王翔老師的內訓課程
一、企業(yè)的系統(tǒng)思維 1.什么是系統(tǒng)思維?2.系統(tǒng)的三要素是什么?3.系統(tǒng)思維運用于企業(yè)管理的利器:企業(yè)系統(tǒng)模型4.練習:基于系統(tǒng)思維的組織設計5.練習思考:1)企業(yè)系統(tǒng)中人員、部門與流程的關系是什么?2)企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源的關系是什么?二、企業(yè)的流程思維 1.什么是流程?2.流程在組織系統(tǒng)中的作用是什么?1)流程對組織戰(zhàn)略的作用?2)流程對組織績效的作用?3)流程對人員績效的作用?3.構建流程體系,實現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)化管理1)流程的四層體系架構2)流程與人力資源績效體系4.思考與練習:將企業(yè)的管理機制流程化練習思考:流程思維與工具如何支持管理工作?三、運用系統(tǒng)思維與流程思維提升組織績效 1.基于系統(tǒng)
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部分 戰(zhàn)略航海圖 一、海域——組織與環(huán)境視圖1.認識企業(yè)系統(tǒng)模型2.戰(zhàn)略管理知識的模型對應3.企業(yè)系統(tǒng)模型中的P.E.S.T.分析4.企業(yè)系統(tǒng)模型中的波特五力分析5.企業(yè)系統(tǒng)模型中的SWOT分析6.企業(yè)系統(tǒng)模型中的價值鏈管理二、旗艦——企業(yè)內部體系1.企業(yè)系統(tǒng)模型與戰(zhàn)略2.企業(yè)系統(tǒng)模型與流程3.企業(yè)系統(tǒng)模型與組織4.企業(yè)系統(tǒng)模型與人力資源5.企業(yè)系統(tǒng)模型與知識管理6.企業(yè)系統(tǒng)模型與企業(yè)文化7.企業(yè)系統(tǒng)模型與領導力第二部分 戰(zhàn)略羅盤——戰(zhàn)略管理 一、戰(zhàn)略羅盤的五階段閉環(huán)1.戰(zhàn)略情報分析2.戰(zhàn)略制定3.戰(zhàn)略實施規(guī)劃4.戰(zhàn)略實施監(jiān)控5.戰(zhàn)略調整二、實盤演練:基于戰(zhàn)略航海圖的情報采集與分析三、實盤演練
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一、變革的客觀事實與心理事實 1.變革當前,你的所見、所聞、所感1)聽到什么、看到什么、感受到什么?2)如何分類你的所見所聞所感?2.所見所聞所感的肇始與起因1)企業(yè)經歷怎樣的變革?2)市場經歷怎樣的變化?3)世界經歷怎樣的變化?4)變化的因果鏈是怎樣的?3.作為總裁、經理的你,所面臨的問題與挑戰(zhàn)1)問題與挑戰(zhàn)有哪些?2)挑戰(zhàn)的內在邏輯是怎樣的?二、組織變革的內在邏輯 1.變革的客觀事實與心理事實的因果關系1)客觀事實因果鏈2)心理事實因果鏈3)客觀與心理相互影響邏輯鏈2.變革帶來的各種影響的內在因果關系1)變革對個體的影響如何?2)變革對部門的影響如何?3)變革對組織的影響如何?4)變革對客
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部分:7s推行的目的與意義◆ 7s的起源、含義及其發(fā)展過程 ◆ 7s是企業(yè)管理的基礎工程 ◆ 7s與現(xiàn)場管理及與各管理系統(tǒng)的關系、◆ 7S的三大支柱◆ 你見過這種現(xiàn)象嗎?◆ 7S改善對象及目標◆ 7s管理是其它管理體系良好運行的基礎 第二部分、7s活動誤區(qū)的剖析和正確認識 ◆ 工作太忙,沒時間做7S◆ 我們公司已做過7S◆7s活動和賺錢有什么關系◆7s活動不就是檢查嗎◆7s活動是靠員工自發(fā)開展的第三部分、7s推行步驟詳解 第四部分、整理推進的原則方法和實施步驟◆ 整理的含義與作用◆ 整理的推行要領◆推進整理的步驟◆ 要與不要的原則 ◆ 做不好整理所導致的問題◆ 如何區(qū)分要或不要的理念◆ 如何
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講:企業(yè)競爭主題的歷史演變及“微利”時代的到來1 企業(yè)競爭主題的演變 ; 2 我們離世界工廠有多遠;3 中國制造業(yè)進入“微利”時代 ; 4 成本控制成為必然選擇;第二講:現(xiàn)場管理和改善(5S);1 5S是企業(yè)管理的基礎工程; 2 5S管理八大作用;3 5S推進重點、方法; 4 5S的全面展開;第三講:目視和看板管理;1目視管理的目的和作用; 2常見的目視工具/應用;第四講: T P M 之 全 員 生 產 管 理;1 TPM的發(fā)展及其作用; 2 TPM的主要內容;第五講 零缺陷管理;1 從零缺陷到零缺陷管理; 2 零缺陷管理的思想體系與原理;第六講 精益生產;1 企業(yè)組織生產的價值(VSM)分
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講:班組長在現(xiàn)代企業(yè)中的基本功能一、班組長在企業(yè)中所處的地位二、班組長執(zhí)行業(yè)務的重點三、班組長的團隊潛能激發(fā)第二講:班組長應執(zhí)行的現(xiàn)場管理內容一、如何執(zhí)行計劃管理 二、人員日常管理及激勵員工 三、溝通互動的開端1、重新認識團隊---工作上2、重新認識團隊---生活上四、現(xiàn)場物料流的管理重點內容 五、現(xiàn)場設備的管理重點---公司的財神 六、如何做好信息管理---收集與分類 七、如何做好信息管理---傳達與確認 八、對于質量管理的基本要求 九、如何處理緊急應變現(xiàn)場事務 第三講:班組長的能力要求 一、作業(yè)的專業(yè)能力 1、操作的專業(yè)能力---凡事要先動手后動口2、管理的專業(yè)能力---作業(yè)的基本原則3、