劉敏興，實(shí)戰(zhàn)派銷售專家，曾創(chuàng)下臺灣多項(xiàng)銷售冠軍記錄。美國康乃狄克州大學(xué)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計學(xué)碩士，2002年全國十大杰出培訓(xùn)師，TMA國際系統(tǒng)訓(xùn)練創(chuàng)辦人兼首席訓(xùn)練師，曾任中華企管網(wǎng)副總裁，臺灣金克拉訓(xùn)練行銷總監(jiān)、美國SMI訓(xùn)練課程經(jīng)銷推廣總監(jiān)，美國商業(yè)銀行及美國花旗銀行在臺分公司、臺灣漢特集團(tuán)、先進(jìn)環(huán)保集團(tuán)、國泰人壽等多家企業(yè)特約訓(xùn)練顧問，香港世界通集團(tuán)CIS導(dǎo)入總策劃?，F(xiàn)任北京知訊力企管咨詢公司總經(jīng)理。

 

第1章 銷售的基本認(rèn)知
第2章 銷售人員的個人發(fā)展
第3章 銷售人員如何全面提升個人修養(yǎng)
第4章 銷售的前奏：準(zhǔn)備
第5章 如何尋找與開發(fā)客戶
第6章 如何接近客戶
第7章 如何系統(tǒng)介紹與展示產(chǎn)品
第8章 如何處理客戶異議
第9章 如何建議客戶購買
第10章 如何促成交易與締結(jié)
第11章 如何做好售后服務(wù)
第12章 如何回收賬款

 

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