服務(wù)大客戶(hù)賺取大利潤(rùn)

  音像名稱(chēng)：服務(wù)大客戶(hù)賺取大利潤(rùn)

  主講老師：李踐

  出版公司：

  市場(chǎng)價(jià)格：160元

  本站特價(jià)：160元

  包含盤(pán)數(shù)：VCD2盤(pán)+手冊(cè)

  贈(zèng)送積分：160 積分

服務(wù)大客戶(hù)賺取大利潤(rùn)

產(chǎn)品介紹

目錄：

一、了解大客戶(hù)
1、理解大客戶(hù)業(yè)務(wù)
2、結(jié)識(shí)大客戶(hù)高層
3、了解客戶(hù)的戰(zhàn)略與主要目標(biāo)

二、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
1、競(jìng)爭(zhēng)者的核心優(yōu)勢(shì)
2、服務(wù)水平與專(zhuān)業(yè)實(shí)力
3、給客戶(hù)的優(yōu)惠條件
4、價(jià)格
5、數(shù)量
6、有無(wú)特殊關(guān)系
7、其他

三、確定獲利能力
1、預(yù)計(jì)購(gòu)買(mǎi)量
2、需求偏愛(ài)
a、品質(zhì)、價(jià)格
b、新點(diǎn)子、新產(chǎn)品
c、多種選擇
d、時(shí)間要求
3、自我優(yōu)勢(shì)的發(fā)展
4、預(yù)期銷(xiāo)售額與利潤(rùn)

四、制定戰(zhàn)略與目標(biāo)
五、建立大客戶(hù)檔案
六、把握服務(wù)流程
七、維護(hù)雙贏關(guān)系
八、執(zhí)著的執(zhí)行力
總結(jié)

 經(jīng)營(yíng)管理,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),客戶(hù)服務(wù)發(fā)布人：中國(guó)管理資源網(wǎng)

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