◆詳細內容
績效管理已成為現(xiàn)代企業(yè)不可缺少的管理工具。臺塑的管理三寶之一，正是嚴格的KPI績效管理。但是白崇賢先生認為，企業(yè)要想導入KPI，應該向王永慶學習，而不是照搬西方的KPI管理方法，因為它和中國企業(yè)的實務差距很遠。 
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白崇賢先生將詳細講解這套脫胎于臺塑集團，并經亞太數(shù)千家企業(yè)成功運用的KPI管理方法。

KPI考核的三大內容：
月度工作計劃考核表——一個月只需7天，日常管理工作就輕松完成；
員工綜合素質能力考核表——有助于主管權威的樹立；
知識管理防錯提醒單——避免員工重復犯錯。

設立KPI管理目標的最有效技巧——SMART法則；
KPI績效管理的精髓——20/80原則的活用，抓大放小；
員工的考核指標該定多高？——目標值=基準值+勉強值；
考核指標不易量化的職位如何考核？——掌握5個關鍵詞QCDMS任何職位的考核不再是難題；
員工希望考核指標越低越好，老板的愿望則正相反。如何使雙方達成共識？

——懇談的藝術；
導入KPI，企業(yè)不再怕骨干會被競爭對手挖走——大智若愚，扮豬吃老虎；
在KPI管理中建立起來的資料庫，可以使新人很快上手；
KPI如何發(fā)現(xiàn)管理中的盲點，降低成本，提升企業(yè)的競爭力——IE合理化提案，發(fā)動全員挖寶；
企業(yè)導入KPI失敗的原因——老板的決心和霸氣不足，目標值的設定不正確，沒有獎到心動、扣到心痛；
績效考核指標與員工收入該如何掛鉤——工資的40%與績效考核掛鉤。

員工凡事推三阻四，主管束手無策。
員工說的比唱的好聽，但工作效率低落，而團隊執(zhí)行力普遍不足。
員工一味要求高薪，主管卻欠缺一套公平合理的薪酬和考核制度
員工事不關己，高高掛起，企業(yè)怎能發(fā)展？
老板期望年銷售額突破8000萬，員工自訂5000萬，指標該如何訂？
業(yè)務骨干跳槽或被競爭對手挖墻角怎么辦？

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