講師介紹：

林文老師

龍湖物業(yè)工作20年

龍湖物業(yè)集團高級培訓講師

2014年度優(yōu)秀講師、龍湖職業(yè)培訓學校教學辦主任

專業(yè)教學管理：10年

專業(yè)培訓經(jīng)歷：15年

工作經(jīng)歷：

?  教務管理經(jīng)驗豐富：

    有近19年的物業(yè)崗位管理及培訓經(jīng)驗，其中涉及大型小區(qū)物業(yè)、大型商場、高檔公寓、頂級別墅、繁華商務寫字樓等。

?  教學舞臺經(jīng)驗豐富：

    在重慶市內(nèi)多家專業(yè)培訓機構(gòu)擔任培訓講師，具有高檔物管多年培訓的教學實踐。受訓人員超過30000人次，目前接受過培訓的學員大多活躍在重慶物業(yè)行業(yè)的管理層。

富有激情、擅長互動，深入淺出、寓教于樂。

國家物業(yè)管理師，龍湖物業(yè)高級講師，龍湖集團優(yōu)秀講師。

《龍湖物業(yè)十年成就獎》獲得者，龍湖《無固定期限勞動合同》獲得者

作為龍湖物業(yè)公司最早的員工之一，林老師20年龍湖物業(yè)經(jīng)歷，15年內(nèi)訓經(jīng)驗，10年龍湖職校運營，龍湖全國新盤文化傳播、理念傳承、標準復制、實操集訓。長年致力于培養(yǎng)職業(yè)、自信、快樂、尊嚴的物業(yè)從業(yè)人員。針對高端物業(yè)基于員工素質(zhì)能力模型，提供系統(tǒng)性、全方位的服務品質(zhì)提升方案并實施。尤其擅長龍湖物業(yè)客戶服務體系、秩序維護專業(yè)培訓。

服務客戶：

?  重慶市房培中心物管經(jīng)理培訓班特邀講師

?  國家物業(yè)管理師資格認證培訓班特邀講師

?  分布全國的龍湖物業(yè)公司提供物業(yè)專業(yè)服務培訓、企業(yè)文化培訓

?  重慶多個十佳住宅小區(qū)物業(yè)服務培訓

?  重慶多個地產(chǎn)營銷售場物業(yè)服務培訓

?  北京中鐵諾德物業(yè)秩序維護專業(yè)培訓

?  其它保安專業(yè)學校高檔物業(yè)服務意識培訓

?  咨詢機構(gòu)TTT培訓特約講師

其它優(yōu)勢：

?  經(jīng)過4次專業(yè)的TTT（培訓培訓師）訓練，專業(yè)教學經(jīng)驗豐富。

?  深度培訓并有品牌企業(yè)實戰(zhàn)的專業(yè)經(jīng)歷，跨地域新盤員工集訓的實戰(zhàn)體驗。

?  有較豐富的行業(yè)資源，對信息的比較與縝選并有效運用有條件優(yōu)勢。

?  富有激情，擅長企業(yè)文化的宣灌、傳播，對培訓現(xiàn)場的演繹駕輕就熟。