第一篇 新時(shí)期后勤管理概述
第一章 后勤的產(chǎn)生及發(fā)展
第二章 我國(guó)后勤的發(fā)展
第三章 后勤管理
第四章 后勤管理學(xué)
第五章 后勤管理的基本職能
第六章 后勤組織機(jī)構(gòu)
第七章 后勤隊(duì)伍建設(shè)
第八章 后勤公共關(guān)系
第九章 后勤管理經(jīng)驗(yàn)交流
第十章 后勤管理改革與創(chuàng)新

第二篇 后勤服務(wù)社會(huì)化工作
第一章 后勤服務(wù)社會(huì)化概述
第二章 后勤承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制
第三章 后勤服務(wù)社會(huì)化產(chǎn)權(quán)管理
第四章 后勤服務(wù)社會(huì)化工作探索

第三篇 后勤管理人員職業(yè)技能培訓(xùn)
第一章 后勤管理人員的素質(zhì)要求
第二章 后勤管理人員的崗位職責(zé)
第三章 后勤隊(duì)伍建設(shè)實(shí)踐

第四篇后勤物資財(cái)產(chǎn)工作規(guī)范管理要點(diǎn)
第一章 固定資產(chǎn)的管理
第二章 材料及低值易耗品的管理
第三章 設(shè)備家具保養(yǎng)的方法
第四章 物資財(cái)產(chǎn)管理規(guī)章制度
第五章 物資財(cái)產(chǎn)管理表格

第五篇 后勤房產(chǎn)物業(yè)工作規(guī)范管理要點(diǎn)
第一章 房屋管理的形式
第二章 產(chǎn)權(quán)管理
第三章 房屋使用管理
第四章 房屋維修管理
第五章 房屋租賃管理
第六章 房產(chǎn)及物業(yè)管理規(guī)章制度

第六篇 后勤宿舍工作規(guī)范管理要點(diǎn)
第一章 宿舍的分類
第二章 宿舍管理方法
第三章 宿舍設(shè)備物品管理
第四章 宿舍服務(wù)管理
第五章 宿舍安全管理
第六章 宿舍按理規(guī)章制度
第七章 宿舍管理表格

第七篇 后勤食堂工作規(guī)范管理要點(diǎn)
第一章 食堂管理概述
第二章 食堂計(jì)劃管理
第三章 食堂原材料管理
第四章 食堂銷售管理
第五章 食堂質(zhì)量管理
第六章 食堂價(jià)格管理、
第七章 食堂財(cái)務(wù)管理
第八章 食堂飯菜質(zhì)量管理
第九章 食堂衛(wèi)生質(zhì)量管理
第十章 食堂機(jī)械設(shè)備管理
第十一章食堂管理規(guī)章制度
第十二章食堂管理表格
第十三章烹調(diào)（紅案）管理知識(shí)
第十四章面點(diǎn)（白案）管理知識(shí)
第十五章 食品營(yíng)養(yǎng)知識(shí)
第十六章食療藥膳知識(shí)
第十七章危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)（HACCP）簡(jiǎn)介
第十八章食堂設(shè)計(jì)布局知識(shí)

第八篇后勤生活設(shè)備設(shè)施工作規(guī)范管理要點(diǎn)
第一章 給排水設(shè)備管理
第二章 用電管理
第三章 供暖管理
第四章 設(shè)施設(shè)備維修與保養(yǎng)

第九篇 后勤環(huán)境與綠化工作規(guī)范管理要點(diǎn)
第一章 環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理規(guī)章制度
第二章 環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理表格
第三章 綠化工程管理
第四章 藝術(shù)插花
第五章 盆景藝術(shù)
第六章 蟲害防制知識(shí)
第七章 環(huán)境保潔知識(shí)
第八章 綠化管理知識(shí)

第十篇 其他后勤工作規(guī)范管理要點(diǎn)
第一章 后勤采購(gòu)工作創(chuàng)新管理
第二章 后勤接待工作創(chuàng)新管理
第三章 后勤服務(wù)禮儀
…
第十二章后勤管理各項(xiàng)具體工作成功典范

第十一篇后勤通用文書寫作技巧與范例
第一章 通用文書創(chuàng)新管理及其文書的寫作技巧
第二章 后勤文書、印信管理通用文本典范
第三章 通知與通報(bào)的寫作技巧
第四章 報(bào)告與請(qǐng)示及枇復(fù)的寫作技巧

第十二篇后勤績(jī)效考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
第一章 后勤工作基本標(biāo)準(zhǔn)考核評(píng)估辦法
第二章 后勤職工守則
第三章 后勤管理職工考勤制度
第四章后勤人事管理制度
第五章 后勤分配制度

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