李存建老師的內訓課程
一、績效管理在企業(yè)管理中的地位和作用 1、知識回顧：人力資源管理六大模塊 2、國內企業(yè)績效管理過程中存在的主要問題。 3、國際主流的績效考評方法和經驗。 二、績效管理概述 1、績效管理定義 2、績效管理的實施過程 3、舉例說明績效管理系統(tǒng)的構成 4、舉例說明五種績效管理者 5、績效管理中的角色 三、績效考評的方法及應避免的考評偏誤 1、分布誤差及改進方法 2、暈輪效應及改進辦法 3、個人偏見及改進辦法 4、優(yōu)先和近期效應及改進方法： 5、自我中心效應及改進辦法 6、后繼效應及改進辦法 四、績效考評的設計與運用： 1、KPI（關鍵業(yè)績指標） 1）關鍵績效
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?。保膽B(tài)決定命運 冰山模型 人生成功的決定性因素 ２．培養(yǎng)積極心態(tài) 積極心態(tài)的內涵 １）心態(tài)測試 ?。玻┓e極心態(tài)和消極心態(tài)的表現 ?。常┞殬I(yè)化心態(tài) 心態(tài)的組織培養(yǎng) ?。保┕芾頇C制 ?。玻┙M織文化 心態(tài)的個人修煉 ?。保┬睦矸ā 。玻┥矸ā 。常┱J知失調理論 培養(yǎng)陽光心態(tài) ?。保└淖儾涣耸虑榫透淖儜B(tài)度 ?。玻┫硎苓^程，活在當下 ?。常W會感恩 ?。矗┌l(fā)現生活美好方面，驅除“黑點思維” ?。担┖唵蔚臏p壓方法 ?。叮┛鞓沸睦戆凳尽 。常卸餍膽B(tài)——愛心具有無以倫比的力量 愛心形成的先天性和后天性因素 感恩公司，感恩老板 感恩心態(tài)的塑造 《我感恩》和《感恩的心》的鑒賞
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單元 蛻變是企業(yè)持續(xù)高績效的根本 講 改革與蛻變的幕：培養(yǎng)危機感 一、《華人縱橫天下》的啟示 二、成功企業(yè)家的危機感 三、人生經營的危機與陷阱 四、今天的領導地位并不代表明天能夠生存 第二講 擺脫企業(yè)經營的宿命：建立敬畏感 殘酷現實：中國企業(yè)的經營宿命 二、中西經理人與員工職業(yè)化巨大差距 三、文化黑洞：中國企業(yè)失敗的五大基因 第三講 蛻變是企業(yè)成功的基石 蛻變的本質與內涵 二、蛻變的基石與源泉 三、蛻變的路徑與方向 員工職業(yè)發(fā)展的蛻變路徑/企業(yè)管理發(fā)展蛻變路徑/企業(yè)競爭發(fā)展蛻變路徑 第二單元 卓越績效的組織基因 講 卓越績效的組織基
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一、開篇：一個水杯引發(fā)的思考——我們生活在壓力中 為何要做壓力管理 壓力來源的6個方面 區(qū)分壓力的大小、時段、內容 區(qū)分良性壓力與負面壓力 壓力管理的組織目標 用生動事例引入壓力管理的概念，讓學員了解壓力各方面的來源，以便于對負面情緒進行合理排遣和疏導?！ ⌒问剑盒〗M討論、故事講解/討論 二、學會處理“鞋里的沙”——細微的壓力是致命的傷害 壓力管理的基本原則 常見緩解壓力的有效方法 日常生活中壓力的解除 辦公室壓力管理的行動指南 辦公室簡易瑜伽 5分鐘恢復高效工作狀態(tài)的方法 讓壓力氣球飛翔 講授/參與活動/討論分享/總結歸納 三、情緒管