EAP中層管理者的問(wèn)題處理技巧 ——管理心理學(xué)實(shí)戰(zhàn)篇【課程背景】 企業(yè)的管理者作為中樞，承上啟下，每天都會(huì)遇到許多問(wèn)題，管理者在解決問(wèn)題的過(guò)程中應(yīng)遵循相應(yīng)的步驟，并且思維邏輯明確，方法得當(dāng)，這是處理好問(wèn)題的關(guān)鍵。在解決問(wèn)題的過(guò)程中，首先需要認(rèn)清問(wèn)題的原因，這是處理好問(wèn)題的基礎(chǔ)；其次在處理問(wèn)題時(shí)需要良好的表達(dá)；再次要顧及他人的感受，要站在他人的角度思考問(wèn)題；最后在相互信賴(lài)的基礎(chǔ)上達(dá)成共識(shí)、解決好問(wèn)題。掌握了正確的問(wèn)題處理方式，則

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中層管理者素質(zhì)提升訓(xùn)練營(yíng) ——管理心理學(xué)實(shí)戰(zhàn)篇【課程背景】：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)以人才為核心，管人先管心，高效的管理既要管控績(jī)效與成本，又要理順人心，增強(qiáng)員工成長(zhǎng)與發(fā)展的力量，解決工作中人為的各種疑難雜癥。這就對(duì)管理者提出了更高的要求，要求管理者能夠更好的知人、識(shí)人與用人，提升管理技能與完善工作方法，緊密結(jié)合企業(yè)內(nèi)部與外部現(xiàn)實(shí)情況，將員工心理動(dòng)機(jī)與企業(yè)目標(biāo)完美結(jié)合。優(yōu)秀的管理者需要平衡自我與他人、心態(tài)與行為、智商與情商、溝通與執(zhí)行、壓力與動(dòng)力、理想與現(xiàn)實(shí)之間的關(guān)系，本課程著重

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《抓住員工的心》培訓(xùn)課程 ——管理者的心理學(xué)心理學(xué)研究的主體是人，人是社會(huì)構(gòu)成的基本元素，知人、識(shí)人以至于更合理的用人，管理者首先要具備這樣的能力，知道下屬能做什么，什么是下屬再努力也無(wú)法完成的；管理者的工作主體就是“人”，而心理學(xué)是研究人的思想、行為、心理活動(dòng)、以及價(jià)值觀的科學(xué)。管理者掌握心理學(xué)技術(shù)，可以更好的了解人、把握人、用好人，同時(shí)心理學(xué)還提供了很多技巧和方法，可以直指人心，用在管理中也特別有效。課程結(jié)合管理學(xué)、心理

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轉(zhuǎn)崗再就業(yè)人員的心理調(diào)試 在企業(yè)快速發(fā)展與轉(zhuǎn)型過(guò)程中，不可避免的會(huì)因工作需要對(duì)部分員工實(shí)行轉(zhuǎn)崗再就業(yè)，這些員工從熟悉的環(huán)境來(lái)到陌生的環(huán)境，打破了原有的工作習(xí)慣，心理必然會(huì)產(chǎn)生不滿(mǎn)、抱怨、消極怠工等等問(wèn)題，如果企業(yè)不及時(shí)對(duì)這些員工的心理進(jìn)行調(diào)整，必然會(huì)給企業(yè)的和諧穩(wěn)定帶來(lái)影響，進(jìn)而影響企業(yè)的快速發(fā)展。 課程結(jié)合心理學(xué)、管理學(xué)，從自我認(rèn)識(shí)入手，改變學(xué)員心態(tài)，幫助學(xué)員重新建立職業(yè)習(xí)慣，重新規(guī)劃遠(yuǎn)景目標(biāo)，教授學(xué)員自我心理調(diào)節(jié)與情緒壓力處理技巧，使學(xué)員能夠面對(duì)改變，承擔(dān)責(zé)任，積極投入新崗位?！菊n程特色】： “心靈成長(zhǎng)導(dǎo)師”全程引領(lǐng)，師

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《職場(chǎng)人士的心智修煉》 [pic]如果說(shuō)以前最大的問(wèn)題是溫飽問(wèn)題，那么今天最大的問(wèn)題就是心理問(wèn)題，而心智不成熟又是心理問(wèn)題中最大的問(wèn)題。人生最大的風(fēng)險(xiǎn)就是自我成長(zhǎng)，就是走出童年朦朧的混沌狀態(tài)，邁向成年的理智、成熟和清醒。由于現(xiàn)代教育只注重知識(shí)、技能的提升，忽略了心智成熟的教育，所以導(dǎo)致現(xiàn)今的社會(huì)上心智不成熟的人比比皆是，不能面對(duì)問(wèn)題、不敢承擔(dān)責(zé)任、不會(huì)處理情緒、無(wú)法面對(duì)壓力......！ 作為企業(yè)的精英，如何提升自我、完善心智？不僅是生活、事業(yè)成功的關(guān)鍵所在，也是人生最大的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)；本課程結(jié)合國(guó)學(xué)、心理學(xué)，緊密結(jié)合個(gè)體心理發(fā)展歷

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職業(yè)心理健康與困境中的挫折應(yīng)對(duì) 世界衛(wèi)生組織（WHO）早在上個(gè)世紀(jì)80年代就對(duì)“健康”進(jìn)行了全新的界定和闡釋?zhuān)跓o(wú)軀體疾病的基礎(chǔ)上對(duì)健康的概念增加了更多與心理健康和社會(huì)適應(yīng)能力有關(guān)的內(nèi)容。在各個(gè)媒體頻繁曝光的成功經(jīng)理人、企業(yè)人由于心理困擾而自殺的悲劇已經(jīng)給我們敲響了警鐘——職業(yè)心理健康的問(wèn)題已經(jīng)亟待解決、刻不容緩。從改善企業(yè)組織氛圍、調(diào)整員工的積極心態(tài)、提高員工的工作效率來(lái)看，職業(yè)心理健康問(wèn)題也是一個(gè)重要的瓶頸。　　人在遭受挫折之后，無(wú)論是由外部因素引起的，還是由內(nèi)部因素造成的，都會(huì)伴隨著復(fù)雜的情緒反應(yīng)，比如焦慮、緊張、煩惱、不安、恐懼、壓抑

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