費寧 老師
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費寧老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程模塊課程內(nèi)容預(yù)計課時模塊一從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者一、領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系1、領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系2、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別3、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別一、從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者1、為何必須發(fā)生角色轉(zhuǎn)換2、管理者的勝任素質(zhì)模型解析2、領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知3、從現(xiàn)在開始,提升你的個人魅力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)3個小時模塊二如何提升你的個人魅力一、約翰·桑頓談領(lǐng)導(dǎo)力1、“我不認(rèn)為自己能把你們都訓(xùn)練成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)人”2、“領(lǐng)導(dǎo)力很大程度上是天生的,不是課堂教出來的”3、領(lǐng)導(dǎo)力如此,更何況個人魅力,但是…二、領(lǐng)導(dǎo)力與哪些行為有關(guān)請學(xué)員從高到底列出影響你的10種行為,說明為何?1、引領(lǐng)他人2、敏銳洞察3、感同身受4、傾聽他人5、榜樣示范6、高效執(zhí)
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【模塊一循環(huán)的績效管理系統(tǒng)】一、管理者是做什么的(管理者的五項任務(wù))本課程從了解“管理者是做什么的?”開始。當(dāng)學(xué)員了解了“管理者是做什么的?”,他們就更容易理解“績效管理”的意義了?,F(xiàn)代管理之父彼得·德魯克認(rèn)為,每個管理者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)以下5項任務(wù)。1、設(shè)定目標(biāo)2、組織人員3、培養(yǎng)他人(包括培養(yǎng)自己)4、溝通與激勵5、績效考核二、循環(huán)的績效管理系統(tǒng)現(xiàn)在,讓我們簡單地了解一下“循環(huán)的績效管理系統(tǒng)”,因為本課程將涉及到“績效計劃設(shè)定”、“績效輔導(dǎo)”、“績效面談”等三個內(nèi)容?!灸K二如何運用平衡計分卡建立部門關(guān)鍵績效指標(biāo)體系】一、關(guān)于建立關(guān)鍵績效指標(biāo)體系的思考過程鋪墊:引導(dǎo)學(xué)員對以下問題思考,學(xué)員將在其后
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部分人力資源管理概論1.什么是人力資源·人力資源的定義·人力資源的特性·為什么說人力資源是首要資源2.什么是人力資源管理·人力資源管理的定義·人力資源管理與人事管理的區(qū)別·人力資源管理的地位3.什么是戰(zhàn)略性人力資源管理·什么是企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理(使命、愿景、價值觀、戰(zhàn)略)·企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與人力資源·戰(zhàn)略性人力資源管理的定義第二部分戰(zhàn)略性人力資源管理的對策1.對策一:明確人力資源管理的戰(zhàn)略性職能·大部分企業(yè)的現(xiàn)狀·逐漸完成人力資源管理職能轉(zhuǎn)換2.對策二:構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)·大部分企業(yè)的現(xiàn)狀·重組人力資源部,打造專業(yè)的人力資源隊伍·讓企業(yè)人力資源管理在體系中運行3.對策三:讓所有管理者都
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部分績效管理怎么了1.越來越多的企業(yè)實施績效管理2.大部分中國企業(yè)對績效管理實施的效果不滿意3.反思第二部分什么是績效管理1.管理者的職能2.管理者首先必須明確各自在組織中的地位和角色3.管理者需要一個裝有多種管理技能的工具箱4.循環(huán)的績效管理系統(tǒng)第三部分績效管理與績效考核有什么區(qū)別第四部分績效管理到底管什么1.績效是什么2.什么影響了結(jié)果3.企業(yè)的績效是什么,有哪些績效影響因素4.績效管理到底管什么5.短板解決了,企業(yè)績效才能快速提高第五部分怎樣建立關(guān)鍵績效指標(biāo)體系1.關(guān)于建立關(guān)鍵績效指標(biāo)體系的思考過程2.建立關(guān)鍵績效指標(biāo)體系的基本假設(shè)3.如何運用平衡記分卡建立部門關(guān)鍵績效指標(biāo)體系4.如何設(shè)
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【模塊一管理者是做什么的】首先,讓學(xué)員清楚地了解管理者是做什么的。這將有助于學(xué)員的角色認(rèn)知,以及應(yīng)當(dāng)掌握哪些管理技能。一、管理者的兩大工作職能1、管理者的工作包括:實務(wù)操作職能與管理職能企業(yè)的類型、規(guī)模和所擔(dān)任的管理職務(wù)可能不同,但所有管理者的工作都包括實務(wù)操作與管理兩大職能,中層管理者也不例外。只熟悉業(yè)務(wù),充其量只能算是佳員工;反之,懂管理而不熟悉業(yè)務(wù),無法指導(dǎo)員工······2、實務(wù)操作與管理職能在組織中的比例在企業(yè)中,管理職務(wù)層級越高,他/她的管理職能所占的比例越大;反之,職務(wù)越低,他/她的管理職能所占的比例越小。二、管理者的四大管理職能管理職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。不是所有的管理
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【模塊一誰是企業(yè)人力資源管理者】1.管理者是做什么的管理者不愿承擔(dān)起人力資源管理的責(zé)任,主要原因是不認(rèn)為那些責(zé)任是他們應(yīng)該承擔(dān)的。本節(jié)將系統(tǒng)分析“管理者是做什么的”,讓學(xué)員深層次理解其中的道理,并了解應(yīng)該掌握哪些HR知識與技能。-管理者的兩大職能(實務(wù)操作職能與管理職能)-實務(wù)操作與管理職能在企業(yè)管理中的分配比例-管理職能分析(計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制),以及由此引出的與管理者有關(guān)的人力資源管理技能2.企業(yè)人力資源管理的職責(zé)與角色認(rèn)知了解自己的人力資源管理職責(zé)與角色,也了解他人的職責(zé)與角色,才能全面了解誰是企業(yè)人力資源管理者,才能做到分清職責(zé)、相互配合。-部門主管的人力資源管理職責(zé)與角色-HR經(jīng)