客戶服務(wù)
何雙喜 培訓(xùn)講師
常駐地：[北京]
擅長領(lǐng)域：執(zhí)行力銷售技巧客戶服務(wù)TTT
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：何雙喜老師晉城九維咨詢營銷總經(jīng)理華語魅力、風(fēng)格的演說家之一華人思維行為定位教練美國TTT職業(yè)演說培訓(xùn)師首席執(zhí)行官 團隊凝聚力教練全球一位把演說、銷售、性格分析融為一體的課程（演說系統(tǒng)工程），在識人的過程中練演說，在演說的過程中做好銷售。這是一堂現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，當(dāng)下見效的一堂課程（演說系統(tǒng)工程）。培訓(xùn)課程《員工積極心態(tài)塑造》、《銷售技巧現(xiàn)場模擬》、《客戶服務(wù)深層管... 查看何雙喜講師詳細介紹>>
陳璐 培訓(xùn)講師
常駐地：[南昌]
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：陳璐老師就職于大韓航空公司，4年海外工作經(jīng)驗及生活經(jīng)驗，系統(tǒng)的接受了世界的航空公司禮節(jié)禮儀，專業(yè)形象，客戶服務(wù)的各項培訓(xùn)。在4年飛行生涯中，結(jié)合大韓航空公司學(xué)習(xí)的理論知識，不斷的摸索和研究在與乘客交往過程中如何溝通，如何恰到好處地將禮儀體現(xiàn)出來。研究6年的禮儀，禮儀功底扎實，知識豐富，自身形象氣質(zhì)高雅，培訓(xùn)動作、語言、姿態(tài)標(biāo)準規(guī)范。在員工儀態(tài)訓(xùn)練、儀容儀表規(guī)... 查看陳璐講師詳細介紹>>
施宇鵬 培訓(xùn)講師
常駐地：[北京]
擅長領(lǐng)域：創(chuàng)新思維客戶服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：施宇鵬老師中央財經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟學(xué)碩士7年國有銀行總行工作經(jīng)驗現(xiàn)任：某國有銀行（總行） 產(chǎn)品經(jīng)理/內(nèi)訓(xùn)師曾多次為所任職銀行全體產(chǎn)品經(jīng)理、客戶經(jīng)理培訓(xùn)班講授網(wǎng)絡(luò)融資、線上供應(yīng)鏈金融、企業(yè)網(wǎng)上銀行產(chǎn)品創(chuàng)新與應(yīng)用，為北京分行、浙江分行、廣東分行、內(nèi)蒙古分行講授網(wǎng)絡(luò)融資與大客戶服務(wù)等重點課程。曾參與央行組織的電子商業(yè)匯票、網(wǎng)銀跨行互聯(lián)系統(tǒng)、第二代跨行支付系統(tǒng)需求編寫與測... 查看施宇鵬講師詳細介紹>>
徐懷玉 培訓(xùn)講師
常駐地：[上海]
擅長領(lǐng)域：客戶服務(wù) 激勵 股權(quán)激勵
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：徐懷玉老師股權(quán)激勵專家、導(dǎo)師，資深律師，上市公司獨董，北大匯豐、上海交大、香港亞洲商學(xué)院特約講師，“一元兩化”股權(quán)激勵理論首創(chuàng)者，榮獲2015年度加拿大杰出企業(yè)制度創(chuàng)新獎，2016中國優(yōu)秀創(chuàng)新企業(yè)家。【理論成就】股權(quán)激勵基礎(chǔ)原則“一元兩化”。徐懷玉院長在長期為客戶服務(wù)過程中，不斷總結(jié)經(jīng)驗并經(jīng)提煉，創(chuàng)造性地提出了“一元兩化”股權(quán)激勵理論。“一元”即“共享共贏”... 查看徐懷玉講師詳細介紹>>
劉韋瑤 培訓(xùn)講師
常駐地：[廣州]
擅長領(lǐng)域：溝通技巧人力資源客戶服務(wù)形象禮儀
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：劉韋瑤老師【榮譽稱號】美國注冊國際高級禮儀培訓(xùn)師（CISET）美國注冊國際高級形象設(shè)計師（ICSID）國際注冊職業(yè)模特教練人力資源和社會保障部認證高級禮儀培訓(xùn)師全國職業(yè)核心能力認證禮儀訓(xùn)練教師中國注冊形象禮儀講師中國形象禮儀協(xié)會高級講師亞洲模特協(xié)會特邀委員廣州禮儀協(xié)會理事優(yōu)雅形體儀態(tài)十佳講師模特及選美大賽特邀評委及指導(dǎo)教師第四十四屆國際大賽第三十三屆環(huán)球旅游... 查看劉韋瑤講師詳細介紹>>
