劉瑛 老師
- 所在地區(qū)： 江蘇 南京
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- 擅長領(lǐng)域：行政管理 工會管理
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尊重員工的主體意識。生產(chǎn)現(xiàn)場的操作工、維修工是班組的核心組成成員，必須充分肯定他們在班組生產(chǎn)經(jīng)營活動中的主體作用，充分尊重他們的經(jīng)驗(yàn)和勞動，及時(shí)聽取和采納他們的合理意見及建議，在強(qiáng)化崗位職責(zé)的同時(shí)，盡可能給予他們最大的工作權(quán)限，有效調(diào)動其主觀能動性，充分發(fā)揮其主人翁意識。注重員工潛能的開發(fā)。綜合考...
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一）商品陳列的定義 商品陳列是指將商品陳列出來直接或間接地讓顧客一目了然，其目的是為了銷售，是商店以積極的態(tài)度，作為促進(jìn)輔助手段，目的是使自己店里擁有的商品表現(xiàn)出自我，更好的效果，刺激顧客購買，提高門店形象。 二）陳列的原則 1、 顯而易見的原則 讓賣場內(nèi)所有的商品都讓顧客看清楚的同時(shí)，還必須讓顧客...
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許多企業(yè)對某些重要原材料過于依賴同一家供應(yīng)商,導(dǎo)致供應(yīng)商往往能左右采購價(jià)格,對采購方施加極大的影響或壓力,這樣采購方就落入供應(yīng)商壟斷供貨的控制之中。企業(yè)只有惟一的一家供應(yīng)商,或者該供應(yīng)商受到強(qiáng)有力的專利保護(hù),任何其他商家都不能生產(chǎn)同類產(chǎn)品,在這種情況下,采購方另尋門路不劃算,毫無疑問會被套住,處于...
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我國人民為什么勤勞卻不富有這個(gè)話題近年來深深地困擾著我們。專家學(xué)者，特別是經(jīng)濟(jì)學(xué)家，從很多方面做出了解釋。比如，有人認(rèn)為那是因?yàn)橹贫群蜋C(jī)制不完善，導(dǎo)致市場交易成本過高，進(jìn)而導(dǎo)致人們停止交易、不愿投資。 作為一名制造業(yè)人士，我有另一種解釋：我國人民的辛勤和汗水之所以沒有換來夢寐以求的富裕，一個(gè)很大的原...
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這是我在南方一個(gè)企業(yè)家論壇上的演講，整理后放在這里供大家參考吧。 背景 隨著六西格瑪管理戰(zhàn)略在中國認(rèn)知度的不斷提升，有越來越多的本土企業(yè)開始認(rèn)真考慮在本企業(yè)中全面實(shí)施六西格瑪管理戰(zhàn)略來突破性的改善經(jīng)營業(yè)績和提升競爭力。但是，必須指出六西格瑪管理戰(zhàn)略的實(shí)施其本質(zhì)是一個(gè)至上而下的變革，其成功的關(guān)鍵因素在...
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在很多的企業(yè)中，一切以獎金說話，平日里管理者金口難開，規(guī)章制度處罰占了90，激勵(lì)是只有在月末、年底才進(jìn)行的例行工作，結(jié)果導(dǎo)致只有在這個(gè)時(shí)段團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和行動效率才有改善，這是領(lǐng)導(dǎo)者工作的失誤。 提升士氣最直接的方式是激勵(lì)，我們要從過去馬后炮式的激勵(lì)方式轉(zhuǎn)化為未雨綢繆式的激勵(lì)，就是說激勵(lì)和員工行動的方...
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做一名會賺錢的經(jīng)銷商，是很多經(jīng)銷商朋友的夢想。但在市場競爭日益慘烈，尤其是市場蕭條形勢下，要想更好地掙錢，掙大錢，卻很不易，那么，在新的市場環(huán)境下，如何去做一名會賺錢的經(jīng)銷商呢？ 筆者根據(jù)多年來對于優(yōu)秀經(jīng)銷商的研究，發(fā)現(xiàn)會賺錢的經(jīng)銷商往往具有如下特征： 具有會賺錢的思維。經(jīng)銷商要想賺錢，首先要有會...
