零售銀行管理專家：朱曉剛

【專家簡(jiǎn)介】：

中、農(nóng)、工、建、交、郵儲(chǔ)及多地城商農(nóng)商行管理培訓(xùn)專家講師

97年復(fù)旦大學(xué)畢業(yè)、多年金融行業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、輔導(dǎo)、管理背景（8年招商銀行總行，2年IT著名電商巨頭總部）

新華社福建分社內(nèi)參特約撰稿人 東方廣播電臺(tái)899特邀嘉賓

曾任招商銀行總行培訓(xùn)經(jīng)理、總行連續(xù)三年優(yōu)秀TOP10內(nèi)訓(xùn)師。是國內(nèi)為數(shù)不多在心理、銀行、互聯(lián)網(wǎng)電商多個(gè)領(lǐng)域擁有豐富從業(yè)經(jīng)歷且見解獨(dú)到的金融行業(yè)銀行管理專業(yè)講師。

招商銀行總行任職期間主持建立全國近40家分行銷售人員的銷售管理訓(xùn)練體系，倡導(dǎo)管理“從心開始”，尤擅從情報(bào)心理學(xué)、管理心理學(xué)角度，從管理中的情景互動(dòng)中分析深層心理需求，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)尤為豐富!

上海交大、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)特聘講師。

【主講課程】：

《銀行轉(zhuǎn)型時(shí)期行長綜合管理能力提升》

《轉(zhuǎn)型時(shí)期銀行管理從心開始--管事與理人調(diào)心與控情》

《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理-：如何確保1+1>2》

《會(huì)計(jì)主管溝通與管理能力提升》

《網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)管理能力提升》《銀行網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效管理》《銀行團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升》

《銀行90新世代的管理》《網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效提升》《從專業(yè)到管理》

【課程特色】：

著名心理精神分析大師親傳弟子，國家二級(jí)心理咨詢師，具有5年軍隊(duì)情報(bào)參謀經(jīng)歷，結(jié)合心理學(xué)與管理營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)容量大，案例全部來自銀行；同時(shí)老師特別注意與學(xué)員互動(dòng)，寓教于樂，幽默風(fēng)趣。