劉瑤瑤 培訓(xùn)講師
常駐地：[北京]
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：劉瑤瑤老師環(huán)球禮儀商學(xué)院高級禮儀培訓(xùn)師ACI注冊國際高級禮儀培訓(xùn)師國資委中國人才委員會高級禮儀培訓(xùn)師環(huán)球禮儀教育協(xié)會高級禮儀培訓(xùn)師環(huán)球禮儀培訓(xùn)網(wǎng)在線講師上海夏禮文化特聘高級禮儀培訓(xùn)師培訓(xùn)特點：心態(tài)+行動：標(biāo)本兼治 行動才是好狀態(tài) 知道+做到：知行結(jié)合 做到才是真本領(lǐng) 測評+訓(xùn)練：對癥下藥 提升才有好效果培訓(xùn)課程社交禮儀服務(wù)... 查看劉瑤瑤講師詳細介紹>>
賴國光 培訓(xùn)講師
常駐地：[寧波]
擅長領(lǐng)域：時間管理營銷管理銷售技巧客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：賴國光老師★香港大學(xué)?ICB?名師，榮獲2015年香港大學(xué)“杰出教師獎”榮譽稱號★臺灣華夏科技大學(xué)客座講師★北京大學(xué)，西南財經(jīng)大學(xué)客座講師★曾任吉博金融華中區(qū)董事總經(jīng)理、活網(wǎng)集團戰(zhàn)略部總經(jīng)理（美國OTCBB上市公司旭升房產(chǎn)關(guān)系企業(yè)）★曾任臺灣花旗銀行、聯(lián)邦銀行、臺灣臺北國際商銀等銀行高級主管【主要經(jīng)歷】在花旗銀行的電話行銷部門擔(dān)任電話行銷專員（連續(xù)18個月業(yè)... 查看賴國光講師詳細介紹>>
蘇建英 培訓(xùn)講師
常駐地：[北京]
擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力招聘面試客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：蘇建英老師中國人民大學(xué)MBA國家注冊心理咨詢師 CIPMT 國際職業(yè)培訓(xùn)師認證性格色彩應(yīng)用課程開發(fā)及講師；性格色彩認證卡牌師/性格色彩企業(yè)顧問；樂嘉性格色彩中心合伙人/北京性格色彩中心負責(zé)人20余年企業(yè)運營管理/人才管理/管理咨詢培訓(xùn)工作經(jīng)驗，并在大型央企任職運營總監(jiān)多年，真正的理論與實踐相結(jié)合的實戰(zhàn)派講師?！臼谡n風(fēng)格】深入淺出的理論知識講解，通俗易懂的故事... 查看蘇建英講師詳細介紹>>
戴臨 培訓(xùn)講師
常駐地：[上海]
擅長領(lǐng)域：客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：戴臨老師? George老師作為客戶運營管理專家，曾任攜程旅行網(wǎng)（美股NASDAQ：CTRP）服務(wù)營銷部總經(jīng)理、益豐大藥房（滬市A股：603939）CRM事業(yè)部總經(jīng)理，在廣告咨詢服務(wù)行業(yè)、移動通信服務(wù)行業(yè)也有涉足，從業(yè)經(jīng)驗超過15年。? 因為多年專注于客戶服務(wù)和營銷領(lǐng)域，George老師對于CRM（客戶關(guān)系管理）、客戶體驗管理（CEM）、客戶凈推... 查看戴臨講師詳細介紹>>
陳運連 培訓(xùn)講師
常駐地：[廈門]
擅長領(lǐng)域：溝通技巧客戶服務(wù)職業(yè)素養(yǎng)商務(wù)禮儀
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：陳運連老師IPTS國際職業(yè)培訓(xùn)師商務(wù)禮儀及形象塑造專家賽事禮儀輔導(dǎo)顧問資深客戶服務(wù)培訓(xùn)師國內(nèi)多家知名培訓(xùn)機構(gòu)特聘高級講師培訓(xùn)風(fēng)格陳老師具備八年多培訓(xùn)經(jīng)驗，特別是在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、禮儀、職業(yè)素養(yǎng)等培訓(xùn)方面有專業(yè)深入的研究，致力于幫助學(xué)員內(nèi)化于心、外化于形的綜合提升。同時長期專注于電力、水務(wù)、銀行等各類企業(yè)的客戶服務(wù)及職業(yè)化提升方面的培訓(xùn)。其課程與實際結(jié)合度高，授課方... 查看陳運連講師詳細介紹>>
趙偉利 培訓(xùn)講師
常駐地：[北京]