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中國是個(gè)制造大國，每天從中國走向世界的產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù)。在整個(gè)世界的產(chǎn)業(yè)鏈中，中國企業(yè)擔(dān)當(dāng)?shù)沫h(huán)節(jié)，利潤是比較低的，有點(diǎn)辛辛苦苦為別國做嫁衣的感覺。于是就有很多企業(yè)嘗試從委托加工變?yōu)樽灾餮邪l(fā)設(shè)計(jì)和拓展市場。我們常常稱這個(gè)轉(zhuǎn)變過程叫上岸。從一個(gè)工廠變成一個(gè)自有品牌的企業(yè)，這中間的跨度可謂不小，于是新的挑戰(zhàn)...
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近年來，紅心鴨蛋、毒奶粉等一系列重大食品安全問題給消費(fèi)者造成極大傷害和恐慌，并引起社會各界高度關(guān)注。6月1日，《食品安全法》開始實(shí)施。其中詳細(xì)規(guī)定了風(fēng)險(xiǎn)管理、食品安全標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)定、食品檢驗(yàn)、事故處理等一系列涉及食品安全的事項(xiàng)。但它的實(shí)施對食品行業(yè)究竟會產(chǎn)生哪些影響？食品企業(yè)又該如何正確面對它...
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在市場中為什么同為大米，普通的大米一斤只能賣兩塊錢,而品牌的大米卻能一斤賣到十幾塊甚至幾十塊呢為什么同為植物油,普通的農(nóng)家植物油和經(jīng)過提煉的品牌植物油的價(jià)格會相差那么大呢同樣是生在土里長在地里的各種農(nóng)作物,為什么到終端市場賣給消費(fèi)者時(shí)存在著天壤之別的差價(jià)？而消費(fèi)者卻對這種差價(jià)持認(rèn)可態(tài)度，這是為什么...
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隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場競爭的加劇，人才的競爭日益成為企業(yè)競爭的關(guān)鍵。而企業(yè)正確的管理，也會讓企業(yè)一方面留住了人才，使其為企業(yè)發(fā)揮最大的能力，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，另一方面，激發(fā)企業(yè)員工無限的內(nèi)在潛力，為企業(yè)創(chuàng)造效益。本文從以下幾個(gè)方面來探討企業(yè)管理員工的有效方式。 一、建立完善的績效考評機(jī)制 績效考評主要包...
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A公司運(yùn)營管理部的王經(jīng)理最近喜憂參半，喜的是他通過了公司人才繼任與發(fā)展委員會的綜合考評，在接下去一年內(nèi)即可獲得晉升；憂的是他必須在一年內(nèi)從現(xiàn)有下屬中確定一個(gè)能夠接替他的人，如果找不到這個(gè)人，他將永遠(yuǎn)無法獲得晉升。王經(jīng)理知道公司一直有這個(gè)規(guī)定，所以在平時(shí)也比較注重培養(yǎng)下屬，下屬中的小趙和小陳表現(xiàn)都不錯(cuò)...
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周末晚上和一位叫阿芳的HR朋友QQ聊天，她最近既郁悶又氣憤。她到這個(gè)公司半年了，一直兢兢業(yè)業(yè)地做著每一項(xiàng)人力資源管理工作，希望能獲得公司老板和其它部門同事的認(rèn)可。即使這樣低調(diào)與勤奮，上周五她還是被營銷部經(jīng)理給狠狠羞辱了一頓，同是部門經(jīng)理，怎么差別就這么大呢？ 阿芳的困惑 阿芳在一家生產(chǎn)膨化食...
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前些年，快捷酒店在員工福利方面明顯落后于星級酒店，也因此無法吸納和引進(jìn)高素質(zhì)優(yōu)秀人才。但是，近來隨著經(jīng)濟(jì)型酒店的快速發(fā)展，現(xiàn)在大家對員工福利的認(rèn)知與以往有所不同。今后的時(shí)代，教育將成為員工的最佳福利。員工的學(xué)習(xí)，成長和掌握相關(guān)技能才是真正的福利。 員工在酒店中有學(xué)習(xí)的機(jī)會，能夠激發(fā)員工想要學(xué)習(xí)的...
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從彼得德魯克先生提出知識員工管理開始，就引起了世界范圍內(nèi)學(xué)者和企業(yè)家的廣泛關(guān)注。就像大師預(yù)言的那樣，在后工業(yè)化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的過程中，歐美國家不約而同的遇到了這個(gè)問題。而隨著時(shí)間的推移，這個(gè)問題被進(jìn)口到了高速發(fā)展的中國，但由于中西政治文化的差異，知識員工管理問題，在中國似乎又有新的變數(shù)，這就注定了，我們既...
