課程體系
《新時(shí)代下的商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型》 課時(shí)：6H
課程名稱：《新時(shí)代、新金融下商業(yè)銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型》主講：楊慧秋老師6課時(shí)課程背中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代，我國(guó)社會(huì)的主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好的生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。人們已經(jīng)由原來只需要滿足最基本的生活需求變成了對(duì)美好生活更加向往。我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，科技飛速進(jìn)步，國(guó)務(wù)院為我們繪制了第三次消費(fèi)體制升級(jí)的“藍(lán)圖”，在這樣的浪潮下，金...
講師：楊慧秋 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型》 課時(shí)：6H
課程名稱：《搶抓機(jī)遇突破發(fā)展—商業(yè)銀行業(yè)變革路徑剖析》主講：楊老師6課時(shí)課程背景中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代，我國(guó)社會(huì)的主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好的生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。人們已經(jīng)由原來只需要滿足最基本的生活需求變成了對(duì)美好生活更加向往。我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，科技飛速進(jìn)步，國(guó)務(wù)院為我們繪制了第三次消費(fèi)體制升級(jí)的“藍(lán)圖”，在這樣的浪潮下，...
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《住房制度改革與住房租賃藍(lán)海業(yè)務(wù)》 課時(shí)：6H
課程名稱：《住房制度改革與住房租賃藍(lán)海業(yè)務(wù)》主講：楊慧秋老師3-6課時(shí)課程背景：課程主要圍繞習(xí)近平總書記在十九大報(bào)告和十四五規(guī)劃中指出“堅(jiān)持房子是用來住的、不是用來炒的定位，加快建立多主體供給、多渠道保障、租購(gòu)并舉的住房制度，讓全體人民住有所居”為主要核心思想，通過分析當(dāng)前房地產(chǎn)金融形勢(shì)，傳達(dá)發(fā)展住房租賃金融業(yè)務(wù)的總體思想和相關(guān)措施課程收益：通過本課程的學(xué)習(xí)...
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《大數(shù)據(jù)背景下的精準(zhǔn)營(yíng)銷》 課時(shí)：6H
課程名稱：《大數(shù)據(jù)背景下的精準(zhǔn)獲客、活客和留客》主講：楊慧秋老師6課時(shí)課程背景：銀行的轉(zhuǎn)型在零售，零售的核心在營(yíng)銷，營(yíng)銷的關(guān)鍵在精準(zhǔn)。在“大數(shù)據(jù)”背景之下，對(duì)那些以容量大、類型多、存取速度快、應(yīng)用價(jià)值高為主要特征的數(shù)據(jù)集合，正快速發(fā)展為對(duì)數(shù)量巨大、來源分散、格式多樣的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、存儲(chǔ)和關(guān)聯(lián)分析，從中發(fā)現(xiàn)新知識(shí)、創(chuàng)造新價(jià)值、提升新能力及各部門各條線交叉聯(lián)動(dòng)的...
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課程名稱：《財(cái)神面對(duì)面之營(yíng)銷技能高階訓(xùn)練》主講：楊慧秋老師6課時(shí)課程背景：為解決現(xiàn)在很多銀行營(yíng)銷人員參加的營(yíng)銷培訓(xùn)機(jī)會(huì)多，但效果不理想的實(shí)際問題。力求使學(xué)員們從不愿意到愿意、從被動(dòng)到主動(dòng)去做產(chǎn)品和服務(wù)的銷售，從而達(dá)到從思維改變到行為改變的目的，開發(fā)和設(shè)計(jì)了實(shí)用性強(qiáng)，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)并為培訓(xùn)學(xué)員樂于接受的講授、模擬和訓(xùn)練的方式的課程。課程收益：通過培訓(xùn)及訓(xùn)練1.培養(yǎng)學(xué)...
