翟佳老師的內(nèi)訓課程
《業(yè)務(wù)管理者的人才管理課》-“非人”課程大綱主講人：翟佳課程收益人力資源管理對業(yè)務(wù)經(jīng)理提高團隊效率的現(xiàn)實意義獲得人力資源管理的基本核心技能清晰非人力資源經(jīng)理的人力資源管理任務(wù)懂得運用人力資源管理技術(shù)提升管理水平幫助業(yè)務(wù)管理者了解和繪制人才管理全周期認知和認同業(yè)務(wù)管理者是人才管理第一責任人理解公司戰(zhàn)略下的人力資源管理戰(zhàn)略掌握人才識別和管理的關(guān)鍵工具方法掌握八個業(yè)務(wù)管理者核心管理場景和應(yīng)對策略培訓對象：企業(yè)中基層管理者培訓時間：1天或2天課程大綱：（1天版本）課程議題（一級目錄）培訓內(nèi)容（二級目錄）授課時間授課方式課程導入什么是人才，繪制人才四象限課題：拆解不同維度下的人才畫像0.5小時游戲、研討
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《上下通達的情景領(lǐng)導》課程大綱主講人：翟佳課程收益了解和診斷在關(guān)鍵任務(wù)環(huán)境中員工的不同發(fā)展階段測評和診斷管理者的四種領(lǐng)導風格和表現(xiàn)形式靈活運用和調(diào)整不同的領(lǐng)導風格，以適應(yīng)不同的管理情景建立共同的語言和溝通平臺，幫助管理者和員工提高溝通效率，提升溝通能力理解不當?shù)念I(lǐng)導型態(tài)的后果，督導過度和督導不足所產(chǎn)生的負面影響提升管理者能力，學會如何制定目標、工作指示、任務(wù)委派、授權(quán)支持、教練輔導、績效評估、 積極聆聽、有效反饋和積極主動解決問題掌握全方位提升工作滿意度和團隊士氣、提升員工保留度以及提高內(nèi)外部客戶服務(wù)水平的方法培訓對象：企業(yè)中部門管理者、高潛后備培訓時間：1天或2天課程大綱：（2天版本）課程議
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《問題分析與解決》課程大綱主講人：翟佳課程背景企業(yè)的運營與發(fā)展就是一系列解決問題的過程，問題解決的效果將直接決定著企業(yè)的效益；對于業(yè)務(wù)部門，一套系統(tǒng)的問題分析與解決工具能夠快速有效發(fā)現(xiàn)和改善業(yè)務(wù)痛點；對于部門管理者，行之有效的問題分析與解決策略能夠幫助提升管理效率和績效水平；對于企業(yè)，每一次問題的解決和突破，都會為企業(yè)帶來經(jīng)濟價值和管理新模式。打造一支上下同欲，經(jīng)過有效訓練，具備組織和業(yè)務(wù)問題分析和解決能力的核心隊伍，營造“問題就是機會”的核心價值觀，掌握一套簡單易行且行之有效的問題分析與解決方法，在組織內(nèi)部加以復制和推廣。從業(yè)務(wù)專家到管理專家常會對以下問題感到困惑：如何拋開問題表面，發(fā)現(xiàn)問題
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《像產(chǎn)品經(jīng)理一樣開展培訓設(shè)計和運營》課程大綱主講人：翟佳【課程目標】通過產(chǎn)品經(jīng)理視角，明確培訓對組織和用戶的需求承接和產(chǎn)品化通過項目管理思路和流程，設(shè)計和推動培訓高標、高效和閉環(huán)拿結(jié)果通過培訓運營4D法則，案例導入+思維對齊+知識邏輯+工具方法輸入+實操演練，一步一練，結(jié)合學員實際工作任務(wù)，訓戰(zhàn)結(jié)合，行動共創(chuàng)通過培訓引導技術(shù)，提升學員對培訓項目的策劃創(chuàng)意和運營執(zhí)行效果培訓結(jié)束后，每位學員結(jié)合區(qū)域下半年規(guī)劃，制定完成一個或一套培訓運營方案，直接可落地應(yīng)用。【課程大綱】一、第一天上午（3小時）培訓經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理的崗位職責對比案例：產(chǎn)品經(jīng)理們?nèi)绾伍_展一項公司級戰(zhàn)略項目的策劃和實施《產(chǎn)品定位和設(shè)計實戰(zhàn)
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《銷售管理“六邊形戰(zhàn)士”的進階之路》課程大綱主講人：翟佳課程背景如何組建和打造一支銷售鐵軍，招之能來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，勝之能留，是業(yè)務(wù)先導部隊的重中之重，也是面臨的具體挑戰(zhàn)。銷售團隊面對外部市場的變化和行業(yè)競爭，應(yīng)對經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)型和持續(xù)的業(yè)績高壓，對銷售業(yè)務(wù)管理和團隊建設(shè)的要求日益高漲，也要求銷售管理要因時因事，全方位打造銷售隊伍的“整體勢能”，煉就精英銷售團隊，有效推動企業(yè)整體銷售業(yè)績提升。00后進入職場，面對銷售任務(wù)的壓力，對內(nèi)對外的復雜關(guān)系處理，線上線下營銷新方式，有諸多不適應(yīng)，但也有突出優(yōu)勢。如何將不同專業(yè)經(jīng)驗、年齡背景、性格特征的銷售人員融合和激勵成能打勝仗又具有創(chuàng)造性的隊伍，是