公民民事糾紛依法調(diào)解法律依據(jù)與處理辦法應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施手冊
公民民事糾紛依法調(diào)解法律依據(jù)與處理辦法應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施手冊
第一章總論
第一節(jié)人民調(diào)解基本概述
一、人民調(diào)解的概念
二、人民調(diào)解的特征
第二節(jié)人民調(diào)解組織形式
一、人民調(diào)解委員會
二、人民調(diào)解員
三、人民調(diào)解工作的指導(dǎo)和管理
第三節(jié)民間糾紛概述
一、民間糾紛的內(nèi)涵
二、民間糾紛的特征
三、民間糾紛的主要類型
第二章新時期調(diào)解工作的發(fā)展
第一節(jié)人民調(diào)解工規(guī)范脯
一、人民調(diào)解工作法制化
二、人民調(diào)解組織穩(wěn)定化
第二節(jié)人民調(diào)節(jié)創(chuàng)新模式
一、 “六約”模式
二、 “三聯(lián)三訪”模式
三、 “網(wǎng)格+移動”模式
四、 “大灣”模式
五、 “流動人民調(diào)解庭”模式
第三節(jié)人民調(diào)解工作與構(gòu)建和
諧社會
一、人民調(diào)解工作與夠建和諧社
會地位
二、人民調(diào)解工作與夠建和諧社
會中的重要作用
第三章人民調(diào)解工作實(shí)務(wù)
第一節(jié)開屑人民調(diào)解工作的條件
一、人民調(diào)解的基礎(chǔ)設(shè)施
二、人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)
三、人民調(diào)解的宣傳工作
第二節(jié)人民調(diào)解工作的流程
一、糾紛受理階段
二、調(diào)解準(zhǔn)備階段
三、主持調(diào)解階段
四、達(dá)成調(diào)解協(xié)議階段
五、糾紛的預(yù)防
第三節(jié)人民調(diào)解工作的方法
一、一般工作方法
二、具體工作方法
第四節(jié)人民調(diào)解工作的技巧
一、語言技巧
二、鋪助技巧
三、借助技巧
第四章依法開展人民調(diào)解工作
第一節(jié)依法調(diào)解的必要性
第二節(jié)人民調(diào)解工作的法律依掘
第五章相關(guān)政策法規(guī)
人民調(diào)解工作若干規(guī)定
人民調(diào)解委員會組織條例
人民調(diào)解委員會及調(diào)解員獎勵辦法

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