管理者的傳播技巧
產品介紹
內容簡介
倪砥:資深企業(yè)管理顧問、顧問式培訓專家;美國喬治華盛頓大學高級訪問學者;亞洲十大優(yōu)秀培訓師。國內第一位把職業(yè)競爭力整合為企業(yè)系統(tǒng)訓練課程的咨詢顧問。曾任職于多家國內外知名企業(yè),擔任過銷售經理、營運總監(jiān)、培訓發(fā)展總監(jiān)等職,在這些領域有十多年的工作經驗。多年在跨國公司擔任職業(yè)經理人的豐富閱歷,使他的管理思想總能在實踐與理論、策略與執(zhí)行之間得到平衡。其教學有系統(tǒng)的理論,深入淺出詮釋理論的同時,做到了教學內容與實戰(zhàn)能力的充分結合。本課程適宜學習對象:企業(yè)高層管理者;企業(yè)內部的專業(yè)講師。
為什么學習本課程
有信仰、有共識、有傳承,這是高效組織的三個重要標準。要做到這些,需要管理者成為優(yōu)秀的傳播者,把公司的遠景、目標、價值觀以及解決問題所需要的工作方法和行為準則用最有效的方法傳播給員工。可事實上,管理者們卻普遍存在著這樣的困惑:不知道該不該說?不知道該說些什么?不知道該怎么去說?本課程通過解讀這些讓管理者們頭疼的困惑,培養(yǎng)管理者成為組織中優(yōu)秀的傳播者和培訓師,快速完成組織建設,達成企業(yè)目標。
本課程學習目標
明確優(yōu)秀傳播者應具備的特質與態(tài)度?
克服因緊張、恐懼等舞臺綜合癥帶來的負面效應?
使您的表達更有說服力?
運用恰如其分的表演及控場技巧,提升教學效果?
使您成為擁有個人魅力的傳播者和培訓師
誰需要學習本課程
企業(yè)高層管理者企業(yè)內部的專業(yè)講師各部門有培訓需要的管理人員
課程目錄 :
第一講 傳播者的入門須知(上)
1.開場白:建立正確的期望值
2.丑話先說—給內部傳播者的忠告(上)
第二講 傳播者的入門須知(下)
1.丑話先說—給內部傳播者的忠告(下)
2.課程路標
3.傳播在組織中的重要性
第三講 從傳播學的角度看傳播(上)
1.成年人學習的心理需求
2.教學的三要素
第四講 從傳播學的角度看傳播(下)
1.傳播的關鍵點
2.案例:傳播解決之道
3.傳播的原則
第五講 如何使傳播更有效(上)
1.如何做好講稿準備
2.蘇格拉底法
第六講 如何使傳播更有效(下)
1.蘇格拉底法的啟示2.
說服性演講的結構
第七講 傳播中的精神要素
1.如何讓緊張為你工作
2.如何面對聽眾
3.態(tài)度影響環(huán)境
第八講 如何在傳播中展現魅力
1.克服緊張的方法
2.如何做好開場白
3.精彩開場白案例分享
第九講 如何開場 如何結尾
1.開場白的結構模式
2.要“虎”頭也要“虎”尾—完美的句號
第十講 如何制造互動
1.研討法
2.個案法
3.角色法
4.游戲法
第十一講 演講如何講
1.科學發(fā)聲
2.調整聲調
3.速度變化
4.音量控制
5.抑揚頓挫
第十二講 演講如何演及如何面對意外和尷尬
1.表情的威力
2.眼神的魅力
3.動“手”演講
4.以“身動”制造“生動”
5.如何面對意外和尷尬
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