《新媒體平臺(tái)引流獲客訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)》

主講老師：李中生                                    

企業(yè)類(lèi)型：不限

時(shí)間安排：2024年8月16日9:30至21:00

          2024年8月17日9:30至16:30

          （兩天一夜）

地點(diǎn)安排：杭州市文一西路522號(hào)西溪科創(chuàng)園8幢

參課費(fèi)用：4980元/人

人數(shù)限制：60人

企業(yè)痛點(diǎn)

你需要的，不只是一個(gè)概念、一種理論。更是一套模式，一種手法，一系列操作，以及與之相匹配的可落地實(shí)施推進(jìn)模型。

五把鎖共鑄閉環(huán)，發(fā)力門(mén)店鎖客；六模型精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提升。

問(wèn)題困惑：

1．流量下滑：客流量減少，營(yíng)業(yè)額下滑，流量困境到底如何應(yīng)對(duì)？

2．死粉常態(tài)：會(huì)員招募天天做，為何一邊招募一邊流失，無(wú)法助力業(yè)績(jī)提升？

3．營(yíng)銷(xiāo)困局：促銷(xiāo)打折送禮品，主推宣傳塑爆品，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式為何效果越來(lái)越差？

4．利潤(rùn)瓶頸：每天都在說(shuō)人貨場(chǎng)，為何精益求精最終利潤(rùn)卻無(wú)法提升？

5．庫(kù)存難題：庫(kù)存少了不購(gòu)買(mǎi)丟機(jī)會(huì)，庫(kù)存多了賣(mài)不完壓資金，如何是好？

適用對(duì)象

老板、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、經(jīng)理、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人

課程亮點(diǎn)

1. 剖析流量魚(yú)塘核心，讓客流不再成為門(mén)店銷(xiāo)售制約。

2. 掌握服務(wù)雙核技術(shù)，保證流量魚(yú)塘持續(xù)裂變不枯竭。

3. 應(yīng)用閉環(huán)鎖客操作，五把鎖實(shí)現(xiàn)顧客持續(xù)多次回頭。

4. 掌握標(biāo)簽篩選技術(shù)，應(yīng)用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)支撐銷(xiāo)售達(dá)成。

5. 應(yīng)用精準(zhǔn)約客操作，實(shí)現(xiàn)品牌傳播與業(yè)績(jī)提升雙贏。

6. 設(shè)計(jì)落地推動(dòng)模型，調(diào)動(dòng)各部門(mén)協(xié)作實(shí)現(xiàn)效率遞增

課程工具包

1.核心模型1：消費(fèi)者心理行動(dòng)地圖CAP-system

2. 核心模型2：私域流量-五級(jí)結(jié)構(gòu)

3.核心模型3：私域營(yíng)銷(xiāo)-六維模型

課程大綱  Outline

半天調(diào)研+2天1夜訓(xùn)戰(zhàn)+半天評(píng)審與輔導(dǎo)

一、私域認(rèn)知與分級(jí)思維

1. 五代消費(fèi)環(huán)境變更歷史

2. 營(yíng)銷(xiāo)策略匹配與盈利模型

3. 私域流量池與門(mén)店銷(xiāo)售提升

4. 私域流量五級(jí)結(jié)構(gòu)分析與對(duì)照

5. 門(mén)店私域流量現(xiàn)狀診斷與目標(biāo)設(shè)定

6. 落地工具：《門(mén)店私域流量診斷與目標(biāo)規(guī)劃表》

二、私域平臺(tái)與操作結(jié)構(gòu)

1. 公眾號(hào)時(shí)代的私域流量

2. CRM管理系統(tǒng)私域流量池打造的幫助

3. 社群與微信個(gè)人號(hào)在私域流量運(yùn)營(yíng)的價(jià)值和對(duì)比

4. 矩陣網(wǎng)絡(luò)建設(shè)助力門(mén)店私域流量池升級(jí)

5. 各平臺(tái)實(shí)施優(yōu)先級(jí)與功能對(duì)比

6. 落地工具：《門(mén)店私域流量管理平臺(tái)與工作重點(diǎn)模型》

三、私域獲客與管理維護(hù)

1. 多平臺(tái)線(xiàn)上全域觸達(dá)擴(kuò)展流量入口

2. 終端門(mén)店閉環(huán)鎖客積累私域基礎(chǔ)

