第一篇 人力資源管理導(dǎo)論
第一章 人力資源管理概述
第二章 人力資源管理基礎(chǔ)
第三章 人力資源規(guī)劃

第二篇 工作分析實(shí)務(wù)
第一章 工作分析概述
第二章 工作分析方法
第三章 工作分析實(shí)施
第四章 工作分析結(jié)果
第五章 工作分析應(yīng)用
第六章 工作分析案例

第三篇 招聘與選拔實(shí)務(wù)
第一章 人力資源管理中的招聘選拔
第二章 招聘選拔的基礎(chǔ)
第三章 招聘策略
第四章 招聘程序
第五章 獲取職位候選人
第六章 人員選拔評(píng)價(jià)基礎(chǔ)
第七章 人員選拔評(píng)價(jià)方法：面試
第八章 人員選拔評(píng)價(jià)方法：心理測(cè)驗(yàn)
第九章 人員選拔評(píng)價(jià)方法：評(píng)價(jià)中心
第十章 員工的錄用
第十一章 與招聘有關(guān)的法律規(guī)定
第十二章 招聘選拔實(shí)戰(zhàn)演練

第四篇 人員培訓(xùn)實(shí)務(wù)
第一章 培訓(xùn)的組織體系
第一節(jié) 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置
第二節(jié) 培訓(xùn)職責(zé)的劃分
第三節(jié) 培訓(xùn)流程

第二章 培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施
第一節(jié) 培訓(xùn)需求分析
第二節(jié) 培訓(xùn)計(jì)劃的制定
第三節(jié) 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
第四節(jié) 培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施

第三章 培訓(xùn)分類(lèi)
第一節(jié) 崗前培訓(xùn)
第二節(jié) 在崗培訓(xùn)
第三節(jié) 外派培訓(xùn)
第四節(jié) 員工職業(yè)生涯管理

第四章 培訓(xùn)方式
第一節(jié) 課堂培訓(xùn)
第二節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
第三節(jié) 自學(xué)

第五章 培訓(xùn)方法
第一節(jié) 培訓(xùn)的基本方法
第二節(jié) 能力開(kāi)發(fā)的方法
第三節(jié) 行為調(diào)整與心理訓(xùn)練

第六章 培訓(xùn)評(píng)估
第一節(jié) 培訓(xùn)評(píng)估的內(nèi)容
第二節(jié) 培訓(xùn)評(píng)估的方案設(shè)計(jì)
第三節(jié) 培訓(xùn)評(píng)估的過(guò)程

第七章 著名企業(yè)的員工培訓(xùn)
第一節(jié) 企業(yè)的員工培訓(xùn)體系
第二節(jié) 新員工培訓(xùn)
第三節(jié) 各具特色的培訓(xùn)內(nèi)容
第四節(jié) IT業(yè)的E—Learning

第八章 企業(yè)培訓(xùn)案例分析
第一節(jié) 某高新技術(shù)企業(yè)員工培訓(xùn)制度
第二節(jié) 某企業(yè)員工發(fā)展培訓(xùn)和管理人員培訓(xùn)
第三節(jié) 某高新技術(shù)企業(yè)培訓(xùn)制度分析
第四節(jié) 某企業(yè)員工發(fā)展培訓(xùn)和管理人員培訓(xùn)分析

第五篇 人員測(cè)評(píng)實(shí)務(wù)
第一章 企業(yè)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)
第二章 心理測(cè)試
第三章 面試與評(píng)價(jià)中心技術(shù)
第四章 企業(yè)管理人員素質(zhì)測(cè)評(píng)
第五章 生產(chǎn)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)
第六章 技術(shù)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)
第七章 營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)
第八章 財(cái)務(wù)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)
第九章 行政人員素質(zhì)測(cè)評(píng)

第六篇 薪酬管理實(shí)務(wù)
第一章 剖析薪酬管理
第二章 薪酬設(shè)計(jì)
第三章 工資制度
第四章 工資形式
第五章 寬帶薪酬設(shè)計(jì)
第六章 知識(shí)員工的薪酬管理
第七章 經(jīng)營(yíng)者年薪制與長(zhǎng)期激勵(lì)模式
第八章 薪酬控制與調(diào)整
第九章 薪酬管理的法律調(diào)整
第十章 薪酬管理的國(guó)際考察
第十一章 薪酬管理實(shí)戰(zhàn)集錦

第七篇 績(jī)效管理實(shí)務(wù)
第一章 績(jī)效管理概述
第一節(jié) 績(jī)效管理的概念
第二節(jié) 影響員工績(jī)效的因素
第三節(jié) 績(jī)效管理系統(tǒng)

第二章 績(jī)效管理與勝任力
第一節(jié) 勝任力的概念
第二節(jié) 勝任力模型與績(jī)效管理
第三節(jié) 建立勝任力模型的方法

第三章 績(jī)效考評(píng)方法
第一節(jié) 傳統(tǒng)績(jī)效考評(píng)方法
第二節(jié) 財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)估法
第三節(jié) 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法
第四節(jié) 平衡計(jì)分卡
第五節(jié) 績(jī)效棱柱

第四章 績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)
第一節(jié) 績(jī)效管理系統(tǒng)診斷
第二節(jié) 績(jī)效考核方法的選擇
第三節(jié) 績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
第四節(jié) 績(jī)效指標(biāo)權(quán)重和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定
第五節(jié) 有效考核的保障
第六節(jié) 績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)建議

第五章 績(jī)效管理流程
第一節(jié) 績(jī)效計(jì)劃
第二節(jié) 績(jī)效管理的組織與實(shí)施
第三節(jié) 績(jī)效評(píng)估
第四節(jié) 績(jī)效反饋面談
第五節(jié) 績(jī)效管理各環(huán)節(jié)的有效整合

第六章 績(jī)效考評(píng)質(zhì)量分析
第一節(jié) 信度與效度概念
第二節(jié) 各種考評(píng)方法的信度和效度
第三節(jié) 信度系數(shù)與效度系數(shù)的計(jì)算
第四節(jié) 提高績(jī)效考評(píng)質(zhì)量的對(duì)策

第七章 績(jī)效風(fēng)險(xiǎn)管理
第一節(jié) 人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)
第二節(jié) 績(jī)效管理風(fēng)險(xiǎn)
第三節(jié) 績(jī)效管理制度
第四節(jié) 績(jī)效管理系統(tǒng)配套建設(shè)

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