李建軍老師的內訓課程
高效店面運營管理【解決核心問題】 ← 掌握店面運營標準化管理方法 ← 掌握目標落地執(zhí)行管理的方法 ← 掌握一套科學的分析問題的工具 ← 掌握店面盈利分析的方法 ← 掌握店面業(yè)績持續(xù)提升的銷售管理工具【培訓對象】店長、儲備店長等【培訓方式】案例分享、視頻錄象、角色扮演、工具操練、老師點評、現(xiàn)學現(xiàn)用、立竿見影【培訓時間】1天(標準7小時)【培訓內容】第一單元、店面運營標準化管理方法 ← 連鎖經營管理的核心? 1) 核心就是整體劃一的, 永不妥協(xié)的堅持一套標準運作 2) 用流程復制打造強大的執(zhí)行體系 3) 用
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《金牌店長訓練營》【解決的核心問題】 ? 如何讓店員重復工作快樂執(zhí)行,打造開心樂業(yè)的店面團隊? ? 掌握店面日常營運管理八大核心“武器”,如何確保業(yè)績的持續(xù)成長? ? 如何有效激勵與管理員工和新員工輔導的技巧,提升店長領導能力? ? 掌握單店盈利分析的方法,學會銷售數(shù)據(jù)分析,貨品快速流轉的銷售策略 ? 系統(tǒng)掌握決定單店業(yè)績的關鍵因素,和業(yè)績持續(xù)提升的銷售管理方法與工具 ? 由“銷售型店長”到“管理型店長”到“經營型店長”三級跳,成為門店經營管理與業(yè)績提 升的能手【為什么學習本課程】 ? 是什么影響了贏利與擴張 ? 沒有優(yōu)秀的店
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單元:敞開心扉小的互動活動,讓學員短時間參與到訓練中來 破冰活動、融入訓練,培訓介紹; 組建小團隊、推薦隊長、團隊取名、團隊精神塑造心態(tài)、口號、共識等,培訓游戲規(guī)則等。第二單元:天堂與地獄打造王牌團隊的核心素質之一:企業(yè)員工100負責任 這是一場震撼人心的培訓!現(xiàn)場特殊的模擬演練,讓受訓者強烈地體驗到:若有人不100負責任,企業(yè)就容易出各種問題若有人不100負責任,企業(yè)就可能失敗、破產若有人不100負責任,就有人要下地獄: 受罰、下崗、革職、…… 同時也讓受訓者體驗到企業(yè)負責人肩上的重擔與壓力,若企業(yè)上下都有強烈到位100的責任意識與習慣,則企業(yè)就興旺發(fā)達,大家可享受天堂般的成功與快樂; 這個
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節(jié)、溝通的品質就是你生活的品質 自我溝通 家人溝通 上司溝通 下屬溝通 客戶溝通第二節(jié)、NLP是什么 神經語言程式學 大腦說明書第三節(jié)、NLP溝通六條前提假設 有道理不如有效果 沒有兩個人是完全一樣的 一個人不可能改變另外一個人 人生是選擇的結果 靈活=影響力 重復舊的做法,只能得到舊的的結果第四節(jié)、NLP溝通八大黃金法則 動力法則 終極利益法則 先入為主法則 目的法則 動機法則 90/10法則 額外法則 焦點法則第五節(jié)、NLP三種表象系統(tǒng)分類 視覺型 聽覺型 感覺型第六節(jié)、NLP親和力建立四步驟 步:情緒同步 第二步:語音語調同步 第三步:語言文字同步 第四步:肢體語言同步第七節(jié)
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節(jié)、溝通管理中的權變理論 幾乎沒有簡單的和萬能的原理能夠解釋人,人是復雜的。溝通藝術的概念或理論必須反映情景或權變條件能夠分辨觀點成立的條件現(xiàn)代管理意識第二節(jié)、生活中的兩類人 責任者與受害者我們人類都是特別固執(zhí)的,并堅信自己是對的。我是對的,我們失去了什么?第三節(jié)、常見的心理現(xiàn)象分析 角色心理(變心板)緊張緩和自我求證暈輪效應錯誤的前提暗示正義的假面具第四節(jié)、養(yǎng)成一個洞察心靈的意識 本我:是內心深處本質的想法是潛意識自我:是心靈的檢查官和思想的工作者超我:是心靈的“外部環(huán)境”第五節(jié)、溝通的作用 正確決策的前提和基礎統(tǒng)一思想和行動的工具建立良好人際關系的關鍵第六節(jié)、有效溝通的步驟 事前準備(目標
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一、團隊主宰系統(tǒng) 【解決的核心問題】 揭秘團隊主宰系統(tǒng)圖 剖析塑造一致思維與一致行為模式的團隊系統(tǒng)工具與方法 一致的思維與行為 標準的工作流程 緊密的個人關系 工具、培訓、激勵 【案例】:世界上偉大的組織、團隊、系統(tǒng)的共性 二、認識團隊 【解決的核心問題】 深刻的認識團隊的內核 剖析團隊建設的前提、基礎、難題、瓶頸、致命傷害 如何讓團隊發(fā)揮大才整體效能 單槍匹馬打天下的個人英雄主義時代一去不復返了 【案例】:世界杯為什么 團隊建設的前提 相似的群體背景 有效的人際溝通 合理的激勵機制 競爭的外部環(huán)境 沒有競爭壓力的組織一定會走向沒落和衰亡 團隊建設的基礎 心理互補需要 行為互動需要 自我超越