擅長領(lǐng)域：營銷管理客戶服務(wù)課程開發(fā)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：趙偉利老師社會學(xué)碩士、通信工程學(xué)士職業(yè)講師；Pconline互聯(lián)網(wǎng)及手機欄目編輯，終端評測室技術(shù)及運營總監(jiān)；通信世界網(wǎng)、小熊在線、WDA、騰訊等多個通信網(wǎng)絡(luò)媒體專欄作者、特聘專家、特約撰稿人，在上述媒體發(fā)表終端評測分析、通信企業(yè)產(chǎn)品、運營、市場分析文章上百篇。曾任職聯(lián)想電腦（北京）高級銷售顧問、高級培訓(xùn)師、大區(qū)客服部技術(shù)總監(jiān)；北方聯(lián)合電力信息技術(shù)主管；中國移... 查看趙偉利講師詳細介紹>>
相宏澤 培訓(xùn)講師
常駐地：[杭州]
擅長領(lǐng)域：人力資源客戶服務(wù)商務(wù)談判TTT
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：相宏澤老師演講口才問題解決實戰(zhàn)專家；資深企業(yè)人才軟實力教練；人才心理與行為塑造訓(xùn)練導(dǎo)師；ITPS國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會高級培訓(xùn)師;APEI 國際認證高級禮儀師；國家注冊人力資源管理師一級；國家注冊心理咨詢師三級；國際注冊高級心理行為訓(xùn)練師；國際注冊TTT高級培訓(xùn)講師；曾任中國平安培訓(xùn)部經(jīng)理、高級企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師、區(qū)域總監(jiān)；商務(wù)類演講及培訓(xùn)累計超過300場；輔導(dǎo)企... 查看相宏澤講師詳細介紹>>
木青 培訓(xùn)講師
常駐地：[西安]
擅長領(lǐng)域：團隊建設(shè)營銷管理客戶服務(wù)團隊管理
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：木青老師專注于證券營銷領(lǐng)域業(yè)務(wù)研究及業(yè)務(wù)創(chuàng)新證券行業(yè)從業(yè) 25 年現(xiàn)任：某券商公司業(yè)務(wù)總部負責(zé)人。曾任：南方證券、中投證券、中泰證券等大型券商總部業(yè)務(wù)部門及營業(yè)部負責(zé)人12年金融行業(yè)營銷及培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗；10年金融團隊管理經(jīng)驗..券商投資銀行總部，負責(zé)IPO、債券、新三板等業(yè)務(wù)承攬及承做.券商總部公司業(yè)務(wù)部總經(jīng)理，負責(zé)分支機構(gòu)與總部職能部門業(yè)務(wù)協(xié)同.券商營銷管... 查看木青講師詳細介紹>>
艾米 培訓(xùn)講師
常駐地：[長沙]
擅長領(lǐng)域：銷售技巧大客戶銷售客戶服務(wù)壓力管理
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：艾米老師國際注冊培訓(xùn)師 國際注冊行動學(xué)習(xí)促動師HKTCC國際職業(yè)注冊培訓(xùn)師中國工信部合作講師 實戰(zhàn)教練《銷售羅盤》《信任五環(huán)》認證導(dǎo)師湖南通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司科技培訓(xùn)分公司高級講師企業(yè)管理碩士研究生 好講師網(wǎng)知名講師中華講師網(wǎng)百強講師湖南培訓(xùn)師協(xié)會公益講師國家二級心理咨詢師 中國郵政行... 查看艾米講師詳細介紹>>
宋月寒 培訓(xùn)講師
常駐地：[深圳]
擅長領(lǐng)域：管理技能營銷管理客戶服務(wù)團隊管理
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：宋月寒老師職業(yè)履歷 Professional Experience 中興通訊首席講師中興通訊中興咨詢教研部部長/首席講師中興通訊海外公司CEO管理助理中興通訊海外市場經(jīng)理中興通訊國際英語教學(xué)部講師中興通訊海外經(jīng)理人培訓(xùn)主講講師中興通訊公司05年度優(yōu)秀講師英國圣安德魯斯管理學(xué)碩士東北師范大學(xué)英語語言學(xué)和管理學(xué)雙學(xué)位英文專業(yè)八級水平中英文雙語教學(xué)講師定位：營銷專... 查看宋月寒講師詳細介紹>>
