馮美迎老師的內訓課程
課程名稱:《新變革時代下的零售銀行轉型發(fā)展之道》主講:馮美迎老師課程大綱/要點:一、宏觀形勢的零售銀行業(yè)務發(fā)展邏輯二、零售新思維:基于O-O模式的零售3.0三、零售新思維:基于客群的零售業(yè)務獲客與價值提升之道四、零售新思維:網點轉型時代下的系統(tǒng)轉型...
講師:馮美迎查看詳情
課程名稱:《網點差異化經營“一行(點)一策”訓練營》主講:馮美迎老師課程大綱/要點:一、一行(點)一策制定原則-指標、客戶、服務路徑二、網點定位與資源盤點1. 外部資源盤點a) 外部盤點的邏輯b) 外部盤點的方式c) 外部盤點的工具d) 外部盤點的內容2. 內部經營與資源盤點a) 內部盤點的邏輯b) 內部盤點的內容c) 內部盤點的數(shù)據(jù)分析3. SWOT分析a) SWOT分析法介紹b) SWOT分析示例c) 網點SWOT分析的制定4. 基于SWOT分析的初步策略三、吸客網點、吸金網點、創(chuàng)利網點經營方向制定四、流量客戶、存量客戶與行外客戶與網點經營之間的邏輯五、業(yè)務指標達成的路徑分析1. 網點經營