孫晶卓 老師—— 商務禮儀實戰(zhàn)專家曾任：中國國旅大連分公司接待部經理曾任：中國國旅深圳分公司接待/行政主管曾任：深圳華僑城集團旅游事業(yè)部客戶/銷售經理曾任：香港申維集團深圳分公司培訓總監(jiān) 講師資歷◆15年工作經驗，10年旅游管理與大型會務接待經驗◆ 深圳市義工聯合會特聘禮儀講師◆ TTT國際職業(yè)培訓師認證資格◆ 5年專職禮儀培訓講師經驗◆ 禮儀師資學院認證講師◆ 國家茶藝師資格認證擅長領域：商務接待禮儀實戰(zhàn)、職業(yè)化素養(yǎng)、服務禮儀、職場禮儀，銷售與溝通禮儀，投訴與處理培訓經驗孫老師擁有15年從業(yè)經驗，其中10年旅游接待行業(yè)經驗，5年禮儀講師生涯，多年的接待與培訓工作，使孫老師熟悉企業(yè)人才發(fā)展體系，內部接待流程，深知企業(yè)培訓痛點，將企業(yè)文化與課程內容相結合，提高學員敬業(yè)度與忠誠度。課程以成人的學習特點出發(fā)，激發(fā)學員的學習興趣，導入實戰(zhàn)模擬及自我覺察環(huán)節(jié)，調動學員積極性與參與性，實現培訓成果的行為轉化。多年一線的服務與職場經驗，使孫老師的課程更有落地性，超強的親和力以及現場感染力，同時還善于結合當下時代發(fā)展趨勢以及多年職場實戰(zhàn)經驗，進行知識轉化、案例萃取，完美地將禮學思想與專業(yè)知識踐行到培訓...詳細>>

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