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《人機(jī)協(xié)同下的高階產(chǎn)品推介訓(xùn)練》 課時(shí)：12H
課程名稱：《人機(jī)協(xié)同下的營(yíng)銷（初階）高階話術(shù)訓(xùn)練》主講：楊慧秋老師6-12課時(shí)課程背景：話術(shù)是銷售的重要組成部分，是衡量銷售人員是否優(yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，每一個(gè)產(chǎn)品的銷售，都需要有注入人心的話術(shù)，有的營(yíng)銷人員一開口，客戶就不想聽下去了，有的營(yíng)銷人員與客戶聊了幾個(gè)小時(shí)客戶還覺得不過隱。所以良好的話術(shù)能夠使銷售工作進(jìn)展順利。而當(dāng)下的銷售人員往往因?qū)Ξa(chǎn)品銷售話術(shù)缺乏...
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《策略談判技術(shù)》 課時(shí)：12H
課程名稱：《策略談判技術(shù)》主講：楊慧秋老師12課時(shí)課程背景：金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，主要是市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)、客戶資源的競(jìng)爭(zhēng)。本課程專門針對(duì)銀行業(yè)的管理人員及銷售人員在與客戶打交道時(shí)，在談判禮儀、談判準(zhǔn)備、談判過程中的溝通、談判策略、談判技巧以及談判的運(yùn)行流程等存在諸多的問題，為了解決銀行從業(yè)人員上述問題，我從銀行同業(yè)、對(duì)公客戶及個(gè)人客戶等維度進(jìn)行了大量的調(diào)研，同時(shí)有效收...
講師：楊慧秋 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《五全經(jīng)營(yíng)--贏戰(zhàn)旺季營(yíng)銷》 課時(shí)：12H
課程名稱：《核心營(yíng)銷贏戰(zhàn)2021年開門紅》主講：楊慧秋老師12課時(shí)課程背景：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展的，整個(gè)金融的服務(wù)方式、服務(wù)范圍都在發(fā)生深刻的變化。同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，第三方平臺(tái)嚴(yán)重地蠶食銀行的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，使得銀行的資金被嚴(yán)重通道化。如何做強(qiáng)代發(fā)業(yè)務(wù)、個(gè)貸業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)等，使客戶的資金沉淀下來，防止客戶流失，拓展新的客戶一直是各家銀行急需解決的重要問題。在年...
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《實(shí)用商務(wù)禮儀》（基層員工）-課程大綱 課時(shí)：12H
《實(shí)用商務(wù)禮儀》【課程背景及概述】課程性質(zhì)地位1.實(shí)用商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)課程是在市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)活動(dòng)中，做好企業(yè)自身的文化建設(shè)、提升員工的形象素養(yǎng)的重要課程，是所有企業(yè)的必修課。2.商務(wù)禮儀的基本知識(shí)、基本理論，基本原理，了解商務(wù)禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的重要性，從而為學(xué)員從事商業(yè)活動(dòng)提供必要的知識(shí)準(zhǔn)備。課程基本理念1.《商務(wù)禮儀》這個(gè)課程倡導(dǎo)積極主動(dòng)、勇于探索的自主學(xué)習(xí)方...
講師：張麗娜 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《銀行理財(cái)經(jīng)理商務(wù)接待禮儀與專業(yè)形象塑造》【課程大綱】商務(wù)接待前準(zhǔn)備：儀容、儀表禮儀接待前的準(zhǔn)備工作商務(wù)人員的第一印象的意義首因效應(yīng)的重要性儀表（衣著打扮）的重要性銀行女理財(cái)經(jīng)理的妝容及服飾標(biāo)（規(guī)范的職業(yè)形象-如何化職業(yè)妝）男理財(cái)經(jīng)理商務(wù)接待前的妝容及服飾標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)場(chǎng)合服裝的原則及注意事項(xiàng)商務(wù)接待中實(shí)操訓(xùn)練商務(wù)接待的原則接待(迎送)賓客的一般程序接待客戶的站姿...