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有這么一個(gè)開飯店的故事。 有一位小飯店老板做生意，剛才進(jìn)來一位拉板車的力夫，要了一大碗燴面，老板給他做了滿滿一大碗，中間面條多的鼓了起來，吃完飯力夫付錢走人。過一會又來一位精瘦的生意人，精明干練，老板給他端上來不到一碗燴面，量不大但料多味美，生意人滿意地吃完走人了。老板笑瞇瞇的總結(jié)成四字看人下菜，拉...
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留住核心員工，是施工企業(yè)發(fā)展壯大的核心動力，企業(yè)應(yīng)以人為本，在制定、實(shí)施各項(xiàng)措施時(shí)，處處留心，只有留住心，才能留住信心員工。 一招、招聘引進(jìn) 招聘引進(jìn)員工是施工企業(yè)職工隊(duì)伍建設(shè)的首要一環(huán)，引進(jìn)人員的素質(zhì)高低，決定著企業(yè)未來的走勢，因此在招聘計(jì)劃和策略上，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身人員結(jié)構(gòu)和崗位需求，合理...
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企業(yè)在管理員工時(shí)往往會遇到這樣一個(gè)難題：是以激勵(lì)為主還是以懲處為主。這涉及管理學(xué)中的X理論和Y理論，即把人的本性看作是向善的還是向惡的，如果認(rèn)為是向善的就會以激勵(lì)為主，通過激勵(lì)激發(fā)員工的工作熱情，提高員工的工作效率；如果認(rèn)為是向惡的就會以懲罰為主，通過嚴(yán)懲規(guī)范員工行為，使員工在外在制度規(guī)范的約束下，...
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早出晚歸、盡心盡力、鞠躬盡瘁、嘔心瀝血hellip;hellip;之所以把這些美好的成語拿出來獻(xiàn)給大家，是因?yàn)橹挥性诿駹I企業(yè)工作的人，才能詮釋它們的含義，只有我們心里才明白我們的辛苦、承擔(dān)的壓力、所付出的努力和取得的成績！雖然我們已經(jīng)取得了很多令人矚目的外在光環(huán)，但目標(biāo)永遠(yuǎn)在前方。 改革開放三...
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在企業(yè)中，權(quán)術(shù)普遍存在于管理者之間，為其所用，并漸漸成為管理者在人員管理方面的一種手段。然而，權(quán)術(shù)管理下的問題頗多，不但達(dá)不到應(yīng)有的管理效果，還常常導(dǎo)致管理偏離預(yù)計(jì)的軌道。 權(quán)術(shù)管理下的問題 案例一：某酒企銷售經(jīng)理小李新上任，公司總經(jīng)理蔡總就安排小李一周之內(nèi)要形成一個(gè)針對現(xiàn)有市場占有率下降、銷售疲軟...
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幾年前，當(dāng)拉克希米拉馬拉杰供職于一家非贏利性機(jī)構(gòu)時(shí)，她發(fā)現(xiàn)該機(jī)構(gòu)員工的離職率很高。導(dǎo)致高離職率的原因并非來自工作本身，而是該機(jī)構(gòu)的管理制度。 事實(shí)上，員工們很熱愛自己的工作，但他們卻感到管理人員并不尊重他們。拉馬拉杰說，那些員工受到不公正的貶低，時(shí)常受到來自管理人員的訓(xùn)責(zé)。員工們對這種工作環(huán)境的不...
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一、培訓(xùn)課題確立的契機(jī)及技巧 新人培訓(xùn)新人的加盟是培訓(xùn)課題的確立時(shí)機(jī)，每批招聘的新人結(jié)構(gòu)均不相同，因此新人培訓(xùn)要考察每批新人的知識結(jié)構(gòu)、原從業(yè)背景、閱歷、興趣愛好等，做為確定培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)。 新品上市一般新品在上市之初多被賦于一定的戰(zhàn)略地位，是企業(yè)年度產(chǎn)品策略的重要組成部份，因此以新品為培訓(xùn)...