3. 門(mén)店員工低成本獲客與維護(hù)模型

4. 權(quán)益粘客在新環(huán)境中的創(chuàng)新使用方法

5. 私域流量池規(guī)避流失的六步操作

6. 落地工具：《獲客操作與日常維護(hù)工作表》

四、私域營(yíng)銷(xiāo)與落地融合

1. 尊享化管理與精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)的組合價(jià)值

2. 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的四類(lèi)操作流程

3. 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的六個(gè)基本原則

4. 門(mén)店員工行為化管理助力目標(biāo)達(dá)成

5. 終端債券激勵(lì)在新模式推行中的應(yīng)用

6. 門(mén)店增值服務(wù)的深化挖掘與價(jià)值塑造

7. 落地工具：《精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)操作4張表》/《終端行為化管理工作地圖》

五、服務(wù)留客-吸引與裂變

1. 服務(wù)雙核：成交+愉悅

2. 門(mén)店傳統(tǒng)服務(wù)流程的沒(méi)落與重生之道

3. 門(mén)店增值服務(wù)的深化挖掘與價(jià)值塑造

4. 實(shí)操演練：購(gòu)物送禮服務(wù)的第三視角深化挖掘

5. 落地工具：價(jià)值塑造TMS模型

六、互動(dòng)粘客-牽引與滲透

1. 顧客互動(dòng)三維模型

2. 情感互動(dòng)的牽引策略

3. 權(quán)益互動(dòng)的滲透策略

4. 實(shí)操演練：顧客權(quán)益設(shè)計(jì)與操作

5. 落地工具：門(mén)店三維互動(dòng)實(shí)施工具表

七、閉環(huán)鎖客-復(fù)制與推行

1. 門(mén)店閉環(huán)鎖客流程

2. 門(mén)店閉環(huán)鎖客打造100%顧客回頭

3. 門(mén)店客流穩(wěn)控之道

4. 實(shí)操演練：門(mén)店閉環(huán)模擬演練

5. 落地工具：門(mén)店銷(xiāo)售工作地圖工具表

八、標(biāo)簽定客-數(shù)據(jù)與篩選

1. 大數(shù)據(jù)時(shí)代信息梳理與高效應(yīng)用工具

2. 門(mén)店標(biāo)簽應(yīng)用-精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)

3. 門(mén)店CRM系統(tǒng)標(biāo)簽功能應(yīng)用與判別

4. 門(mén)店微信標(biāo)簽的兩大類(lèi)型與建立三原則

5. 實(shí)操演練：門(mén)店標(biāo)簽?zāi)０逶O(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用

6. 落地工具：門(mén)店標(biāo)簽建立流程與工具表

九、精準(zhǔn)約客-成交與變現(xiàn)

1. 門(mén)店精準(zhǔn)約客解決促銷(xiāo)難題

2. 門(mén)店精準(zhǔn)篩選的三級(jí)操作

3. 門(mén)店精準(zhǔn)邀約的兩種類(lèi)型

4. 門(mén)店精準(zhǔn)邀約的標(biāo)準(zhǔn)流程

5. 實(shí)操演練： 專(zhuān)場(chǎng)邀約設(shè)計(jì)與實(shí)施

6. 落地工具：門(mén)店RMF顧客篩選工具表、專(zhuān)場(chǎng)邀約實(shí)施流程圖

李中生

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

全域營(yíng)銷(xiāo)操作系統(tǒng)（CAP-SYSTEM）創(chuàng)始人

紅點(diǎn)MCN機(jī)構(gòu)首席直播運(yùn)營(yíng)官

國(guó)際流程教父經(jīng)典作《流程圣經(jīng)》中文翻譯者

資歷背景

1. 曾任HP（皮草）中國(guó)區(qū)品牌總監(jiān)

2. 曾任Mona Lisa銷(xiāo)售總監(jiān)/全國(guó)培訓(xùn)總監(jiān)

3. 主播行為化技能提升-權(quán)威教練

授課經(jīng)驗(yàn)

北清智庫(kù)商學(xué)院、時(shí)代光華、北大博雅俊、黑馬城市學(xué)院、北坪優(yōu)教商學(xué)院、中清商學(xué)院、易進(jìn)新媒體學(xué)院、紅點(diǎn)MCN機(jī)構(gòu)、央視網(wǎng)、用友集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、正大集團(tuán)、中國(guó)黃金、大商集團(tuán)、百麗集團(tuán)、安踏體育、集美家居、登康集團(tuán)、斐樂(lè)品牌、阿迪達(dá)斯品牌、萃華珠寶、紫薇時(shí)尚、喬丹體育、丹姿集團(tuán)、碧桂園、易居、新華聯(lián)集團(tuán)等

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