結(jié)果導(dǎo)向TTT專業(yè)培訓(xùn)師特訓(xùn)

結(jié)果導(dǎo)向TTT專業(yè)培訓(xùn)師特訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)管理者、企業(yè)專職和兼職講師培訓(xùn)導(dǎo)師：范國(guó)玉老師培訓(xùn)時(shí)間：2天培訓(xùn)目標(biāo)：通過(guò)兩天的訓(xùn)練，幫助企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師在培訓(xùn)心法，表達(dá)方法，專業(yè)呈現(xiàn)技巧、控場(chǎng)技巧，標(biāo)準(zhǔn)課程的開(kāi)發(fā)方面得以全面提升，從而建立起企業(yè)自己高效內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)收益：1、充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)師角色和任務(wù)，樹(shù)立培訓(xùn)師的職業(yè)業(yè)形象；2、克服演講的恐懼心理，有效提升培訓(xùn)師情緒管理能力；　　　　　　3、掌握各種專業(yè)的培訓(xùn)方法，學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性和參與性技巧，有效應(yīng)對(duì)各種局面和學(xué)員的各種問(wèn)題4、掌握課程開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵流程和方法，并能獨(dú)立開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)課程和制作高水平的PPT.5、幫助企業(yè)建立高效的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練特

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結(jié)果導(dǎo)向式員工職業(yè)化訓(xùn)練

課程大綱：課程1：《如何對(duì)待公司-------員工的職業(yè)能力與職業(yè)心態(tài)要求》#61618; 企業(yè)對(duì)員工意味著什么#61618; 什么是職業(yè)和職業(yè)化#61618; 企業(yè)如何看待員工#61618; 什么樣的員工在企業(yè)有成功的機(jī)會(huì)#61618; 在企業(yè)成功的關(guān)鍵之一：如何做事（敬業(yè)、專業(yè)、結(jié)果導(dǎo)向、服務(wù)客戶）#61618; 在企業(yè)成功的關(guān)鍵之二：如何做人（誠(chéng)實(shí)守信、積極主動(dòng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)助、持續(xù)提高）課程2：《如何對(duì)待工作——了解任務(wù)與制定工作計(jì)劃》#61618; 完成任務(wù)的基本工作程序PDCA；#61618; 崗位職責(zé)與工作任務(wù)承接（常規(guī)任務(wù)，接受命令與臨時(shí)任務(wù)、確立工作目標(biāo)）；#61618; 工作目標(biāo)

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管理人員職業(yè)化訓(xùn)練

部分、管理基礎(chǔ)篇 一、中層管理人員角色認(rèn)知1. 角色認(rèn)知—三個(gè)維度2. 角色認(rèn)知—作為下屬的中層經(jīng)理3. 經(jīng)理人角色的六大變化4. 角色認(rèn)知—作為上司的中層經(jīng)理5. 經(jīng)理人的八大標(biāo)準(zhǔn)6. 經(jīng)理人的八大忌諱二、中層管理人員的素養(yǎng)1. 會(huì)做人2. 會(huì)做事3. 會(huì)復(fù)制第二部分、管理自我篇 一、時(shí)間管理1. 時(shí)間管理的原因（時(shí)間管理常見(jiàn)問(wèn)題、時(shí)間利用率不高的原因分析、時(shí)間管理的目的）2. 時(shí)間管理原則（四代時(shí)間管理理念、價(jià)值管理原則、輕重緩急原則、工作生活平衡原則）3. 制定時(shí)間計(jì)劃（設(shè)定目標(biāo)、制定行動(dòng)計(jì)劃、制定長(zhǎng)期時(shí)間計(jì)劃－月歷、制定每日的時(shí)間計(jì)劃－待辦單）4. 時(shí)間計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)與管理（每日工作開(kāi)始的

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管理溝通要有結(jié)果

一、什么是溝通 1、溝通的定義#61656; 人與人之間需要做的是溝通的工作#61656; 人的一生就是溝通#61656; 溝通的好處2、溝通的種類#61656; 有效溝通的四個(gè)原則#61656; 溝通的總原則#61656; 如何溝通#61656; 溝通三要訣#61656; 溝通的障礙二、溝通之道 1、感恩的心態(tài)2、寬容的心態(tài)3、合作的心態(tài)4、換位的心態(tài)#61656; 聯(lián)想提出“五多三少”的行為準(zhǔn)則#61656; 換位心態(tài)的積極作用#61656; 基蒂#8226;洛克概括了換位思考的6個(gè)要點(diǎn)三、溝通的步驟 1、有效傾聽(tīng)（聽(tīng)）#61656; 掌握干擾#61656; 聽(tīng)與傾聽(tīng)有什么區(qū)別#61656

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TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程（職業(yè)培訓(xùn)師之五項(xiàng)修煉）

Outline/課程概述：內(nèi)容導(dǎo)論知己知彼——TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)1、培訓(xùn)與教育的區(qū)別2、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)：學(xué)習(xí)金字塔、不同類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格3、培訓(xùn)師的職責(zé)：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)者、技能傳播者、變革推動(dòng)者4、培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演5、培訓(xùn)師八大能力6、職業(yè)培訓(xùn)師的行為準(zhǔn)則：首善、樂(lè)從、對(duì)接7、培訓(xùn)師職業(yè)化四階段：常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意修心一、心想事成——培訓(xùn)師的心理建設(shè)1、培訓(xùn)師職業(yè)化的4大心態(tài)：勇敢、包容、放下、分享2、認(rèn)識(shí)恐懼與緊張3、克服緊張的5大方法練習(xí)：思維導(dǎo)圖繪制心理建設(shè)圖演練：解放天性訓(xùn)練、表演訓(xùn)練、突破自己訓(xùn)練提供工具：克服緊張五大方法、勇敢講話四大心態(tài)快速上臺(tái)四句秘訣、自信

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潛龍?jiān)跍Y——思維導(dǎo)圖與引導(dǎo)式授課技巧（TTT初級(jí)）

Outline/課程概述：Topics / 題目Contents / 內(nèi)容導(dǎo)論：全腦思維1、認(rèn)識(shí)大腦：拆掉思維墻、活出真自己2、開(kāi)發(fā)大腦智能：打開(kāi)智慧的魔盒u 左右智能開(kāi)發(fā)：邏輯思維—意識(shí)腦、語(yǔ)言腦、學(xué)術(shù)腦u 右腦智能開(kāi)發(fā)：形象思維—?jiǎng)?chuàng)造腦、音樂(lè)腦、藝術(shù)腦3、思維導(dǎo)圖的魔力：思維無(wú)邊、自由無(wú)限u 什么是思維導(dǎo)圖u 為什么要用思維導(dǎo)圖：眾覽全局與明察秋毫u 如何使用思維導(dǎo)圖：手繪圖、imindmap、mindmanager軟件使用一、TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)1、培訓(xùn)與教育的區(qū)別2、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)：學(xué)習(xí)金字塔、不同類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格3、培訓(xùn)師的職責(zé)：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)者、技能傳播者、變革推動(dòng)者4、培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、

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