劉濤，實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷專家，著名專業(yè)培訓(xùn)師?，F(xiàn)任深圳普林哲企業(yè)咨詢公司專任講師。24歲跨入營(yíng)銷業(yè)后開(kāi)始廣泛地向世界級(jí)營(yíng)銷大師學(xué)習(xí)，培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)用超過(guò)100萬(wàn)元人幣；26歲時(shí)接受《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》成功銷售人士專訪……短短數(shù)年時(shí)間已成為我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)30歲前白手起家收入超千萬(wàn)的優(yōu)秀專業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理人！在臺(tái)灣地區(qū)及大陸演講次數(shù)超過(guò)2000場(chǎng)次以上，曾培訓(xùn)統(tǒng)一7-11、康士美藥妝連鎖、寶島鐘表、TCL集團(tuán)、格力空調(diào)等數(shù)百家企業(yè)。上衣所講授銷售與服務(wù)課程為臺(tái)灣地區(qū)及大陸多家企業(yè)門(mén)市員工必修課程。
第1講 包裝自己
產(chǎn)品解說(shuō)的功能
客戶對(duì)產(chǎn)品的接受順序形象要求
動(dòng)作要求
投資形象
第2講 銷售解說(shuō)前的準(zhǔn)備工作
讓自己成為專家
保持最佳狀態(tài)
將產(chǎn)品銷售給自己
分析產(chǎn)品
演練的程序
第3講 溝通的七個(gè)技巧
以贊美開(kāi)場(chǎng)
主題明確
與有決定權(quán)的人溝通
從對(duì)方的角度出發(fā)
從不同角度探測(cè)需求
重視肢體語(yǔ)言
注視對(duì)方的眼睛
第4講 使用輔助工具
使用資料夾
目錄和贈(zèng)品
運(yùn)用幽默感
演示的注意事項(xiàng)
第5講 善用人類的情感
參與感的影響力
善用人類的占有欲
利用視覺(jué)效果
產(chǎn)品解說(shuō)時(shí)最有效的語(yǔ)句
把銷售當(dāng)作游戲
第6講 構(gòu)圖技巧
什么是構(gòu)圖
構(gòu)圖的作用
怎樣構(gòu)圖
構(gòu)圖的時(shí)機(jī)
第7講 掌握結(jié)束銷售的契機(jī)
兩個(gè)能力
客戶語(yǔ)言訊號(hào)
客戶肢體語(yǔ)言訊號(hào)
第8講 產(chǎn)品解說(shuō)的注意事項(xiàng)
不可與客戶爭(zhēng)辯
不要談?wù)撜闻c宗教上的看尖
不要貶低競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品
清楚權(quán)限
不批評(píng)他人的看法和經(jīng)驗(yàn)

 

 

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