和授課!
——包商銀行包頭分行財(cái)富管理與個(gè)人金融部副總經(jīng)理 王然