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《實(shí)用商務(wù)禮儀之-著裝、茶禮、紅酒禮儀》-課程大綱 課時(shí)：12H
《實(shí)用商務(wù)禮儀之-著裝、茶禮、紅酒禮儀》【課程背景及概述】萬丈紅塵三杯酒、千秋大業(yè)一壺茶，紅塵中紛紛擾擾的事情在三杯兩盞淡酒里談過，世上任何的霸業(yè)宏圖，午后一壺茶里消磨，萬丈紅塵和三杯酒，千秋大業(yè)和一壺茶明顯是一個(gè)對(duì)比的關(guān)系。我們說千秋大業(yè)和我們的宏圖霸業(yè)就可以在三杯淡酒一壺清茶里來實(shí)現(xiàn)。并且我國(guó)自古以來，中國(guó)人待客就有“坐，請(qǐng)坐，請(qǐng)上座;茶，上茶，上好茶”...
講師：張麗娜 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《職場(chǎng)實(shí)用禮儀培訓(xùn)》-課程大綱 課時(shí)：12H
《職場(chǎng)實(shí)用禮儀培訓(xùn)》【課程背景】:在全球一體化的今天，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是文化競(jìng)爭(zhēng)。如何提高企業(yè)的品牌形象？做好企業(yè)自身的文化建設(shè)、提升員工的形象素養(yǎng)是所有企業(yè)的必修課。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我們每天都要面對(duì)形形色色的人,如何正確掌握?qǐng)龊隙Y儀規(guī)范，樹立良好的政府、企業(yè)及個(gè)人形象，保持強(qiáng)大的文化競(jìng)爭(zhēng)力，在日常交往中事事合乎規(guī)范，處處表現(xiàn)得體，是每位企業(yè)員工的必...
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《營(yíng)銷禮儀智慧修煉》-課程大綱 課時(shí)：3H
《營(yíng)銷禮儀智慧修煉》【課程背景】無論是企業(yè)管理者還是基層營(yíng)銷員工，都應(yīng)該究天人之際，察古今之變，明存亡之道，曉興衰之理。以銅為鏡，可正衣冠；以人為鏡，可知得失；以史為鏡，可知興衰。博大精深、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的中華國(guó)學(xué)禮儀文化，不僅塑造了五千年文明，更是取之不盡、用之不竭的管理思想寶庫。并且現(xiàn)代企業(yè)管理之道應(yīng)該遵循這樣的原則：小企業(yè)做事，大企業(yè)做人，百年基業(yè)成就的是一...
講師：張麗娜 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《職場(chǎng)新員工職業(yè)禮儀智慧修煉》-課程大綱 課時(shí)：3H
《職場(chǎng)新員工職業(yè)禮儀智慧修煉》【課程背景】“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場(chǎng)、商務(wù)交往中，在客戶面前樹立有內(nèi)涵、有修養(yǎng)的職業(yè)形象，客戶才會(huì)欣然接受你，給你溝通與服務(wù)的機(jī)會(huì)。一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，越來越多的企業(yè)和員工認(rèn)識(shí)到職業(yè)形象和職場(chǎng)禮儀對(duì)企業(yè)形象和個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要性。尤其是剛剛進(jìn)入職場(chǎng)的人員，在進(jìn)入職場(chǎng)后要注重哪些...
講師：張麗娜 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《政務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》-課程大綱 課時(shí)：3H
《政務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》【課程背景】中國(guó)有著五千年的悠久文化，從古到今就一直流傳著“以禮待人”的優(yōu)良作風(fēng)。今天，在這個(gè)文明社會(huì)中，學(xué)好禮儀、善用禮儀已經(jīng)成為了一種風(fēng)尚，每個(gè)社會(huì)中的成員都應(yīng)將文明社會(huì)作為一種追求，一種向往。對(duì)于公務(wù)員來說，作為一名社會(huì)公共事務(wù)的管理者，良好的禮儀修養(yǎng)不僅僅反映的是個(gè)人的素質(zhì)，更重要的是直接影響著黨外領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍的形象，因此，公務(wù)員應(yīng)當(dāng)加緊...