449查看全文
歸納起來有三點(diǎn)：培訓(xùn)師應(yīng)具有寬容心、同理心、平常心。 一、寬容心 每個(gè)人都應(yīng)有寬容心，培訓(xùn)師更應(yīng)具備寬闊的胸懷。寬容與原諒不是一種選擇，而是一種能力。當(dāng)某些事情發(fā)生，當(dāng)我們開始感到難以忍受甚至憤怒時(shí)，不妨嘗試一下下面的步驟： 1．事情的發(fā)生觸動了我內(nèi)心深處的什么課題？我何以會如此的難以忍受和憤怒？歸...
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美國教授魯特.伯恩斯坦說，偉大的思想家使用過１３種思維工具，使用這些工具可以使人成為天才。它們是： ?。保^察：通過觀察磨練所有的感官，從而使思維變得非常敏銳。 ?。玻胂螅菏褂媚承┗蛉扛泄僭谛睦飫?chuàng)造各種形象。 ?。常橄螅河^看或思考某種復(fù)雜事物，去粗取精，化繁為簡，把唯一本質(zhì)的東西找出來...
205查看全文
時(shí)下，人才之匱乏從各大網(wǎng)站上的密密麻麻的豆腐塊足可窺一斑，細(xì)心觀察，我們可發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪現(xiàn)象，有不少企業(yè)誠聘職位一掛就是一年甚至更長時(shí)間，原因很簡單：招不到合適的人。什么是合適？換句話說，招聘條件是什么？招聘條件很好寫，更可笑的是，有些企業(yè)招聘條件是一模一樣，一字未改，是巧合抑或是出自一人之手？天下...
231查看全文
納稅籌劃方案要建立在符合稅法規(guī)定基礎(chǔ)上才能獲得成功，凡是不符合稅法規(guī)定的納稅籌劃方案，充其量只是個(gè)掩耳盜鈴，自欺欺人而已 因符合條件的新辦企業(yè)有許多稅收優(yōu)惠（包括企業(yè)所得稅和營業(yè)稅等），許多納稅籌劃方案就針對這一點(diǎn)來操作。許多享受完新辦企業(yè)優(yōu)惠后的老企業(yè)在重新注消后，再次成立新的企業(yè)騙取稅收優(yōu)惠，...
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公司從開始的幾個(gè)人發(fā)展到如今近千人，設(shè)立了30家分公司，服務(wù)客戶近萬家，代賬行業(yè)今非昔比 在萬達(dá)廣場十層寬敞明亮的辦公室里，北京春雪會計(jì)服務(wù)有限公司（以下簡稱春雪會計(jì)）執(zhí)行董事蘇寧告訴記者，十年間，春雪會計(jì)公司從開始的幾個(gè)人發(fā)展到如今近千人，設(shè)立了30家分公司，服務(wù)客戶近萬家。代賬行業(yè)今非昔比，小...
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有句意大利諺語叫做：讓金錢成為我們忠心耿耿的仆人，否則，它就會成為一個(gè)專橫跋扈的主人。 你是金錢的主人還是金錢的奴隸呢？幸福，和財(cái)富有關(guān)，當(dāng)你懂得讓財(cái)富為幸福服務(wù)的時(shí)候。 最心甘情愿的投資：兒女 投資大師羅杰斯一生成功無數(shù)，問及他最得意的一次投資時(shí)，他說，是自己的女兒。我曾經(jīng)覺得養(yǎng)孩子是...
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時(shí)間就是財(cái)富，效率就是生命。面對快魚吃慢魚的時(shí)代，組織運(yùn)行效率，高于行業(yè)平均水平，就可獲得強(qiáng)速成長，領(lǐng)先發(fā)展；與行業(yè)持平，只能維持生存，舉步維艱；低于平均水平，就將面臨淘汰出局，慘敗收場。 組織如此，個(gè)人也如此。效率就是個(gè)人進(jìn)退的命脈。有效率才有發(fā)展后勁；沒效率即會生存難保。這也如英國著名政治家所...
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培訓(xùn)危機(jī)中一個(gè)機(jī)遇 根據(jù)日前所做的一項(xiàng)在線調(diào)查顯示：在面對金融危機(jī)時(shí)，近五成白領(lǐng)選擇參加培訓(xùn)課程，增強(qiáng)個(gè)人實(shí)力作為自己的應(yīng)對策略。從幾家國內(nèi)知名的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)了解到，近兩個(gè)月主動前來咨詢課程和報(bào)名的人數(shù)明顯增多。環(huán)境不穩(wěn)定、前景不明朗，讓很多白領(lǐng)放棄了輕易跳槽的念頭，無憂專家分析，選擇在這段非常時(shí)期...