馮云老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《團(tuán)隊(duì)凝聚力》【課程背景】 孫子兵法《謀攻》中提到：上下同欲者勝！一個(gè)團(tuán)隊(duì)，小到幾個(gè)人的辦公室團(tuán)隊(duì)，再到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，部門(mén)團(tuán)隊(duì)，甚至是整個(gè)公司的大團(tuán)隊(duì)……都需要一個(gè)凝聚力，凝聚力有了，結(jié)果就很容易達(dá)成！【課程收益】 ← 團(tuán)隊(duì)凝聚力的作用 ← 團(tuán)隊(duì)凝聚力的來(lái)源 ← 團(tuán)隊(duì)凝聚力缺乏的狀態(tài)和原因 ← 打造團(tuán)隊(duì)凝聚力 ← 企業(yè)文化的形成【課程對(duì)象】企業(yè)全體員工【課程時(shí)長(zhǎng)】1天，6小時(shí)/天【課程方式】講授、案例分析、小組活動(dòng)、討論、小組練習(xí)、互動(dòng)式體驗(yàn)【課程大綱】第一單元：團(tuán)隊(duì)凝聚力的作用 1. 案例分析：華為企業(yè)文化 2. 有凝
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《新入職員工培訓(xùn)》【課程背景】 從大學(xué)到職場(chǎng)，是人生角色的重要轉(zhuǎn)變，這個(gè)轉(zhuǎn)換要從“身”、“心”、“靈”三個(gè)方面進(jìn)行全方位的轉(zhuǎn)換。根據(jù)馬斯洛先生的理論，新入職員工最先要獲得的是安全感的需要，當(dāng)這個(gè)需要建立起來(lái)之后，員工的離職率會(huì)直線下降。另外，新入職員工的心態(tài)轉(zhuǎn)換也是非常重要的一環(huán)！讓員工快速的獲得安全感，快速的融入集體，快速的轉(zhuǎn)變心態(tài)，為企業(yè)贏得效率！【課程收益】 ← 了解新入職員工面臨的問(wèn)題 ← 了解職場(chǎng)規(guī)則 ← 建立新入職員工的安全感需求 ← 幫助新員工進(jìn)行心態(tài)的轉(zhuǎn)變 ← 進(jìn)行基本職場(chǎng)禮儀的培訓(xùn)【課程對(duì)象】新入職員工【課程時(shí)
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《職業(yè)生涯規(guī)劃》【課程對(duì)象】企業(yè)員工【課程時(shí)長(zhǎng)】1-2天【課程方式】自我測(cè)評(píng)、講師講授、游戲、小組討論、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)演練等方式結(jié)合使培訓(xùn)效果達(dá)到最好【課程目標(biāo)】1、培養(yǎng)員工良好職業(yè)心態(tài)2、離職率探索3、敬業(yè)心培養(yǎng)4、幫助員工進(jìn)行正確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃5、幫助員工對(duì)于企業(yè)有歸屬感【課程大綱】一、職場(chǎng)必備的五種心態(tài)1、空杯心態(tài)2、積極心態(tài)3、雙贏心態(tài)4、感恩心態(tài)5、老板心態(tài)二、離職率探索1、離職的原因2、降低離職率三、敬業(yè)心培養(yǎng)1、什么是敬業(yè)心2、如何培養(yǎng)敬業(yè)心四、DISC性格解析1、DISC性格分析2、DISC性格測(cè)試3、DISC性格職業(yè)方向五、職業(yè)規(guī)劃步驟1、職業(yè)生涯診斷2、
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《溝通力訓(xùn)練》【課程對(duì)象】企業(yè)員工【課程時(shí)長(zhǎng)】1-2天【課程方式】講師講授、游戲、小組討論、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)演練等方式結(jié)合使培訓(xùn)效果達(dá)到最好【課程目的】1、讓員工了解溝通的要素2、讓員工了解溝通的誤區(qū)3、培養(yǎng)訓(xùn)練員工溝通能力4、DISC性格解析5、用DISC方法搞定客戶【課程大綱】一、溝通的要素1、漏斗原理（1）你說(shuō)的和對(duì)方聽(tīng)的（2）游戲環(huán)節(jié)（3）小組討論2、溝通要素3、首因效應(yīng)（1）場(chǎng)合著裝的重要性（2）肢體語(yǔ)言的無(wú)聲傳達(dá)4、55387原則二、溝通誤區(qū)1、溝通不暢的原因（1）溝通不暢的15種類型（2）溝通中情緒的作用2、溝通不暢的結(jié)果三、溝通秘籍1、聽(tīng)（1）有效傾聽(tīng)（2）傾
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《溝通力訓(xùn)練》【課程對(duì)象】企業(yè)員工【課程時(shí)長(zhǎng)】1-2天【課程方式】講師講授、游戲、小組討論、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)演練等方式結(jié)合使培訓(xùn)效果達(dá)到最好【課程目的】1、讓員工了解溝通的要素2、讓員工了解溝通的誤區(qū)3、培養(yǎng)訓(xùn)練員工溝通能力4、DISC性格解析5、用DISC方法搞定客戶【課程大綱】一、溝通的要素1、漏斗原理2、溝通要素3、首因效應(yīng)4、55387原則二、溝通誤區(qū)1、溝通不暢的原因2、溝通不暢的結(jié)果三、溝通秘籍1、聽(tīng)2、說(shuō)3、問(wèn)4、看5、說(shuō)服術(shù)四、DISC性格解析1、DISC性格分析2、DISC性格測(cè)試3、DISC客戶溝通技巧五、情境模擬和角色扮演...
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《壓力和情緒管理》【課程背景】 當(dāng)我們的生活和工作節(jié)奏越來(lái)越快的時(shí)候，我們?cè)絹?lái)越多的人拖延，我們?cè)絹?lái)越多的人沉迷于手機(jī)，我們的時(shí)間越來(lái)越碎片化，我們的時(shí)間被誰(shuí)偷走了？在企業(yè)中員工的壓力問(wèn)題不但對(duì)自己的健康產(chǎn)生巨大傷害，而且造成企業(yè)的離職率高，工作沒(méi)有動(dòng)力等等問(wèn)題。本課程從了解壓力和情緒的源頭入手，尋找到每個(gè)人的壓力來(lái)源，每個(gè)人的思維模式，進(jìn)行有針對(duì)性的壓力溯源，整體的壓力和情緒釋放。從而提高員工的工作效率和工作滿意度！【課程收益】 ← 了解壓力和情緒的來(lái)源 ← 了解情緒和壓力的背后 ← 了解個(gè)體的差異 ← 情緒釋放技術(shù)解決壓力情