蔡鯤鵬 老師
- 所在地區(qū)： 重慶
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：通用管理中層管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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蔡鯤鵬老師的內(nèi)訓(xùn)課程
員工心態(tài)、團隊、執(zhí)行力培訓(xùn) 北大時代光華特邀授課講師 央視《東方名家》授課講師 [pic] 《以結(jié)果導(dǎo)向，堅決執(zhí)行到底》培訓(xùn)前言 作為企業(yè)負責(zé)人，您的團隊是否面臨以下困惑： ? 為什么員工工作缺乏激情和積極性，拖拉、推諉現(xiàn)象嚴重？ ? 為什么一再強調(diào)執(zhí)行卻收效甚微？天天講細節(jié)還是見效不佳？ ? 為什么有的員工缺乏付出、奉獻精
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部分、課程導(dǎo)入1、兩則故事一個視頻2、四大工作問題：行業(yè)、企業(yè)、崗位、規(guī)劃第二部分、讓狀態(tài)跑起來：贏在2015新氣象1、建立一流執(zhí)行、一流斗志的團隊2、團隊斗志大PK第三部分、讓心跑起來：全員心態(tài)的力量1、互動體驗：感受心力2、心態(tài)對能力的影響3、心態(tài)對狀態(tài)的影響4、心態(tài)與人生機會的關(guān)系：好心態(tài)贏得好機會、面對機會有四種人5、心態(tài)與事業(yè)前途的關(guān)系：李嘉誠的用人觀：心態(tài)決定一切6、心態(tài)與命運的關(guān)系7、成功從心態(tài)開始第四部分、革除工作中七大心態(tài)陋習(xí)1、消極心態(tài)的常用語：“這不關(guān)我的事”“這不是我負責(zé)”“這不能怪我”“我憑什么”2、個人自掃門前雪，休管他人瓦上霜，缺乏團隊和集體意識3、錯位的職業(yè)生涯
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一、呼喚全員責(zé)任意識！1、責(zé)任是什么、責(zé)任對員工意味著什么？2、責(zé)任與執(zhí)行、服務(wù)、細節(jié)、安全的關(guān)系---每個員工都應(yīng)該明白的道理3、責(zé)任究竟是誰的事？員工在團隊中應(yīng)該擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任？4、當(dāng)今時代深重的危機是責(zé)任的整體缺失二、企業(yè)內(nèi)部責(zé)任缺失的種種現(xiàn)象分析1、企業(yè)責(zé)任大討論2、責(zé)任缺失的8句話：這不關(guān)我的事、這不是我負責(zé)、這不是我的錯……(生動案例)3、自我為中心，欠缺團隊意識與集體意識◆個人自掃門前雪，休管他人瓦上霜◆打小算盤，敲怨氣鼓◆舉手之勞也不愿幫忙◆對問題視而不見、明知狀況有意不提；◆嘲笑打擊認真工作的人◆無所謂思想、吊兒郎當(dāng)?shù)牧?xí)慣4、缺乏與企業(yè)同舟共濟、榮辱與共的思想◆員工究竟應(yīng)不
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一、工作要有職業(yè)化心態(tài)！1、職業(yè)化好心態(tài)，成功的起點2、職業(yè)化好心態(tài)，工作的核動力3、職業(yè)化好心態(tài)，你的核心競爭力4、你在為自己工作5、薪水不是工作的全部二、心態(tài)比能力更重要1、職業(yè)化好心態(tài)帶來好機會2、職業(yè)化好心態(tài)促進能力提升3、李嘉誠的用人觀：心態(tài)決定一切4、熱愛你的工作，永遠保持工作熱情三、優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)9大修煉1、職業(yè)化心態(tài)修煉之——積極心工作別被情緒綁架；別看心情做事；成為消極言論的終點站抱怨的大受害者是自己；與其抱怨，不如改變快樂工作，陽光心態(tài)2、職業(yè)化心態(tài)修煉之——責(zé)任心沒有做不好的工作，只有不負責(zé)人的員工我的一切工作的根源對工作負責(zé)就是對自己負責(zé)3、職業(yè)化心態(tài)修煉之——主人
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一、呼喚責(zé)任，喚醒責(zé)任1、什么是責(zé)任、責(zé)任的本質(zhì)2、責(zé)任是誰的事？3、責(zé)任是執(zhí)行、服務(wù)、細節(jié)、安全的前提4、當(dāng)今時代深重的危機是責(zé)任的整體缺失5、呼喚企業(yè)全員責(zé)任，呼喚責(zé)任回歸二、企業(yè)興亡，我的責(zé)任1、責(zé)任與人生：責(zé)任有多大，人生的舞臺就有多大2、責(zé)任與機會：誰愿意擔(dān)當(dāng)更大的責(zé)任，誰就可能獲得更多的機會3、李嘉誠的用人觀4、責(zé)任與能力5、我的責(zé)任---從我做起的責(zé)任6、每個人都是責(zé)任鏈條的一顆螺絲釘三、工作就是責(zé)任！我是責(zé)任的根源！1、責(zé)任大討論2、深度分析工作責(zé)任缺失的10種現(xiàn)象（1）責(zé)任不清，職責(zé)不明：不知道該做什么、做到什么標準（2）語言失責(zé)，行為消極：這不關(guān)我的事、這不是我負責(zé)、這不能
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單元：管理的基本認知1、對管理概念的模糊認識2、對管理者本質(zhì)的模糊認識3、對角色定位的模糊認識4、 管理者的角色認知5、 案例研討：陳經(jīng)理的煩惱6、 研討：描述你心中理想的上司7、 研討：描述你心中理想的下屬8、 管理者應(yīng)有的基本態(tài)度和意識第二單元：有效發(fā)揮組織效能1、互動體驗：團隊效能建設(shè)2、什么是團隊、團體與群體的區(qū)別3、團隊精神的含義4、為什么人多力量卻不一定大？以一當(dāng)十并不難，難的是以十當(dāng)一？小成功靠自己，大成功靠團隊 5、討論1：你認為自己在團隊中適合扮演怎樣的角色？起什么作用？ 討論2：介紹本組團隊構(gòu)成情況，作為一個團隊，本組的長處和短處分別是什么6、現(xiàn)場測評：團隊角色自測問卷-自