內容簡介：

現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是企業(yè)間人力資源素質的競爭，尤其是企業(yè)經理人素質的競爭，因此，任何企業(yè)要想在競爭中取得優(yōu)勢，形成核心競爭力，提高員工的整體素質，尤其是提高企業(yè)經理人的職業(yè)化能力，已成了不可回避的選擇。本書以幫助煤礦企業(yè)經理人勝任本職工作的職業(yè)能力為目標，從煤礦企業(yè)組織結構、煤礦企業(yè)文化管理、領導藝術、戰(zhàn)略管理、營銷管理、生產與運作、人力資源開發(fā)、危機管理、財務控制與質量管理等方面，深入系統(tǒng)的分析了煤礦企業(yè)經理必備的知識和技能。



詳細目錄：

第一篇 煉焦企業(yè)管理組織結構
第一章 企業(yè)管理組織
第二章 企業(yè)學習型組織
第二篇 煉焦企業(yè)經理領導藝術
第一章 企業(yè)領導方式與藝術
第二章 企業(yè)員工激勵的理論與方法
第三章 企業(yè)管理溝通藝術
第三篇 煉焦企業(yè)文化管理
第一章 企業(yè)文化的基本原理
第二章 企業(yè)文化的基本體系
第三章 企業(yè)文化建設核心
第四章 企業(yè)文化建設的延伸工程
第五章 企業(yè)文化建設主體
第六章 企業(yè)文化的創(chuàng)新
第四篇 煉焦企業(yè)經理人力資源管理
第一章 企業(yè)人力資源開發(fā)與管理概述
第二章 企業(yè)人力資源管理的基礎工作
第三章 企業(yè)人力資源計劃與招聘
第四章 企業(yè)人員的使用與調配
第五章 企業(yè)績效考核
第六章 企業(yè)薪酬管理
第七章 企業(yè)人員培訓
第八章 企業(yè)勞動關系
第九章 企業(yè)領導者與人力資源開發(fā)和管理
第十章 企業(yè)二十一世紀的人力資源開發(fā)與管理
第五篇 煉焦企業(yè)經理戰(zhàn)略管理
第一章 企業(yè)戰(zhàn)略管理概述
第二章 企業(yè)戰(zhàn)略管理基礎
第三章 企業(yè)外部環(huán)境分析
第四章 企業(yè)內部環(huán)境分析
第五章 企業(yè)戰(zhàn)略目標
第六章 企業(yè)公司戰(zhàn)略
第七章 企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略
第八章 企業(yè)職能戰(zhàn)略
第九章 企業(yè)戰(zhàn)略選擇
第十章 企業(yè)戰(zhàn)略實施
第十一章企業(yè)戰(zhàn)略控制
第六篇 煉焦企業(yè)經理生產與運作管理
第一章 企業(yè)生產與運作概論
第二章 企業(yè)生產系統(tǒng)設施的選址與布置
第三章 企業(yè)流水生產線的組織
第四章 企業(yè)工作研究
第五章 企業(yè)生產與運作計劃
第六章 企業(yè)制造資源計劃(MRPⅡ)
第七章 企業(yè)新產品研究與開發(fā)
第八章 企業(yè)供應鏈及其物流管理
第九章 電企業(yè)新型生產運作方式
第十章 企業(yè)設備管理
第七篇 煉焦企業(yè)經理營銷管理
第一章 企業(yè)營銷的基本概念、作用與手段
第二章 企業(yè)市場營銷環(huán)境的識別
第三章 企業(yè)消費者市場與購買行為
第四章 企業(yè)營銷信息系統(tǒng)與市場調研
第五章 企業(yè)目標市場營銷
第六章 企業(yè)產品策略與品牌管理
第七章 企業(yè)知識產權管理
第八章 企業(yè)新產品開發(fā)與產品管理
第九章 企業(yè)價格制定管理
第十章 企業(yè)營銷渠道的選擇與管理
第十一章企業(yè)促銷策略與廣告管理
第十二章企業(yè)營銷管理：計劃、組織與控制
第十三章企業(yè)電子商務與網絡營銷
第十四章電企業(yè)服務與客戶管理
第十五章企業(yè)國際貿易實務
第八篇 煉焦企業(yè)經理財務管理與資本運營
第一章 企業(yè)籌資決策
第二章 企業(yè)投資決策
第三章 企業(yè)財務分析
第四章 企業(yè)資本運營管理
第九篇 煉焦企業(yè)經理項目管理
第一章 企業(yè)項目管理的目標和任務
第二章 企業(yè)項目的組織與項門經理
第三章 企業(yè)企業(yè)投資項目的選擇
第四章 企業(yè)項目的市場與技術可行分析
第五章 企業(yè)的項月融資
第六章 企業(yè)項目的財務與經濟評價
第七章 企業(yè)項目招投標與合同管理
第八章 企業(yè)項目的目標控制
第十篇 煉焦企業(yè)經理質量管理與控制
第一章 企業(yè)質量管理體系的標準化
第二章 企業(yè)的質量主體
第三章 企業(yè)工序質量控制
第四章 企業(yè)質量檢驗
第五章 企業(yè)質量的經濟性與質量成本管理
第十一篇 煉焦企業(yè)經理信息管理
第一章 企業(yè)信息技術與企業(yè)信息系統(tǒng)
第二章 企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)與管理
第十二篇 煉焦企業(yè)經理危機與突發(fā)事件管理
第一章 企業(yè)管理與危機管理
第二章 企業(yè)危機管理的特征
第三章 企業(yè)危機管理的職能
第四章 企業(yè)危機管理的內容
第五章 企業(yè)危機管理的常規(guī)手段
第六章 企業(yè)危機管理計劃
第七章 企業(yè)危機管理計劃制定的目標
第八章 企業(yè)執(zhí)行危機管理計劃的六個階段
第九章 企業(yè)危機處理隊伍的組建
第十章 企業(yè)危機預警體系
第十一章電企業(yè)危機的監(jiān)測
第十二章企業(yè)建立企業(yè)危機的預警系統(tǒng)
第十三章企業(yè)危機自測
第十四章企業(yè)突發(fā)事件的處理

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