周蘋老師Business Management Background商業(yè)管理背景：曾任國際培訓公司Tophuman訓練師,接受過嚴格的教練培訓，掌握了專業(yè)的培訓技能。周老師有8年的銷售及銷售管理工作，連續(xù)4年為公司的銷售。她曾服務于財富500強之一美國圣騰Cendant集團下1家外資四星級酒店和1家中資四星級酒店，歷任人力資源部經理、公關部經理和培訓經理,有10年以上的管理經驗。從酒店開業(yè)籌備起負責員工招聘、薪酬福利、員工關系管理、培訓計劃的制定和實施，組織和實施多次內部培訓師培訓、禮儀規(guī)范和服務意識等培訓，提高了員工的服務意識和服務質量，保證了酒店高水準的運營。Coaching Style授課風格：周女士曾接受專業(yè)的教練技術訓練，并取得美國飯店業(yè)協會培訓師證書。結合其本人在服務行業(yè)10年以上的管理經驗，她形成了一套獨特有效的教學模式，能對學員進行現場實時的指導，授課親和力強、條理清晰、善于啟發(fā)，能引導學員參與、互動，深入淺出，實用性強，深得學員好評。培訓課程《職業(yè)素養(yǎng)提升系類》《忙出成效，管理時間》《有效溝通》《贏在職業(yè)形象和禮儀》《行政、秘書接待禮儀及職業(yè)形象》《服務禮儀》《培訓...詳細>>

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